ベネフィットの用語説明｜ferret
ベネフィットとは、「利益」「恩恵」「便益」などの意味で、マーケティングにおいては、「顧客が商品から得られる良い効果」のことをいいます。 人は、商品やサービスを購入する際、商品そのものではなく「その商品を使用することによってもたらされるもの」を購入しています。例えば、ドリルを購入する人は、ドリル本体ではなく、そのドリルで開けられる穴を購入しているといえます。 ベネフィットとは ベネフィットを見せることで、人の感情を刺激して購買意欲を向上させる目的があります。 例えば、車を購入する際に、「この車はとても広くて、人がたくさん乗れます。」と説明するよりも「そのたくさん乗れる車で家族で出かけたら、お子さんたちはのびのびと楽しそうに遊ばれるでしょう。」と伝えたほうが、より車を購入した際の良い効果を想像することができます。 類似品や競合品が多数ある昨今、他社との差別化をはかり自社製品を選んでもらうために
【全文】私の欲しいものを知っているのは誰？――パスタソースが教える「私たちの幸せ」｜U-NOTE [ユーノート]
「幸せになりたい！」今この瞬間も世界のどこかで、そう願っている人がいるはずです。そこで今回紹介するのは、アメリカ人の幸せを大きく広げた心理物理学者のお話。人の行動に強い興味を持ったハワード・コスモウィッツは、ペプシの開発をきっかけに、人を満足させるためにはどうすれば良いかを考えました。世界のスーパーを変えた彼のエピソードからは、幸せを手に入れるためのヒントが見つかるはずです。
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マーケティング4Pとはコトラーが最初に提唱したものではない | マーケティング｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
マーケティング4Pと言えば、あのフィリップ・コトラー教授が提唱したものだと思われているが、実は違う。にもかかわらず「コトラーがマーケティングの父」と言われるのはなぜか。9月に東京で開催されるワールド・マーケティング・サミットが開催されるのを記念し、コトラーが在籍するノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院の卒業生が、コトラーの業績を語る。 コトラー本人による理論とは？ フィリップ・コトラーと言えば、言わずと知れたマーケティングの大家である。日本でも、分厚い著作（代表的には『マーケティング・マネジメント』）が翻訳されている。ちなみに、なぜあのように分厚い本になってしまうのかというと、多くのビジネススクールの、多くのマーケティング科目（コア科目のみならず選択科目にも）に、1冊で対応するためである。このため出版部数が大きくなり、マーケティングのバイブル的な地位を堅固なものにした。 岸本 義之 （き
スイミングスクールに子供を通わせている親が、本当に望んでいることは「水泳の上達」じゃない
エクスマ思考お客さまがあなたの商品を通して かなえたいこと、解決したいこと、いいこと そういうふうに考えてみよう あなたのお客さまが欲しいものは「モノ」じゃない 絞られたターゲットにピンポイントのメッセージが、一番伝わりやすい。 これは真理です。 ターゲットを明確にすると、販促物も伝わりやすくなります。 お客さまがどういうことを求めているのか、どうしたら喜んでくれるのか、どういう言葉に興味を持つかがわかりやすくなるからです。 夏だから、夏らしい販促の話をします。 本にも書いた事例なので、見た方も多いと思います。 夏休み中のスイミングスクールのチラシの話です。 「夏休み子供短期水泳スクール」 夏休みの間に、このスクールに通うと２学期が始まるときにはとっても上手に泳げるようになるというスクール。 ボクの塾生さんで、北海道でマーケティングデザイナーをやっている亀井さんという人がいます。 彼が製作
鳴かず飛ばずのエントリを増田が改変した結果ｗｗｗ - UXエンジニアになりたい人のブログ
昨日、 自分のエントリと同じ内容を増田に投稿した結果ｗｗｗというエントリを書きまして、そこでは「結局中身がダメならどこに出してもダメ」という一応の結論を得たのですが、今日増田ことはてな匿名ダイアリーに内容が改変(加筆修正)されて投稿されるという超展開が起きました。*1 オリジナル：自分のアタマで考えるのをやめよう！ - UXエンジニアになりたい人のブログ 増田版：自分のアタマで考えるのをやめよう！ 改変版：部下がくれたアドバイス ファッ？？？せん…だ…と？？(記事執筆時点) 見ていただいた方はわかるとおもうのですが、改変というよりは加筆修正に近く、後半部分の内容はほとんど変わってません。 つまりｗｗｗ元のエントリにブクマがつかなかったのはｗｗｗ内容ではなくｗｗｗｗ純粋な文章力の問題ｗｗｗｗｗうえええええｗｗｗｗうぇっうぇっｗｗｗ しかし、自分の目から見ても明らかに“響く”エントリになってお
米国市場の高校サイトでは、今、何が起きているのか？
ブログサービス「マーケター通信」をご利用の皆さまへ 平素はITmedia マーケティングをご愛読いただき、誠にありがとうございます。 当サイトではこれまで、関連ブログサービスとして「マーケター通信」を長年にわたり運営してまいりましたが、全体的な利用の減少を鑑み、2020年9月30日にサービスを終了させることになりました。 このような結果になり残念ですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。これまでご利用いただきましたことに対し、あらためてお礼申し上げます。 尚、ITmedia マーケティングは従来通り更新を続けますので、引き続きよろしくお願いいたします。 サービス終了までのスケジュール、および、これまで登録していただいたブログ記事の取り扱いにつきましては、以下の記載をご確認ください。 スケジュール 2020年9月25日（金）
UXを損ねる最悪なグロースハック
この記事は以下に移転しました。 http://lambda-structure-design.jp/lab/growth-hack-is-bad/
5分でわかるカスタマージャーニーとは？取り入れ方や分析のコツを事例とともに解説 | LISKUL
マーケティングに関わる人は、最近「カスタマージャーニー」という用語をよく耳にするのではないでしょうか？ 「カスタマージャーニー」は、複雑化している顧客の行動を捉え、マーケティングの成果を改善するために役立つ本質的な考え方です。 本記事では、「カスタマージャーニー」について理解するために事例を交えて、マップの作り方から、分析のコツまで、5分で理解できるように要点を整理してみました。 【制作テンプレ付】カスタマージャーニーの描き方 当社でも「カスタマージャーニー」の考え方を取り入れてから、マーケティングの成果が大きく改善し始めています。 記事の後半では、その事例を交えながら、実際にマーケティングに取り入れて、活用するポイントについても紹介していますので、ぜひ役立ててください。 ※本記事は株式会社ファンコミュニケーションズ提供によるスポンサード・コンテンツです。 カスタマージャーニーとは「顧客が
あ～モヤモヤする。漠然とした案件をスッキリ考える Business Model design 考
ビジネスモデルに特効薬のフレームワークあります ビジネスモデル・キャンバス http://www.businessmodelgeneration.com/canvas 全方位的でいてフォーカスの効いたビジネスモデルモデルデザイン。チームでやるならなおさらパワフルなツールです。 この記事の対象者 規模の大小ではなく、新しいビジネスの仕組みやマーケティングを考えたりディレクションをしている人とかに効きます！ 例えば、 新規事業企画でステークホルダー（関係者の人々）と本質の理解を共有したい人 新しいサービスを開発したい人 なんか新しいことしたいのだけれどもモヤモヤしている人。 に、読んでもらって、使ってもらえればちょっと嬉しいです。 目次 キャンバス 9つの視点 価値提案 顧客の視点 業務プロセスの視点 財務の視点 俯瞰と掘り下げ ケーススタディ まとめ キャンバス ビジネスモデル・キャンバスは
「グーグルに頼る人は、世界を理解できない」：日経ビジネスオンライン
清野 由美 ジャーナリスト 1960年生まれ。82年東京女子大学卒業後、草思社編集部勤務、英国留学を経て、トレンド情報誌創刊に参加。「世界を股にかけた地を這う取材」の経験を積み、91年にフリーランスに転じる。2017年、慶應義塾大学SDM研究科修士課程修了。英ケンブリッジ大学客員研究員。 この著者の記事を見る
これからのマーケティングに必要なSNS・メール・ブログなどを使った手法やコツを分かりやすくまとめた図10枚
さまざまなビジネスの現場で行われるマーケティングの真髄は「顧客が求めるサービスや商品を把握し、作り、そのことを伝えて、顧客に価値を提供して対価を得ること」と要約することができますが、その手法は多岐にわたっているうえに常に新しいものが生み出されています。そんなマーケティングの手法をわかりやすくまとめた10個のインフォグラフィックが公開されています。 10 Awesome Infographics to Guide your Marketing Plan for 2014 - The Buffer Blog http://blog.bufferapp.com/10-awesome-infographics-to-inform-your-marketing-plan-for-2014 ◆01：2014年を動かす20の統計データ集 クラウドを活用したデジタル資産マネジメントプラットフォームのWeb
会社員が起業すると必ずしてしまう、完全にアウトな顧客アプローチ。
皆さんこんにちは！ 『1円起業コンサルタント』の阪井裕樹です。 皆さんは何かを購入するきっかけで多いのはは、「共感」でしょうか、それとも「危機感」でしょうか。 もし後者であるならば、あなたはまんまと相手の策略にはまっているかもしれません。 今日は危機感を相手に植え付け商品を販売するマーケティング手法の一種、「エモーショナルマーケティング」についてのお話です。 優越感と危機感にフォーカスする。 皆さんは「エモーショナルマーケティング」という言葉をご存じでしょうか。 なかなか聞きなれないかもしれませんね。 エモーショナルマーケティングはその名前の通り、【人間の感情に訴える】マーケティング手法のことを言います。 例えば、健康器具にみられるような「この商品を使えばこんなアナタになれますよ！今ならあなただけの特典で●●プレゼント！」とか、健康食品とかにみられる「マックのポテトは食べ物じゃない！健康に
【マネタイズ】喜んでお客さんにお金を払ってもらう仕組みの作り方 | スタートアップアカデミア
商品を買う、商品を売る。私たちの日常生活の中でごくありふれた行動ですが、サービス提供者は「お客様にいかに気持ちよくお金を払って頂くか？」という工夫をこらしています。今日はそんなお話です。 アーケードゲームのクレジット音 先日、Twitterでこんなツイートを見つけました。 新人の頃にアーケードゲームを作っていた先輩にクレジット音の重要性を訥々と語られた事があった。「お金を払う」というマイナスの行為を快感に変えてしまうくらいの力が必要とされる、ものすごく重要な要素なんだろうと思う。(@Nao_u_) これは、ゲームセンターなどに設置されているアーケードゲームの開発をされている方のツイートです。 ゲームセンターでゲームを始めるときは、必ず先にお金を払います。100円とか200円とかをコイン投入口に入れると、ゲームがスタートします。クレジット音というのは、コイン投入口にお金を入れた時に流れる音の
ツイートの拡散は実際に購買を促進させることができるのか？
- ポッキーの事例に見る、ツイートが生む間接的な購買への効果 - Twitterでは、様々なブランドや製品の名前が毎日ツイートされています。昨年11月11日のポッキーの日、江崎グリコさん ( @pockypretz11 ) は、プロモトレンドとプロモツイートを活用して、「ポッキー」というキーワードを入れたツイートを呼びかけました。その結果、「24時間で最もツイートされたブランド」として、ギネス世界記録の認定を受けたのは、皆さんの記憶にも新しいかと思います。 【みんなでTwitterギネス世界記録に挑戦！】 本日「ポッキー」とつぶやいて、みんなでギネス世界記録を作りましょう!!!何度でもつぶやいてね☆このツイートをRTするだけでもOKです！ #ポッキー1111 #ポッキープリッツの日 pic.twitter.com/Qb5bUxGG9u — pockypretz11 ( @pockypret
広告と戦略PRの「嘘と誠」
ここ最近、ある変化を感じている。企業が消費者向けに作成するコンテンツやコミュニケーション表現における「嘘と誠のバランス」だ。 多くのコンテンツは、その成り立ちから「フィクション（架空や創作の作品）」と「ノンフィクション（史実や記録に基づいた作品）」という2つに大別できる。子供のころ、お気に入りのテレビドラマの最後には必ず「この作品はフィクションであり、実在の人物・団体とは・・・」というテロップが現われた。 最初は意味がわからず、やがて「ああ、そういうことだよな」と妙に世を知った気分になった。 「フィクション」という言葉を知ったのも、その頃だったのではないか。そして今、このフィクションとノンフィクションのバランスに変化が見えるのだ 例えば、最近よく目にする某社の電子書籍端末のCM。美術館前で、一般の人々が同機の使用感について感想を述べていくものだが、放映開始するや「イラッとする。違和感を持つ
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