【ビジネススキル】誰とでも会話がとぎれない！ 営業の話し方『22のルール』 [07/09] | ライフハックちゃんねる弐式ライフハックちゃんねる弐式 ＞ 仕事・勉強（コミュニケーション） ＞ 【ビジネススキル】誰とでも会話がとぎれない！ 営業の話し方『22のルール』 [07/09] 1 ：ライトスタッフ◎φ ★：10/07/09 17:55 ID:??? 営業では、お客のニーズを探し出し、それに合った商品を提案し、相手に納得して もらうように話すことが求められます。 とはいえ、店舗に買い物に来たお客には「何をお求めですか」と聞けても、自ら売り 込みに行く営業の場合にはそうはいきません。 お客は通常、営業マンに対して身構えていますから、まずはそのバリアを取り払う ことが必要です。警戒心を持った人には、何を言っても、聞いてもらえません。 まずは、相手の気持ちをつかむことが大切です（ルール（1）、以下番号のみ表示。図表参照）。これは、営業トークに限らず、よい話し方の大前提です。 人は基本的に、自分のことを他人に理解
