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小倉秀夫と論点ずれに関するmohnoのブックマーク (1)

  • 自分たちはテレビ局様で,下々の一般庶民から何か言われることには非常に不愉快なんです! - la_causette

    また、橋下徹弁護士が変わったことをいっています。 皆さんがタクシーに乗って,運転手に不快な思いをさせられたらどうします?銀行の受付窓口で不快な思いをさせられたら?こりゃひでーなーという広告を見たら?品を買って何か異物が入っていたら? まずは,そのタクシー会社や銀行,広告主,販売業者にクレームを入れるでしょ? とのことですが、「品を買って何か異物が入っていたら」クレームを入れるかもしれませんが、「タクシーに乗って,運転手に不快な思いをさせられ」ても、「銀行の受付窓口で不快な思いをさせられ」ても、「こりゃひでーなーという広告を見」ても、「そのタクシー会社や銀行,広告主」に私はいちいちクレームを入れたりはしません。 まして、全くの第三者から、「あんな悪いやつを、きちんと目的地に運ぶなどけしからん」とタクシー会社にクレームをつけたり、「あんな悪いやつの預金の引き出しに応じるなどけしからん」と銀

    自分たちはテレビ局様で,下々の一般庶民から何か言われることには非常に不愉快なんです! - la_causette
    mohno
    mohno 2007/10/30
    扇動が迷惑なのであって、「顧客に本来あるべきサービスを提供すること」に対して新たな課題を発見できるならクレームも宝/↑いい加減、すりかえはやめて。「新たな課題を発見できるなら」と書いてます。
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