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宅配とユニバーサルサービスに関するmohnoのブックマーク (7)

  • 「アマゾンへの対抗ではない」から続いている…ヨドバシカメラが100円の電球を送料無料で即日配達する理由 だから「自社社員による配送」にもこだわる

    しかし、サステナブルと「送料無料」表示の見直しが、どう関係するのでしょうか? 実は、送料無料表示が次のように連鎖して物流崩壊を引き起こす可能性が指摘されています。 送料無料となれば、消費者は配送に関わる人たちへの負荷を考慮せず、気軽に再配達を依頼する。そうした負担が配達業者に蓄積されて物流業界が疲弊し、最終的にはECのみならず、あらゆる業界の持続可能性にも悪影響を与える――。 一定額以上の購入であれば「送料無料」と謳っていた企業も、「送料当社負担」「送料割引」といった表記に改める動きが出てきています。 頑なに「送料無料」を謡い続けるヨドバシカメラ とはいえ、送料無料はネット通販を利用する消費者にとって「魔法の言葉」。その表示の有無によって、購買の明暗が分かれるところです。これまで「送料無料」を武器に儲けてきた企業にとってはジレンマでしょう。 そうした流れに負けず、「日全国送料無料」の看板

    「アマゾンへの対抗ではない」から続いている…ヨドバシカメラが100円の電球を送料無料で即日配達する理由 だから「自社社員による配送」にもこだわる
    mohno
    mohno 2024/02/19
    「エクストリーム便」←まあうちは対象範囲じゃないけどな。ああいう“配達しやすいところだけ自前で配達する”っての、軽いクリームスキミングに見える。/マーケットプレイスがないのは安心できるけどね。
  • クリーム・スキミング - Wikipedia

    クリーム・スキミング(英語: Cream skimming)とは、企業にとって収益性の高い顧客のみに製品またはサービスを提供し、収益性の低い顧客を無視するというビジネス慣行を指す侮蔑的な概念メタファーである。 手動の遠心力を利用してクリームをミルクから分離するクリームセパレーター この用語は、分離機を用いて生乳から比重が軽い成分を抽出するクリームの製法に由来している。すなわち、クリームは生乳の上澄みをすくい取って(スキム)作られるのである。 ビジネスにおけるクリーム・スキミングの意味するところは、一部のサプライヤーが、収益性が低い顧客を捨て置くか他業者に押し付けて、(購入額が多い、あるいは低コストでサービスを提供できる)収益性の高い顧客、すなわち「クリーム」を囲い込むことである(通常、従前の価格よりも安く請求するものの、依然利益を上げている)。収益性が低い顧客に供給を行う業者は、逸失利益を

    クリーム・スキミング - Wikipedia
    mohno
    mohno 2023/12/05
    量販店が都市部だけ自前の宅配網を構築するのはクリームスキミングだと思う。違法とは言わんが。/地域のバス路線で儲かるところだけ新規参入するヤツもそう。/関連項目の「ユニバーサルサービス」参照。
  • 最寄りのお店から発送 メルカリが専用ポスト設置へ

    メルカリが全国5000カ所に白い色が特徴の専用ポストを設置します。 フリマアプリ大手「メルカリ」は今年の夏から商品を発送できる「メルカリポスト」を全国のスーパーやコンビニエンスストアなどのメルペイ加盟店に設置すると発表しました。フリマで商品が売れた後、アプリに表示されるQRコードをポストのセンサーにかざせば自動で発送ラベルが印刷され、送り主や送り先の住所を記入する必要はないということです。メルカリは2023年までに全国5000カ所への設置を目指します。

    最寄りのお店から発送 メルカリが専用ポスト設置へ
    mohno
    mohno 2020/02/20
    「「メルカリ」は今年の夏から商品を発送できる「メルカリポスト」を全国のスーパーやコンビニエンスストアなどのメルペイ加盟店に設置」←デリバリープロバイダやヨドバシ自社配達みたくクリームスキミングっぽい。
  • ヤマトが2割も値上げして赤字転落した最大の理由 ネット通販事業者が戦略転換、読みを誤った経営陣 | JBpress (ジェイビープレス)

    人手不足への対策から大幅な値上げを実施したにもかかわらず、ヤマトホールディングスが2四半期連続の赤字となっている。人員の確保や体制の構築に予想以上のコストがかかったことが主な理由だが、それ以外の要因も無視できない。大口顧客であるネット通販事業者の戦略転換という構造的な問題が関係している可能性がある。(加谷 珪一:経済評論家) 従業員を大幅に増やしたことでコストが増加 ヤマトホールディングスが2019年7月31日に発表した2019年4~6月期の業績は、営業損失が61億円の赤字となった。同社は人手不足対策から、宅配料金を大幅に値上げしており、来なら十分な利益を確保できるはずだ。利用者に対して一気に2割もの負担増を求めておきながら、それでもなお利益が出せないという現実に、市場からは経営陣の能力を疑問視する声が上がっている。 同社はアマゾンなどネット通販からの大口受注を増やした結果、増加する荷物

    ヤマトが2割も値上げして赤字転落した最大の理由 ネット通販事業者が戦略転換、読みを誤った経営陣 | JBpress (ジェイビープレス)
    mohno
    mohno 2019/08/12
    amazonに限らないが、通販業者は安く人手を集められそうなエリアを自前で割安に済ませ、割高になりそうなら配送業者に任せられるんだよね。それはクリームスキミングじゃないかと思うんだが。
  • 銀行は高い給与で取扱物を盗まれないようにしている。郵便局員は書留や証券を扱う。郵便局員への手当を廃止のニュース。これはつまり…

    リンク Yahoo!ニュース 日郵政 異例の格差是正対策 | 2018/4/13(金) - Yahoo!ニュース 日郵政グループが、正社員にだけ支給されている住居手当を今年10月に廃止へ。「同一労働同一賃金」を目… 2 users 480 手動人形 @Manualmaton 「銀行は従業員が取り扱いするものを盗まないよう高い給与でモチベーションを保たせている」 を念頭に置きます。翻って郵便局が取り扱うものを軽く抜粋。 ・合格や内定通知書、その他の信書 ・書留 ・貯金 ・保険に代表される証券 さて、郵便局員の待遇を著しく落とした後に待っているのは? 2018-04-13 12:48:05

    銀行は高い給与で取扱物を盗まれないようにしている。郵便局員は書留や証券を扱う。郵便局員への手当を廃止のニュース。これはつまり…
    mohno
    mohno 2018/04/14
    悪さをするのはごく一部、とはいえ、元々公務員って「給料安いけど安定してる」のが魅力だったのに民営化で“安定”がなくなっちゃってるからねぇ。マネジメント能力ないのに管理職って人もいるとは思うけど。
  • 郵便局の中の人だけど当然こっちも限界だぞ

    物流関係の限界と言われてるけど、当然、郵便局の中の人も限界突破してるよ。 人手に関しては、まだ郵便局パワーで非正規かき集めてるからマシかもしれないけど、閉塞感はハンパじゃないぜ。 まずは年収。民営化以降に入ってくる奴らの給与の低下が半端ないぜ。 自分は35歳正社員なんだけど手取り月18万。年収350万(サビ残・自爆ノルマ込み)くらいだ。 郵便局は終身雇用だから安心? なめんなよ。家族持ちなら、質素に生きても破綻するわこんなもん… ちなみに俺は非正規から正社員登用した勝ち組なんだけど、昇給スピードは当然クソ遅い。給料高いのは公務員時代に出世した上の世代だけだよ。今の新卒も安いっぽくて、不満がたまってる。 俺は独身だからいいけど、家族持ちの正社員はボロボロ抜けてってるよ。子供を作る?無理だろ。親や祖父母が土地持ちなら別だけど、実家の支援無い人は無理。都市部の郵便局?あ~絶対無理だね。金がたりや

    郵便局の中の人だけど当然こっちも限界だぞ
    mohno
    mohno 2018/04/14
    郵政民営化で効率化、とか言って大喜びしてた人たちが大喜びするような話だね。
  • アマゾン、配送業に参入へ 米紙報道

    米カリフォルニア州トレーシーにあるアマゾンの配送施設で商品を仕分けする従業員(2015年1月20日撮影、資料写真)。(c)AFP PHOTO / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / JUSTIN SULLIVAN 【2月10日 AFP】米紙ウォールストリート・ジャーナル(WSJ)は9日、インターネット通販大手アマゾン・ドットコム(Amazon.com)が、フェデックス(Fedex)やUPSなどと直接競合する配送サービスの限定的立ち上げを準備していると報じた。 同紙は匿名情報筋の話として、アマゾンが米ロサンゼルスで数週間以内に、同社サイトで商品を販売するサードパーティー(第三者)業者を対象に配送サービスを開始する予定だと報道。配送事業は今後、他の都市にも拡大される可能性が高いと伝えている。 将来的には他の事業者にもサービス提供対象が拡大される可能性があるとされ、その場合

    アマゾン、配送業に参入へ 米紙報道
    mohno
    mohno 2018/02/10
    日本のヨドバシもそうだけど「物量でコストダウンできる都市圏だけ自社配送して、コストがかかる地方は配送業者任せ」が進むと、配送のユニバーサルサービスに影響しそうな気がする。それは止められないだろうし。
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