みずほFG 業務改善計画案 “システム要員確保や企業風土改善” | NHKニュース
去年、相次いだシステム障害をめぐり、みずほフィナンシャルグループが来週、金融庁に提出する業務改善計画案の全容が明らかになりました。システムの開発や保守に必要な要員を確保するとともに、企業風土の改善に向けた取り組みを継続的に行うなどとしています。 みずほがまとめた業務改善計画の案によりますと、金融庁から現場を軽視した人員の配置転換などによってシステムの運営態勢を弱体化させたと指摘されたことを踏まえ、システムの開発と保守の業務量に応じて安定稼働に必要な要員を確保するとしているほか、現場の声を人員や予算の配分に反映させ、機動的に見直す仕組みをつくるとしています。 また、システムの管理態勢を強化するため、持ち株会社と銀行、それにシステム子会社の3社が情報や課題などを共有する仕組みを新たにつくり、緊密に連携するとしています。 さらに、「言うべきことを言わない」などと指摘された企業風土の改善に向けて、
みずほ銀行 法人向けネットバンキングに不具合 復旧めど立たず | NHKニュース
みずほ銀行で、法人向けのインターネットバンキングのシステムに不具合が発生し、ログインしにくい状況になっています。 復旧のめどは今のところ立っていないということです。 発表によりますと、11日午前8時ごろから法人向けのインターネットバンキング「みずほeービジネスサイト」のシステムに不具合があり、ログインしにくい状況になっています。 このサービスは、振り込みのほか、海外への送金や為替に関連した取り引きなどができるものですが、利用している顧客数は公表しないとしています。 今のところ復旧のめどは立っていないということで、銀行では顧客に対して11日付けの振り込みなど、急ぎの取り引きを予定している場合はATM＝現金自動預け払い機や店舗の利用を検討するよう呼びかけています。 みずほ銀行は「お客様に多大な迷惑をおかけしていることを深くおわびします」とコメントしています。 みずほ銀行は去年8回のシステム障害
みずほ銀行でシステム障害 全国の店舗窓口で取り引きできず | NHKニュース
みずほ銀行とみずほ信託銀行でシステム障害があり、20日朝から全国の店舗で窓口での振り込みなどの取り引きができない状態になっています。ATMやインターネットバンキングは利用できるということで、復旧を急いでいます。 みずほ銀行とみずほ信託銀行では19日午後9時すぎから店頭での取り引きを行うシステムで機器の障害が発生し、2つの銀行の全国の店舗でけさから窓口での振り込みや入金などの取り引きができない状態になっています。 一方、ATM＝現金自動預け払い機やインターネットバンキングの利用はできるということで、必要な取り引きについては近くのATMやネットバンキングを利用するよう呼びかけています。 銀行では、原因を調べるともに復旧を急いでいますが、今ののところ復旧の見通しはたっていないということです。 みずほ銀行では、ことし2月末から3月半ばの2週間足らずの間にも4件のシステム障害が立て続けに発生していま
みずほ銀行 システム障害 初動対応のまずさが被害拡大招く | NHKニュース
みずほ銀行のATM＝現金自動預け払い機が全国各地で利用できなくなった28日のシステム障害は、被害の深刻さの把握が遅れるなど、初動対応のまずさが被害の拡大を招く結果となりました。 みずほ銀行が大規模なシステム障害を起こしたのは3度目で、再び大きく損なわれた信頼の回復にどのように取り組むかが問われることになります。 みずほ銀行では、28日、大規模なシステム障害が発生し、一時、全国のATMの80％にあたる4318台が利用できなくなりました。 銀行によりますと、今回の障害の原因は、定期預金のデータの移行と月末の取り引きの、合わせておよそ70万件を同時に行った結果、システムに過大な負荷がかかったことでした。 28日の午前9時50分ごろに最初のエラーが発生したということですが、担当者は事態の深刻さをすぐには把握できなかったということです。 また、28日午前11時ごろに、ATMやインターネットバンキング
駅ホームから転落死 点字ブロック高さのズレが原因か | NHKニュース
今月、東京 葛飾区の駅で視覚障害者の女性が転落し死亡した事故で現場の点字ブロックの高さにズレがあったことが分かりました。障害者団体は転落の原因となった可能性があるとして改善を求めることにしています。 今月１日、葛飾区の京成立石駅でホームでつまずいたとみられる荒川区に住む視覚障害者の秋谷喜代子さん（66）が線路に転落し電車にはねられ死亡しました。 現場の点字ブロックは、突起状のブロックに沿ってホームの内側を示すための直線状のブロックが去年、追加で設置されましたが、事故のあと東京都盲人福祉協会が確認したところ、この追加で設置した部分が前からあった部分より３、４ミリ高く、ズレがあったことが分かりました。 盲人福祉協会によりますと、視覚障害者は特に駅のホームでは点字ブロックを慎重に確認しようとすり足気味に歩く傾向にあるため数ミリのずれでもつまずくおそれがあるということです。このため、今回の事故の原
「ミニストップ」でシステム障害 消費税の計算に間違いも | NHKニュース
コンビニ大手の「ミニストップ」は、１日午前０時の消費税率の引き上げの際、レジのシステムに障害が起き、代金を多く受け取るトラブルなどが起きたと発表しました。トラブルは午前３時にはすべて復旧したということです。 具体的には、コンビニチェーンで独自に行っていた割り引き商品に税率をかける際の計算を間違い代金を多く受け取っていたということです。逆に軽減税率の対象にならない日用品などのすべての商品の税率を８％のまま計算する間違いもありました。 店舗の見回りをしていた社員がトラブルに気づき、午前３時にはシステムは復旧したということです。 ミニストップでは店頭でレシートを示してもらえば代金を多く受け取った客には返金に応じるとしています。 トラブルの詳しい原因は調査中だということですがミニストップは「ご迷惑をおかけし申し訳ありません。再発防止に努めるとともに早急に返金に対応します」と話しています。
東京の４島 インターネット回線つながらず 海底ケーブル損傷 | NHKニュース
東京の島しょ部の御蔵島など４つの島でＮＴＴ東日本の光ファイバー回線を使ったインターネットがつながらない障害が起きています。光回線用の海底ケーブルに損傷が見つかり、復旧には数週間以上かかる見通しだということです。 ＮＴＴ東日本によりますと、障害が起きているのは東京の御蔵島、神津島、式根島、新島の４つの島です。 22日午前６時40分ころから固定電話の「ひかり電話」、およそ950回線を含むインターネットの光回線、およそ1500回線がつながらなくなっています。 ＮＴＴ東日本が調査した結果、東京都が所有する光回線用の海底ケーブルの１か所で損傷が見つかりました。 海底ケーブルの工事など復旧作業には数週間以上かかる見通しだということです。 この影響でＡＴＭ＝現金自動預け払い機の利用ができなくなっているところが出ています。 ゆうちょ銀行では御蔵島、神津島、新島の３つの島の郵便局にある４つのＡＴＭが利用でき
改元 システム改修後のテスト 企業の約半数が未計画 | NHKニュース
ことし５月１日の「改元」に向けてシステム改修を予定している企業のうち、およそ半数が改修後のテストを計画していないことが国の調査でわかりました。国は、予期せぬ障害を防ぐためテストを行うよう呼びかけています。 この調査は、改元に向けた企業のシステム改修の準備状況を調べるため経済産業省が行い、製造業や流通業など2797社から回答を得ました。 それによりますと、システムの中で「和暦」が使われているか調べているか尋ねたところ、 ▽「調査が完了している」と答えた企業は63％、 ▽「まだ調査していない」と答えた企業は20％でした。 システム改修によるトラブルを防ぐため、国は改修後にテストを実施するよう呼びかけていますが、今回の調査では、システムの改修を計画している500社余りの企業のうち48％が「テストをまだ計画していない」と回答しています。 これについて、経済産業省の担当者は「急いでシステム改修をして
りそな銀行でシステム障害 他行への振り込みできず | NHKニュース
りそな銀行によりますと、20日正午ごろ、システム障害が起き、ＡＴＭ＝現金自動預け払い機やネットバンキングを使ったほかの銀行宛ての振り込みができなくなっているということです。銀行が詳しい原因を調べていますが、復旧の時期については未定だとしています。
佐川急便は再配達できず 運転手の携帯も障害 ソフトバンク影響 | NHKニュース
宅配大手の「佐川急便」によりますと、ソフトバンクの通信障害の影響で、全国の広い範囲で宅配便のドライバーの携帯電話がつながらなかったりつながりにくくなっているほか、インターネットから申し込みの情報があった荷物の集荷や再配達の情報がドライバーに届かなくなっているということです。
ソフトバンクの携帯電話 全国で通話・通信できない障害 | NHKニュース
携帯大手の「ソフトバンク」などによりますと、ソフトバンクの携帯電話や、同じ回線を使っている他社の携帯電話の一部で通話やデータ通信ができないなどの障害が全国で出ています。 また、ソフトバンクの回線を使ってサービスを提供している各社によりますと、▽「ＬＩＮＥモバイル」、 ▽日本通信の「ｂ－ｍｏｂｉｌｅ」、 ▽ケイ・オプティコムの「ｍｉｎｅｏ」でもソフトバンクの回線を使用しているユーザーに同様の障害が出ているということです。 原因や規模など詳細は調査中だということで「ソフトバンク」は「ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、おわび申し上げます」としています。
日立製作所 サイバー攻撃で社内システム一部に障害 | NHKニュース
世界各地で大規模なサイバー攻撃による被害が広がる中、大手電機メーカーの日立製作所は、サイバー攻撃を受けて、社内のシステムの一部に障害が出ていることを明らかにしました。
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