「FOMA」および「iモード」のサービス終了に関するお知らせ | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 「FOMA」および「iモード」のサービス終了に関するお知らせ ＜2024年3月21日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、第3世代移動通信方式（3G）の「FOMA®」および携帯電話からインターネットやメールを利用できるサービス「iモード®」を、ご案内のとおり2026年3月31日（火曜）に終了いたします。 「FOMA」および「iモード」サービスの終了に伴い、「FOMA」契約のお客さまが引き続きドコモをご利用いただく場合は、4Gや5Gに対応した料金プラン、機種やサービスに変更する必要がありますので、ご検討をお願いいたします。 また、4Gに対応した機種においてもVoLTE非対応機種は音声通話がご利用いただけ
ドコモがコンテナ対応セキュリティー導入、全スキャンで検知漏れ防ぐ
NTTドコモは写真・動画保存サービス「dフォト」およびファイル保存サービス「データ保管BOX」をコンテナ基盤に更改した。アーキテクチャーの見直しに当たり、米Palo Alto Networks（パロアルトネットワークス）の「Prisma Cloud」を導入し、セキュリティー対策もコンテナ環境に合わせたものとした。 ドコモの事例を基に、コンテナに求められるセキュリティー要件と対策について見ていこう。 コンテナへのリプレースを機にセキュリティーも見直し コンテナ基盤に更改したのは2023年2月。旧システムは2012年にAmazon Web Services（AWS）上で稼働開始した。仮想マシンサービス「Amazon EC2」を約400台も利用していたため、NTTドコモスマートライフカンパニー第一プロダクトデザイン部コンテンツサービス担当の竹田優太氏は「特にOS（基本ソフト）やミドルウエアのアッ
ドコモの情報約7万2000件も持ち出し NTT西グループの不正流出
NTT西日本グループのNTTマーケティングアクトProCX（大阪市）で、委託先の元派遣社員による情報の持ち出しがあった件を巡り、NTTドコモは10月17日、顧客情報約7万2000件が不正に持ち出されたと発表した。 持ち出されたのは、2015年5月から6月までNTTマーケティングアクトProCXに委託していた架電業務に関する顧客情報約1万5000件（氏名、電話番号、携帯電話番号、郵便番号など）、18年3月から20年8月まで委託していたスマートフォンや光回線の乗り換えサポート業務に関する顧客情報約5万2000件（氏名、電話番号、プロバイダー名など）、チューナーの設置推奨業務に関する顧客情報約5000件（氏名、チューナーの設置住所、チューナーの機種名など）。 クレジットカード情報や口座情報などは含まれていないという。NTTマーケティングアクトProCXは持ち出された情報が第三者に流出したとしてい
「つながらない」の声が浮き彫りにしたドコモの現状--他社から数年レベルの遅れ鮮明
NTTドコモは10月10日、ネットワーク通信品質対策を発表した。 2023年の春ぐらいから、ドコモのユーザーからネットワーク品質に関する不満の声がSNSなどで多く上がっている。当初は渋谷や池袋などの都心部、ターミナル駅周辺が中心であったが、最近では地方にも拡大している印象だ。 他キャリアでは数年前に実施済みの対策をようやく 発表会で実際にドコモのネットワーク通信品質に対する改善策を聞いたが、第一印象としては「後手後手」に回っており、他社に比べても大きく遅れている感が強かった。 例えば、ドコモでは駅や繁華街、住宅地など全国2000カ所以上で集中的に対策を実施。さらに乗降客の多いJRや私鉄などの鉄道動線を強化するという。 しかし、鉄道動線を強化する考え方はKDDIが5G開始当初から行っており、2021年6月にはJR東日本の山手線全30駅、JR西日本の大阪環状線全19駅のホームで、5Gネットワー
総務省｜報道資料｜株式会社NTTドコモから提出された重大な事故報告書の受領
総務省は、本日（令和5年1月16日）、株式会社NTTドコモ（代表取締役社長 井伊 基之）から、電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第28条に基づき、令和4年12月17日（土）及び同年12月20日（火）に発生した携帯電話サービスの通信障害に関する重大な事故報告書の提出があり、これを受領しました。 令和4年12月17日（土）及び同年12月20日（火）に、株式会社NTTドコモが提供する携帯電話サービスについて、通信障害が発生しました（詳細は別紙を参照）。 本日、同社から、電気通信事業法第28条に基づき、これら2つの障害に関する発生状況、発生原因、再発防止策等について、重大な事故報告書の提出があり、これを受領しました。 （関係条文） ○ 電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第28条 電気通信事業者は、第八条第二項の規定により電気通信業務の一部を停止したとき、又は電気通信業務に関し通信の秘密
重要なお知らせ（通信障害等） : 【お詫び／復旧】西日本地域において一部のお客さまがspモードをご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 【お詫び／復旧】西日本地域において一部のお客さまがspモードをご利用しづらい事象について 2022年12月17日 【2023年1月16日（月曜）午後3時30分更新】 これまでの調査結果を踏まえ、復旧時間を更新いたしました。 【2022年12月23日（金曜）午後3時30分更新】 これまでの調査結果を踏まえ、発生日時、対象サービス、影響規模、原因について更新いたしました。 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年12月17日（土曜）午前7時50分から、西日本地域において一部のお客さまがspモードをご利用しづらい事象が発生しておりましたが、2022年12月17日（
ドコモからのお知らせ : 【お詫び】一部のお客さまにおいて、モバイルインターネット通信がご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 【お詫び】一部のお客さまにおいて、モバイルインターネット通信がご利用しづらい事象について 2022年7月7日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のお客さまにおいて、モバイルインターネット通信がご利用しづらい事象が発生しております。 1.発生日時 2022年7月7日（木曜）午後6時15分頃 2.対象サービス 一部のお客さまにおけるモバイルインターネット通信 3.原因 確認中 4.復旧見込み 確認中 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
報道発表資料 : フィッシング詐欺を未然に防ぐ「危険SMS拒否設定」の提供を開始 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet フィッシング詐欺を未然に防ぐ「危険SMS拒否設定」の提供を開始 ＜2022年1月13日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、ショートメッセージ（以下、SMS）を悪用したフィッシング詐欺への対策を目的に、危険なサイトのURLなどが含まれるSMSを自動で拒否※1する「危険SMS拒否設定」（以下、本機能）を、2022年3月中旬（予定）から提供いたします。 本機能は、不正なアプリをインストールするよう誘導したり、個人情報を盗み出そうとするサイトへ誘導したりするSMSを判定し、お客さまが受信しないようにするものです。お客さまがSMSを受信する前に、送信元情報や本文内容に基づいてドコモのネットワーク上でフィッシン
NTTドコモで発生した全国規模の通信障害についてまとめてみた - piyolog
2021年10月14日、NTTドコモは全国で音声通話やデータ通信が利用しにくくなる通信障害が発生したと公表しました。障害は同日17時頃の発生以降、完全復旧の発表は10月15日5時点でされていません。ここでは関連する情報をまとめます。 全国で障害、回復公表後も一部で影響継続 【お詫び】 2021年10月14日（木）午後5時頃より、ドコモの音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。 お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。 ▷https://t.co/tE4jmCsHNo— NTTドコモ (@docomo) 2021年10月14日 10月14日17時頃からNTTドコモ全国のエリアで音声通話、データ通信が利用しにくくなる通信障害が発生。同日19時57分にドコモより障害が回復したと発表された
ドコモからのお知らせ : 【お客さまへの注意喚起】「NTTセキュリティ」などを装ったフィッシングSMSや不正なアプリによるドコモオンラインショップでのApp Store & iTunesギフトカード等の不正購入発生について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【お客さまへの注意喚起】「NTTセキュリティ」などを装ったフィッシングSMSや不正なアプリによるドコモオンラインショップでのApp Store & iTunesギフトカード等の不正購入発生について 2021年10月2日 平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 悪意のある第三者が「ドコモお客様センターです。ご利用料金のお支払い確認が取れておりません。ご確認が必要です」などと記したフィッシングSMSをお客さまへ発信し、SMSに記載されたURLのリンク先から、「NTTセキュリティ」「NTT DOCOMOセキュリティセンター」を装った不正なアプリのインストールおよび
ドコモからのお知らせ : 【注意喚起】「NTT」「NTTセキュリティ」「NTT docomo」を装ったフィッシングSMSやアプリにご注意ください | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【注意喚起】「NTT」「NTTセキュリティ」「NTT docomo」を装ったフィッシングSMSやアプリにご注意ください 2021年5月22日 平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 悪意のある第三者が「【NTT】 お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です」などと記したSMSを発信し、そこに記載されたURLのリンク先から「NTTセキュリティ」、「NTT docomo」を装った不審なアプリのインストールを促し、さらにネットワーク暗証番号の入力も促すなどして、お客さまの意図せぬ決済が発生する事案が確認されました。 万が一、不審なアプリ
「RFC違反」アドレスのドコモメール、iOS14で送信不可に
NTTドコモは、国際標準「RFC」に準拠していないアドレスのドコモメール（@docomo.ne.jp）が、iOS14以降のメールアプリで送信できなくなる事象を確認していると発表した。対象のユーザーには、メールアドレスを変更するか、プロファイル更新するよう案内している。 iOS14以降で、アドレス内に2連続のドット（..）が含まれていたり、アットマーク前にドット（.@）が含まれているアドレスを利用している場合に、メールが送信できなくなることを確認したという。 RFCは、インターネットの標準化団体IETF（The Internet Engineering Task Force）が発行している、技術仕様をまとめた文書。2009年ごろまでに作られた日本のキャリアメールのアドレスの一部はRFCに準拠していないと以前から指摘されており、トラブルの元になると批判されていた。
ドコモからのお知らせ : 【お詫び／回復】店頭およびMy docomoサイト、コールセンターなどでお手続きができない事象について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【お詫び／回復】店頭およびMy docomoサイト、コールセンターなどでお手続きができない事象について 2020年10月4日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、下記日時において、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびMy docomoサイトなどのウェブサイト、コールセンターなどにおいて、各種お手続きができない事象が発生しておりましたが、ドコモショップ店頭およびウェブサイト、コールセンターでの新たな手続き受付を再開いたしました。 1.発生日時 2020年10月4日（日曜）午前8時10分頃 2.影響範囲 ドコモショップ、My doc
不正利用が発生した電子決済サービスについてまとめてみた - piyolog
2020年9月15日、ゆうちょ銀が提携するドコモ口座以外の電子決済サービスでも不正利用被害が発生していると総務大臣が明らかにしました。ここでは関連する情報をまとめます。 不正利用が発生した決済サービス 2020年9月16日8時時点で不正利用が判明している、報道されている電子決済サービスは以下の通り。 決済サービス 被害総件数 被害総額 被害発生/判明時期 被害判明銀行 ドコモ口座 189件 2797万円 2019年10月以降 七十七銀、大垣共立銀、中国銀、紀陽銀、滋賀銀、東邦銀、鳥取銀、みちのく銀、イオン銀、ゆうちょ銀、第三銀（全部で11銀行） PayPay 18件 約265万円 2020年1月以降 ゆうちょ銀、イオン銀、愛媛銀 Kyash 4件 53万円 不明(2020年9月7日提携開始) ゆうちょ銀、イオン銀 LINE Pay 2件 49.8万円 不明 ゆうちょ銀 メルペイ 3件 約4
報道発表資料 : 「docomo Wi-Fi」の提供を終了 | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ Tweet 「docomo Wi-Fi」の提供を終了 ＜2020年8月17日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、公衆Wi-Fiサービス「docomo Wi-Fi」（以下、本サービス）を2022年2月8日（火曜）に提供終了いたします。 本サービスは「Mzone®」として2002年4月に開始し、2012年3月から「docomo Wi-Fi」にサービス名を変更してアクセスポイントの拡大や永年無料キャンペーンなどを行ってまいりました。2020年3月からdポイントクラブ会員のお客さま※1向けの無料公衆Wi-Fiサービス「d Wi-Fi®」を提供開始したことに伴い、本サービスの提供を終了することといたしました。「d Wi-
ドコモからのお知らせ : 【お詫び/回復】一部エリアでspモードでのインターネット接続等が利用しづらい状況について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【お詫び/回復】一部エリアでspモードでのインターネット接続等が利用しづらい状況について 2020年5月30日 (2020年5月30日 午後7時45分更新) 平素は弊社商品、サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020年5月30日（土曜）12時55分頃より、一部エリアのお客様においてspモードでのインターネット接続等がご利用しづらい事象が発生しておりましたが、18時32分に復旧いたしました。 なお、ご利用の機種を再起動（電源OFF/ON）または機内モード設定・設定解除していただくことで、ご利用可能となります。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今
楽天に回線を返却させる!? ドコモ版iPhone 11はつながりにくい!? - 減収減益のドコモ決算から
レポート 楽天に回線を返却させる!? ドコモ版iPhone 11はつながりにくい!? - 減収減益のドコモ決算から NTTドコモは10月29日、2019年度 第2四半期決算を発表しました。新料金プランの導入により、減収減益の決算となっています。登壇した代表取締役社長の吉澤和弘氏は、記者団から寄せられた質問に回答する形で「台風の影響」や「楽天モバイルの動向」、「iモードの終了」などについて説明していきました。 NTTドコモ 代表取締役社長の吉澤和弘氏 減収減益は想定内？ NTTドコモの2019年度上期決算は、営業収益が2兆3,300億円（前年同期比で595億円減）、営業利益が5,403億円（同703億円減）となりました。営業利益のうち、モバイル通信サービス収入は397億円の減少。吉澤社長は「お客様還元の影響が拡大したことによるものです。新料金プラン『ギガホ』『ギガライト』への移行は順調に進捗
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ドコモの通信品質改善、状況や今後の取り組みは？ キーパーソンに聞く
NTT、20兆円資産の圧縮 データセンター売却へ 太田明広 - 日本経済新聞
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