タグ

みずほ銀行とキャッシュカードに関するmohnoのブックマーク (3)

  • みずほ銀行窓口業務ストップの真相、DC切り替えをためらい障害が長期化

    みずほ銀行で2021年8月20日、営業店の窓口業務が全面停止するトラブルが発生した。前日の19日午後8時53分ごろに営業店端末と勘定系システムをつなぐサブシステムで、データベース(DB)サーバーがディスク装置の故障をきっかけに停止したためだ。待機系DBサーバーへの切り替えも失敗、副データセンター(DC)に処理を切り替えた。副DCへの切り替えに着手するまで11時間超を要し、業務開始に間に合わなかった。 みずほ銀行で2021年8月20日、全463店舗で営業店端末や店頭のタブレット端末が使用不能になった。午前9時の開店から午前9時45分までは全ての店頭取引ができなくなり、その後も午前11時58分まで融資や外国為替(外為)の一部取引ができなくなった。営業店端末などと勘定系システム「MINORI」をつなぐサブシステム「業務チャネル統合基盤」が前日の8月19日午後8時53分ごろに停止したためだ。 業務

    みずほ銀行窓口業務ストップの真相、DC切り替えをためらい障害が長期化
    mohno
    mohno 2021/09/24
    「多摩DCでの復旧にこだわり、時間を浪費した」←切り替えの基準を作っていたのか知らないが、耳が痛いというか、ディスクの抜き差しで直る可能性があるなら、期待しちゃう気持ちは分かる。
  • みずほATMで障害、3千台停止 カード戻らず混乱、ネットも障害 | 共同通信

    みずほ銀行で28日、システム障害により、全国的に現金自動預払機(ATM)で出金などができなくなった。一時は5千台を超える自行ATMのうち過半の約3千台が停止。利用者の操作中に止まってキャッシュカードや通帳が戻らず、顧客が足止めを強いられる混乱が多発した。インターネットバンキングも一部の取引で障害が発生した。 28日朝までに行った定期預金取引のデータ更新作業で不具合が生じたと分かり、この問題は解消。ATMを再稼働し始めたが、日曜の稼働終了時刻の午後9時までに完了しなかった。月曜朝の通常の再開時刻である3月1日午前7時までの完全復旧を目指し、作業を急いだ。

    みずほATMで障害、3千台停止 カード戻らず混乱、ネットも障害 | 共同通信
    mohno
    mohno 2021/02/28
    「みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機(ATM)で、出金などができなくなる障害が発生した」「操作中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が戻らず」←それは大変だな。
  • イオンのレジで現金引き出し 高齢者らの利用期待 - 日本経済新聞

    イオンは2018年4月、店頭レジで来店客が現金を引き出せるサービスを始める。銀行のキャッシュカードを使い、受け取ったお金は自分の口座から引き落とされる。クレジットカードを使わない高齢者、ATMが近くにない地方在住者などにこうしたサービスの需要は多いとみている。銀行窓口やATM以外で現金が引き出せる仕組みは「キャッシュアウト」と呼ばれる。米国では一般的だが、日では初めてとなる見通し。17年4月

    イオンのレジで現金引き出し 高齢者らの利用期待 - 日本経済新聞
    mohno
    mohno 2017/12/17
    「引き出せる額は千円単位で1万円以下とすることを検討」「利用者から引き出しの際に手数料をとるかについては、今後詰める」「イオンの既存のレジ設備で新サービスを導入でき、大規模な投資は必要ない」
  • 1