デジタルマーケティングの「新様式」 | sembear合同会社 : デジタルマーケティング人材育成・地方自治体デジタルマーケティング支援・マーケティングレポーティングツール
まあ正直「新様式」ってのはちょっと流行りに乗っかってみた感じです。 Going Back To Basic 今年の夏以降、iOS14のリリースから各社の波状攻撃のような機能アップデートもあり、追いつくだけでもいっぱいいっぱいの状況になってきておりました。まま確かにそれぞれのアップデートに追いつくことも大事なんだけど、それでも最近強く思ってしまうのは「Going back to basic」ってことで、一言で言えば「基本に帰ろう」ってことなんですよね。 無論ITPなりCookie規制にまつわる新しいテクノロジーを理解するのはプロとして当然だと思うんだけど、実際にマーケティングの現場でできることって「ユーザー行動を考える」「市場を考える」「施策を考える」っていう今まで通りやってきたことをやるしかないと思うわけです。 Cookieに限らず、テクノロジーの進化はデジタルとマーケティングにおいて新し
「マーケティングの死」の本質 「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
旅行のお土産は「帰ってから通販で買う」旅行好きのスマホネイティブ女子に聞く、スマホで変化した「旅行の行動や感覚」｜アプリマーケティング研究所｜note
旅行のお土産は「帰ってから通販で買う」旅行好きのスマホネイティブ女子に聞く、スマホで変化した「旅行の行動や感覚」 旅行が好きな20代前半の女性（社会人）にインタビューしました。 目次： １、旅行のお土産は「現地で買わず通販で買う」 ２、キュレーションサイトは「人間が書いた感じしない」 ３、インスタで「行った人」に聞いてホテルを決める ４、旅行中のご飯は「動画が撮りやすい」が重要 ５、旅のアクティビティが「ガチすぎ却下」な理由 ６、撮りたくなるスポット「全体がキレイな必要ない」 ７、スマホアプリにより「削られた旅の荷物」 ※このシリーズは定性調査を通じて、ユーザー行動や隠れたニーズを学ぶことを主目的としています。全体を正確に調査したものではありません。----- ◎１、旅行のお土産は「現地で買わず通販で買う」 -----最近、旅行していて「以前と変わったな」と感じることってありますか？前まで
Web担当者って何をする人？ 良いWeb担当者とは？ | 初代編集長ブログ―安田英久
今日は「Web担当者って何をする人？ 業務分掌は？」「どんなWeb担当者が良いWeb担当者？」というトピックについて。「狭義のWeb担当者」と「広義のWeb担当者」を分けて考えるのがポイントです。 長らく週刊連載で続けてきたこのコラムですが、7月24日からWeb担の編集長を四谷に引き継ぐことにともない、毎週の更新は今回でいったん終了いたします。 今後も、新編集長の采配により、不定期に（または強制的に定期で！？）更新していく可能性もありますが、いったんは区切りでございます。 長らくの（初代）編集長コラムのご愛読、誠にありがとうございます。7月24日からの新編集長のもとでのWeb担を、引き続きなにとぞ、よろしくお願いいたします。 Web担当者って何をする人？ どんなWeb担当者が良いWeb担当者？まず結論から。 「Web担当者」とは、次のようなことをする人だと私は定義しています。 主にデジタル
KPIとは｜KPIの設定方法とKPI/KGI指標をブランディングを例に解説｜KPIツリー例有 - Mission Driven Brand
この記事に辿り着いたあなたなら「KPIの設定方法」や「KPI指標」に関心があることだろう。 このブログ「Mission Driven Brand」は、外資系コンサルティングと広告代理店のキャリアを持つ筆者が、ブランディングやマーケティングの「できない、わからない」を解決するブログだ。 あらゆるビジネス活動は投資を伴う以上、より少ないリソースで、より高い目標を達成する必要に迫られる。そしてそのためには、何らかの形で「目標の設定」「戦略の実行」「達成水準の評価」「次のステップに向けた改善活動」は必要不可欠な要素となる。 よって今回は「KPIとは何か」あるいは「KPIの設定方法とKPI指標」について解説しよう。その内容は以下の通りだ。 KPIとは何か？ KPIを設定する6つの目的 KPI設定の方法と手順 KPI指標の例 KPI設定のコツ KPI管理の仕組み作り 見えないものは管理できない。そして
さよならクックパッド
先日、「記事を読みました！」と旧知の町田龍馬さんから連絡がありました。「現在開発中のビジネスモデルに関して、一度ご意見をいただきたい」とのことで、さっそく本業（編集業）の合間、平日のランチタイムを利用して会いました。実に4年半ぶりの再会です。 町田さんのビジネスは、いわゆる「民泊（空き部屋に有料で旅行者を宿泊させる）」の代行業務です。彼の経営する「Zens株式会社（ゼンス）」は2013年9月の創業。米サンフランシスコまで行ってAirbnb共同創業者にプレゼンをして、その後も日本に招き接待するなど、町田さんの行動力はハンパないです。今や社員とスタッフを合わせ49名の大所帯で、2015年12月には『Airbnb空室物件活用術』という本も出してます。「しばらく会わないうちに、立派になったなぁ」と、1987年生まれの町田さんを目の前に、親戚のオジサンになった気分でした（笑）。 相談内容は何だったか
ローカルSEOの最新潮流――最も重要かつ本質的なポイントはコレだ！（後編） | Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
この記事では、ローカルSEOに本当に大切ことを解説している。文字が多く読みにくいかもしれないが、本当に大切なことが書かれているので、ぜひ最後まで読んでほしい。（Web担編集部） この記事は、前後編の2回に分けてお届けしている。後編となる今回は、オフラインにおける取り組みがローカルSEOに与える影響と、ローカル企業が目指すべき進路について、そして最も重要な本質について、見ていく。 →まず前編を読んでおく オフラインPRのジャーニーを取り込む他のローカルSEO業者も同じ思いを抱くのだろうかと、ときどき気になることがある。というのも、20年か30年、さらには40年ものあいだ独自のマーケティングを展開してきた地域ビジネスの経営者と話をすると、頭の下がる思いがするのだ。 インターネット登場以前の時代を生き抜いたこれらの称賛すべき人たちは、 米国メモリアルデー（戦没者追悼記念日）セールに向けた店頭の飾
ローカルSEOの最新潮流――最も重要かつ本質的なポイントはコレだ！（前編） | Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報
ローカルビジネスを躍進させる「ローカルSEO」の水路を航行するのは、「ビジネス」という名の船だ。オーガニックフードを扱う店の個人経営者であれ、数百店舗を展開する医薬品大手の経営者であれ、毎週・毎年のように業界に打ち寄せるいくつもの小さな波のなかで、針路を見失ってしまうこともある。 その波とは、たとえば、こんな風なものだ。 グーグルは以前、店舗にタブレットなどを設置して、来店者にその場でレビュー投稿を依頼する（レビュー・キオスク）のを一度は承認していたのだが、その後、禁止した。 カルーセルに特定の歯科医院を表示したこともあったが、現在ではそうした業界単位の表示自体を廃止した。 サイトを経営するのに必要なのは、こうした変化に対応するだけではない。構造化データをページに実装し、ソーシャル活動に積極的に取り組み、モバイルや音声に対応する必要がある。 これらすべてをこなすのは、あまりにも大変だ。 そ
マーケットインが顧客のニーズ志向でプロダクトアウトはそうじゃない？ そんなバカな | 初代編集長ブログ―安田英久
今日は、「マーケットイン」と「プロダクトアウト」という言葉について、一般的にいわれている定義が少し違うのではないかという話を。 結論から言うと、「マーケットイン」も「プロダクトアウト」も、どちらも顧客のニーズをベースにしており、違いは「顕在化したニーズ」に対応する手法か、「顕在化していないニーズ」に刺しに行くものかという点だと考えているのです。 「マーケットイン」と「プロダクトアウト」の意味として一般的にいわれているのはこんな感じではないでしょうか。 マーケットイン ―― 顧客が求めるもの・必要とするものを提供する方針 プロダクトアウト ―― 作り手が良いと判断したものを提供する方針 しかし、私はこの定義の「プロダクトアウト」はおかしいのではないかと思うのです。企業が顧客のニーズを把握せずに、自分たちの都合だけで製品やサービスを企画して提供するなんてことは、（常識で考えると）有り得ません。
｢鳥貴族になりたい｣競合の仁義なき模倣合戦
リーマンショック後の不況期に居酒屋業界で吹き荒れた激安・均一価格競争に大勝した鳥貴族。あのワタミを上回る500店を突破し、将来は1000店体制を見据える。外食業界を30年以上にわたって取材してきた筆者が鳥貴族の正体に迫る短期集中連載の最終回は、「鳥貴族症候群」とでも呼ぶべき模倣業態の乱立、かつての流通業界と同じく総合店が衰退し、専門店が台頭する居酒屋業界の構造問題に切り込む。（編集部） 成功業態を模倣するのが居酒屋業界の常 鳥貴族のような強力無比の成功業態が出てくると、これを模倣した業態が必ず出てくるのが居酒屋業界の常だ。 コロワイドは激安・均一価格戦争で独り勝ちした鳥貴族に追随する焼き鳥専門店業態を開発した。2012年6月、看板の色やメニューまで鳥貴族を彷彿させる焼き鳥専門店チェーンの第1号店「やきとりセンター」新宿東口店を開店した。「岩手大地鶏」を使った焼き鳥を提供しているのが特徴だ。
それでも利益率が高い「磯丸水産」のカラクリ
居酒屋市場が伸び悩む中、首都圏を中心に店舗数を伸ばし続けている海鮮居酒屋「磯丸水産」。多くの飲食店が深夜営業を取りやめる中、磯丸水産は24時間営業で成功している。その理由とは。 居酒屋市場が伸び悩む中、首都圏を中心に店舗数を伸ばし続けている海鮮居酒屋「磯丸水産」。運営会社のSFPダイニングが吉祥寺に1号店を出店したのは、2009年2月。「駅前立地」「24時間営業」「バーベキュースタイル」「ランチメニュー（海鮮丼）」などの要素が受けて勝ち残り、2016年12月時点で磯丸水産の店舗数は153店にまで拡大している。 商品を安く提供できる仕組み 磯丸水産の店舗の多くは出店コストの高い駅前で、1階の路面店に大々的に看板を掲げて夜遠くからでも目立つように煌々と明りをともす。このやり方は、コストをできるだけ下げたい今の居酒屋の趨勢に逆行するものだ。 しかし、そのデメリットを補って利益を生み出すのが、浜焼
盛り上がる東南アジアEC市場の実態は？ カカクコム海外部門担当者に訊く
フィリピン、タイ、インドネシア、インドの4ヵ国で展開 ――まずはPriceprice.comについて教えてください。 カカクコム メディア企画本部 Priceprice事業部長 九鬼隆剛氏 価格.comと同じく、商品の価格比較をメインとした購買支援サイトです。価格.comの海外版だと思っていただければ、わかりやすいかと思います。 現在の対象国はフィリピン、タイ、インドネシア、インドの4ヵ国。2011年12月にフィリピンでサイトを立ち上げ、そこからタイ、インドネシア、インドの順で展開しています。取り扱い商材は家電やガジェットをメインに開始し、現在では車・バイク、ファッション、ビューティーに加え、国によってはクレジットカードのような、金融系の商材も取り扱っています。 ――各国の状況はいかがですか？ 2016年8月に、展開する4ヵ国合計での月間利用者数が1,000万人を突破し、その後も伸びていま
部門横断型プロジェクトからイノベーションが生まれにくい理由 価値創造を実現する「ファシリテーション型リーダーシップ」とは【第1回】 | イノベーション｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
イノベーションの創出のために部門横断や会社を越えた多様性の高いメンバーによるプロジェクトを立ち上げる企業は多いが、チームがまとまらず成果が生まれる前に解散となることも少なくない。博報堂のコンサルタントとして数多くのイノベーション・プロジェクトに関わり、「ファシリテーション型リーダーシップ講座」の講師も務める筆者が、多様性時代の新しいリーダーシップについて指摘する。 プロジェクトの成否が 企業の勝敗を決める時代へ 「部門を超えたプロジェクトの成否が企業の勝敗を決めるが、そのためのリーダーがいない。」 ある大手企業の役員のその一言が、ずっと頭を離れなかった。 筆者は広告会社のコンサルタントとして、大手企業の商品開発、ブランディング、企業ビジョン策定などのプロジェクト支援を行っている。これらのプロジェクトは部門横断型で行われることが多い。現場と本社、研究開発と営業など、同じ会社にいながらあまり接
パブリッシャーは本当に「分散化」に向かうべきなのか？ - mediologic
DIGIDAYの編集部はデジタルメディア周りの記事がうまくて、本日は digiday.jp という記事が出ていました。ここしばらく「分散化」というキーワードがメディアビジネスに使われているのは皆さんご存知の通りですが、私自身は非常に違和感を持って聞いています。実際は、コンテンツの分散配信、つまり配信先を拡げることによってコンテンツのリーチを増やすということでありますが、英語にはない「キュレーションメディア」という言葉と同時期に広がってきたこの「分散化」という言葉単独では、ある意味業界によくある無責任ワードの一つな気もします。 そもそもオリジナルなコンテンツの権利者が他にコンテンツを配信する際には、１）相手先がコンテンツが欲しいということから権利料をいただいてコンテンツを提供するパターンと、２）コンテンツ配信にともなって発生する利益（広告収入／有料コンテンツ収入など）を分配する、いわゆるレブ
鈴木敏文氏が語る、GMSの衰退に歯止めがかからない理由
1932年長野県生まれ、中央大学経済学部卒業後、東京出版販売（現トーハン）を経て63年イトーヨーカ堂入社。73年にセブン-イレブン・ジャパンを設立。2003年イトーヨーカ堂およびセブン-イレブン・ジャパン会長兼CEOに就任。05年セブン&アイホールディングスを設立し、会長兼CEOに就任。16年同名誉顧問に就任。 セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問 鈴木敏文 イトーヨーカ堂に入社後、セブン-イレブンを立ち上げ、日本一の流通グループを育て上げた「流通最後のカリスマ」が経営の一線を退いて4カ月。データを細かく分析し、仮説を立てて検証していくことで、変化著しい日本人の購買動向に対応し続け、常に抜きん出た結果を出してきた鈴木氏に、自身の経営論を語ってもらった。 バックナンバー一覧 飛ぶ鳥を落とす勢いだったGMSは あっという間に凋落の道をたどった 日本の小売業、特にGMS（総合スーパー）と百貨店
「大企業は新規事業に向かない 」 nanapiけんすう氏が成功しなかった理由 | 株式会社リクルート
リクルートOBでもある、 “けんすう”こと、株式会社nanapi代表取締役 古川健介さん。KDDIが発表した『Syn.』への参画、そして最近では非言語コミュニケーションサービス『emosi』リリースなど、常にメディア領域での話題を生み出し続けているけんすうさんですが、リクルート在籍中は新規事業を1つも成功させたことがなかったそうです。 そこで今回、リクルート時代の経験から学んだ新規事業を成功させるために必要なことについて、けんすうさんにお話をお伺いしました。 「ちゃんと仕事をサボれ」 KAIZEN須藤さんに働き方を教わった ― リクルート時代は、どんなことをされていたのでしょうか？ リクルートでは新規事業をいろいろやっていたんですけれど、最初は「ドコイク？」という、お出かけ情報の検索エンジンみたいなことをやっていて。同じチームにKAIZEN Platformの須藤さん（現KAIZEN Pl
食べログで評価「無限大」の鰻屋？半年先まで予約満席、「情報による美味しさの鰻」論
暑い。今年も猛暑になるようだ。この季節、栄養補給を兼ねてがっつり食べたいのは、やっぱり鰻（うなぎ）だろう。街を歩いていても、立ち食いそば屋さんから吉野家まで“鰻推し”のポスターが目を引く。そんな刺激を受けて「よーし！ 今晩は鰻を食べよう」と俄然、その気になってさっそく「うなぎ」「東京」でインターネット検索にとりかかる。 まずは、東麻布「五代目 野田岩」かなあ。白焼きと鰻重で6000円超かあ。東京で鰻といえば、「野田岩」「石ばし」「尾花」。こういう人気の名店は、普段から「待ち時間」ができている。ましてや土用の丑（うし）の日前後となれば、長蛇の行列ができるはずだ。 「並んでまで食べるのもなあ」と考えながら、ネット情報をさらに詳しく探査していくと、「東京のうなぎの名店34選。本当は教えたくないほど美味しいお店！」というサイトがヒット。なんと親切なガイド情報。そこにある34店舗を片っ端から「食べロ
「勝つ」のではなく「負けない戦略」を考えた
アイスタイルが運営する「@cosme」（アットコスメ）の月間利用者数は約1300万人。20代から30代女性の2人に1人は利用しているという、日本最大級の化粧品口コミサイトだ。1999年の創業から17年目を迎えるが、栄枯盛衰激しいIT業界で生き残ってきた最大の理由はその豊富なデータベースにある。「うちはマーケット・クラッシャーではなく、マーケット・デザイン・カンパニーだ」と語る社長兼CEOの吉松徹郎氏に、その詳しい戦略を聞いた。 （構成／曲沼美恵） 化粧品口コミサイト「@cosme」のほか、EC（電子商取引）サイトも運営し、首都圏を中心に実店舗も展開されていますね。もともとはどのような発想からビジネスをスタートされたのでしょうか。 吉松：基本はやはり、データベースをどう作るかというところからです。「@cosme」も、各化粧品メーカーが自社では持ち得ない顧客データを、ネットを使ってどう集められ
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えとみほ on Twitter: "マスの広告費をデジタルが上回るって、ほんとにすごいことなんですよ。だって、いままでとりあえずテレビCM打っておけば安泰だった企業が頭使ってデジタルマーケやんないといけなくなるから。デジマは（とくにSNSは）お金ですべてが解決しないですからね。"
何を求めて、何を探しに世界の人々は日本に来るのか。 | 株式会社ルグラン