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NHKと国民生活センターに関するmohnoのブックマーク (2)

  • PCデポのサービスに批判 会社が対応策発表 | NHKニュース

    パソコンに不慣れな人に、使い方をサポートするなどの事業を運営している「PCDEPOT」のサービスに対し、「契約解除を申し出たところ、高額の解除料を請求された」といった不満がソーシャルメディアに投稿されて批判が集まっていることを受けて、サービスの運営会社では今後、利用者の使用状況にそぐわないサービス契約が結ばれていた場合は無償で契約解除をすることや、70歳以上の人が加入する際は家族などの確認を取るなどの具体的な対応策を発表しました。 これを受けて、店舗を展開している神奈川県の「ピーシーデポコーポレーション」は17日、自社のサイトで、「顧客の使用状況にそぐわないサービス提供があったことを重く受け止める」として今後の具体的な対応策を発表しました。 それによりますと、顧客の使用状況にそぐわない契約が結ばれていた場合は、コースの変更や、契約の解除を無償で行うこと、70歳以上の人がサービスに加入する際

    mohno
    mohno 2016/08/18
    NHK、来たか。「契約の際は月々の利用料金と契約期間、そして途中で解約する場合がいくらかかるのかについて、必ず確認してほしい」
  • パック型の水素発生入浴剤 やけどに注意 | NHKニュース

    湯に入れると水素が発生するというパック型の入浴剤を専用のケースに入れずに直接手に触れるなどしてやけどをする事故が起きているとして、国民生活センターが使い方に注意するよう呼びかけています。 入浴剤を専用のケースに入れずに、直接手に触れたケースがあったほか、7歳の女の子が浴槽の中に落とした入浴剤を慌てて取り出そうとしてやけどをしたというケースも報告されています。 国民生活センターが、市販されている6種類について調べたところ、いずれも湯につけるとすぐに発熱し、湯から取り出したあとの表面の温度は90度ほどだったということです。 一方、湯の中に入れた状態では、入浴剤そのものは高温になっているものの、ケースの表面や周囲の湯の温度はほとんど上昇しなかったということです。 このため国民生活センターは、こうした入浴剤は専用のケースを使い、湯に入れたらしばらく取り出さないようにして直接触らないよう注意を呼びか

    mohno
    mohno 2016/07/21
    「水素発生入浴剤」←そもそも何それ。水素水の仲間? お風呂のお湯を追い炊きする、のが目的じゃないみたいだが:-p
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