THE MODEL（MarkeZine BOOKS） マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス - @kyanny's blog
マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの分業と共業による営業プロセス、レベニューモデルについて説いた本。 The Model というのは著者が米 Salesforce 本社で学んだ「型」を日本支社に持ち込む際に「例のやつ」的な感じで呼んでいた仮称のこと。 インサイドセールスとカスタマーサクセスの役割について知りたくて読んだ。仕事柄、社内でそのポジションの人たちとのやりとりがたまに発生するのだけど、特にインサイドセールスについては肩書きも複数あってそれぞれの仕事内容やそもそも営業と何が違うのかもわからなかった。役割の違いくらいは把握しておきたいと思い、知識をつけるのが目的で、この本の本来の想定読者からはズレていたと思う。 著者はオラクルからセースルフォースを経てマルケト日本法人の社長をやった人で、B2B・IT・営業・日本支社というカテゴリで一貫してキャリアを積んできた人
Web API: The Good Parts 読んだ - hitode909の日記
よいAPIの作り方を教えてくれる本． たとえばcollectionを返したいときに，[ ]としてArrayで返すのか，{ collection: [ ] }みたいにObjectに入れるのか，悩んでたけど，この本読むと，どっちがいいか分かる． API作ってると，細かいところでちまちま悩むので，良い習慣が紹介されてて良い． TwitterとかGitHubのAPIとかではこうなってる，とか実例がたくさんあるのもよい．たしかに悩んだらそのへんのよさそうなAPIを真似して決めると楽そう． API作りたい人は読んでおくと役立ちそう． Web API: The Good Parts 作者: 水野貴明出版社/メーカー: オライリージャパン発売日: 2014/11/21メディア: 大型本この商品を含むブログ (1件) を見る
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