タグ

ITmediaとクオリティに関するZeroFourのブックマーク (1)

  • サービスの質が低下? マクドナルドの60秒サービスが物議を醸す

    マクドナルドが1月4日に始めた「ENJOY!60秒サービス」が物議を醸している。 このキャンペーンは、会計終了から商品を渡すまでの時間を砂時計で計り、60秒を超えた場合はバーガー無料券を、60秒以内でもコーヒーSサイズの無料券をプレゼントするという内容。今月末まで、午前11時~午後2時に実施している。 NAVERまとめには「奇跡のバーガー」と皮肉が これに対しネット上では「60秒に間に合わせるためサービスの質が低下している」と懸念する声が上がっている。NAVERまとめやTogetterには、形が崩れたバーガーの画像がまとめられ、大きな話題を呼んだ。投稿写真には、パティをはさみ忘れたビッグマックを始め、実際に提供されたという「珍品」が複数登場するが、中にはぶつ切りのレタスが挟まっていた写真など「ネタ画像」と思われる例もある。 ENJOY!60秒サービスについて、マクドナルドの広報担当者に

    サービスの質が低下? マクドナルドの60秒サービスが物議を醸す
    ZeroFour
    ZeroFour 2013/01/07
    高速・大量生産・低価格競争路線の一つの末路か。(企業である以上は収益第一であることはもちろんだが)収益を急がば回れということは、ここだって分かっていると思いたいのだけども…どうしてこうなった。
  • 1