開発工程でSEが書く文書の基本 − ＠IT自分戦略研究所
「提案書」や「要件定義書」は書くのが難しい。読む人がITの専門家ではないからだ。専門用語を使わず、高度な内容を的確に伝えるにはどうすればいいか。「提案書」「要件定義書」の書き方を通じて、「誰にでも伝わる」文章術を伝授する。 SEはさまざまな文書を作成する必要があります。その中でも、提案書や要件定義書の作成に悩むSEは多いようです。なぜなら、これらは「顧客に読んでもらわなければならない文書」だからです。 本連載では、「誰にでも分かる」提案書や要件定義書を作成するための文章術を解説します。ただし、分かりやすい文書を作成するには、文章術だけでは十分ではありません。必要な情報を顧客から引き出すためのコミュニケーション、文書全体の構成も重要です。 第1回では、SEが作成する文書はどのようなものかを概観します。第2回では、情報を引き出すための顧客とのコミュニケーションのポイントを説明します。第3、4回
【初級】次代を担うSEを育てる 後編：ITpro
次代を担うSEを育て上げるには，自然発生的な育成のチャンスがやってくるのを待っていては遅い。取材したベテランSEは，部下に対して“腕試しの場”を意識的に与えている。あるときは鬼と化し難題に取り組ませ，ときには陰からサポートする黒子役に徹する。いずれも，部下がいち早く自立できる日がくることを願っての創意工夫である。 以下では，ベテランSEが試行錯誤しながら取り組んでいる5つの工夫「(1)自分で考える癖をつけさせる」「(2)力量に見合った負荷をかける」「(3)システムの効果を実感させる」「(4)納得づくでやらせる」「(5)陰ながらサポートする」を紹介する。 工夫1 自分で考える癖を付けさせる 上司が指示を与え，部下はそれに従う。配属直後の新人SEは別として，こんな育成方法を続けていては，いつまで経っても独り立ちできない。どこかで突き放す必要があるのは分かっていても，いつ何をすればよいのか，要領
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