調査歴10年の私が教える覆面調査員の世界～副業と収入のお話～ | マネ会 by Ameba覆面調査員（ミステリーショッパー）……調査員が一般のお客になりすまして調査対象のお店を利用し、あらかじめ定められた調査項目（接客態度や商品・サービスの質、清掃など）について細かくチェックする店舗の実態調査（編注） 覆面調査員の仕事とは？ バレないように潜入しよう 覆面調査ではバレないことが絶対条件！あくまで自然に慎重に調査していきます。 調査対象は、スーパー・コンビニ・ガソリンスタンド・飲食店・ホテル・美容室・エステ・アパレルなど。一般的にはチェーン店が多いです。中には「え？ こんな業種もあるの？」と驚くようなお店もあります。 あらかじめ資料に目を通し、調査項目を頭に入れたらいざ入店！ 例えば飲食店の覆面調査をする場合の調査項目はこんな感じ。 これらはあくまで一例ですが、一般のお客さんのように振る舞いながら調査していきます。ちなみに私の行動が怪しかったのか、店員さんに見つめられて冷や汗をか
