中高年版アプリ開発の3つの原則。文字を大きくしただけではない、ケンタッキーフライドチキンの中高年版アプリ - 中華IT最新事情
中国のケンタッキーフライドチキン（KFC）が、「極簡版」アプリをリリースした。大きな文字を採用するなど、中高年の利用を想定したもので、KFCが中高年消費者に注目をし始めていると小食代が報じた。 高齢者向けのアプリが続々登場 中国工信部が2021年4月に「モバイルインターネットアプリ高齢者対応ユニバーサルデザイン規範」を公表して以来、大きな文字を使用し、ポップアップ広告を表示しないアプリが次々と発表されている。KFCのアプリもこの流れにそったものだ。 KFCの担当者は小食代の取材に応えた。「ファストフードのデジタル化は、一部の方々にとってはむしろ障壁となってしまっています。高齢者がその典型で、自分でアプリの使い方を理解するのは簡単ではありません。極簡版ではモバイルオーダーとデリバリーの機能を中心に使いやすくしました」。 ▲他のアプリでも中高年版（右）が公開されている。文字を大きくするだけでな
成功体験 - シニア現場の隅っこ。was使いやすさを考えてみる。(アクティブシニア・シルバー層の現場から)
心が老化すると、成功体験に惑わされるなあと思う。 若いうちは、小さなことでもいいから成功体験を積んどけと言われて 大人になると、その成功体験を守るために、保守的になってしまう。 体験は、「体験」であり、 2回目に同じことをやっても成功するとは限らない。 ★ だが、多くのシニアは、「前やった時に出来た方法でやりたい」という。 変化が大きすぎると拒否反応が出てしまうのだ。 なぜって、前の経験が通用しないから。 前の経験が通用しないと、失敗してしまうかもしれないから。 だから、以前やったやり方と同じやり方でやりたいと言う。 ★ 成功体験が強すぎると、目の前の失敗に気付かないことがよくある。 エラーアラートが出ていても、 「前はうまく行ったのだから、エラーになるはずがない」 という思い込みで、エラーアラートが「見えない」。 これは、すごい。 見えないものは存在しない。 ★ 色々な企業の方がシニア層
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
KFCが大成功「高齢者版アプリ」は何がスゴイ？ 開発裏側と“ちょっとした工夫”の数々
