ドコモ、タワーレコードを子会社化
NTTドコモは6月11日、タワーレコードを子会社化すると発表した。コマース事業の強化を図るほか、タワーレコードが持つ音楽エンターテインメントノウハウなどをドコモの顧客基盤やサービスと融合、付加価値の高いサービスを両社の顧客に提供していくという。 両社は2005年に資本・業務提携を発表し、ドコモはタワーレコード株式の42.1％を保有、セブン＆アイ・ホールディングスに次ぐ2位株主だった。ドコモは7月中旬までに既存株主から株式を追加取得し、出資比率を50.3％に高めて子会社化する。 タワーレコードは全国89店舗を展開するCD／DVDショップで、2012年2月期の年間売上高は558億円。ドコモは総合サービス業への脱皮を掲げており、タワーレコードの子会社化でスマートフォン向け物販などコマース事業への進出を加速。モバイルとのシナジーを生かしたサービスも検討する。 関連記事 「土管化は避けたい」──「ド
オンライン書店「bk1」が「honto」に統合
オンライン書店「ビーケーワン」（bk1）が電子書籍販売サイト「honto」と統合。サイトはhontoに一本化し、ジュンク堂などの店頭で書籍を購入してもポイントがたまるようになる。 大日本印刷（DNP）傘下の図書館流通センター（TRC）が運営するオンライン書店「ビーケーワン」（bk1）は5月中旬、DNPとNTTドコモの共同出資会社による電子書籍販売サイト「honto」と統合する。統合後はサイト名を「honto」に一本化、リアル書籍と電子書籍を1つのサイトで購入できるようになる。 hontoを運営するトゥ・ディファクトが5月1日付けでbk1の運営を引き継いだ上で統合する。統合後も同じメールアドレスとパスワードでログインでき、従来の「ビーケーワンポイント」は「hontoポイント」に引き継ぐ。hontoポイントは、通販・電子書籍に加えて丸善、ジュンク堂、文教堂書店の店頭で書籍を購入した場合でもポイ
楽天ブックスが「キャンセルをキャンセル」、限定版商品など発送開始でユーザー再激怒
by Rob Igo Photography 3月9日に「楽天ブックスで「みなみけ 第8巻 CD付き限定版」が一方的にキャンセルされ手に入らなかった人が続出」ということで、楽天ブックスがシステム移行の際のミスで注文を受けた商品を発送できていなかったという問題を取り上げましたが、本日、楽天ブックスがキャンセル連絡を受けていたユーザーに「キャンセルのキャンセル」連絡を入れ、商品の発送を開始したことがわかりました。 しかし、前述記事で取り上げた「みなみけ」の場合は限定版だったこともあり、一時的に在庫のあった他店で購入したり、どうしても欲しかったからすでにプレミア価格で購入したというユーザーがいて、再び怒りを買う事態となっています。 詳細は以下から。 読者からのタレコミによると、楽天ブックスから届いたメールの内容は以下の通り。 日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
asahi.com（朝日新聞社）：カードのネット決済、パスワード導入 来春から義務化 - 社会
他人名義のクレジットカード情報を使って本人になりすまし、ネット通販で買い物する手口の被害が増えているため、日本クレジット協会と日本クレジットカード協会は１４日、決済時にパスワードを入力するシステムを導入すると発表した。国内のすべてのカード会社約２８０社に協力を求め、来年３月以降、新たに立ち上げるパソコン通販サイトに義務づけるという。 両協会によると、国内の多くのネット通販では現在、クレジットカード番号と有効期限を入力するだけで商品を購入できる。手軽に注文できる便利さの裏で、本人になりすまして勝手に契約する被害が後を絶たないという。 そのため、両協会は加盟各社に対し、利用者があらかじめ登録したパスワードを入力しなければ商品を注文できないシステムの導入を新サイトに義務づけることを決めた。 すでにこの本人認証システムを導入しているカード会社もあるが、両協会は未対応の会社に強く協力を要請する
「打倒Amazon」 楽天ブックス、送料無料「ずっと」継続、当日配送も
楽天ブックスは、全品送料無料キャンペーンを継続させる方針。商品の当日配送も検討するなど、「打倒Amazon」に向けサービスを充実させていく。 楽天は11月5日、本やCD、ゲームソフトなどを販売する「楽天ブックス」で実施している全品送料無料キャンペーンを、今後も継続する方針を明らかにした。Amazon.co.jpの全商品通常配送料無料化に対抗する。 今年10月に稼働した自社の物流拠点を活用し、商品を注文当日に配送するサービスも検討。楽天ブックスの売り上げは、前期（2009年1～12月）に倍増、今上期（10年1～6月期）も前年同期の45％増と好調に推移しており、「打倒Amazon」（同社の谷口昌仁パッケージメディア事業長）に向け、さらにサービスを充実させていく。 楽天ブックスは昨年2月、本やCD、ゲームソフトなど全商品の送料を無料にするキャンペーンを実施。Amazonもこれに対抗して昨年9月、
「ドラッグストアは安全なのか」 医薬品ネット販売規制取り消し求め行政訴訟
医薬品のネット販売規制には明確な理由がなく、営業権の自由を保障した憲法に違反するとして、ネットで医薬品を販売するケンコーコムとウェルネットは5月25日、ネット販売などを規制する厚生労働省令の取り消しなどを求める行政訴訟を東京地裁に起こした。 厚労省はネット販売規制を見直さず、離島などを対象に2年間の経過措置を盛り込んだ上で省令を交付する方針。改正薬事法の施行に伴い、6月から医薬品のネット販売はビタミン剤など副作用リスクが低い「第3類」に限られ、「第1類」「第2類」に含まれる一般的なかぜ薬などはネット販売が禁止になる可能性が高い。 ケンコーコムの後藤玄利社長は「客が自分で薬を取り、バイト店員が売るドラッグストアは『対面販売』と言えるのか。とうてい安全とは言えないと感じている」と批判。コンビニエンスストアが薬剤師不在でも医薬品販売ができるのに対し、ネットでは薬剤師がいても販売できないのは不公平
アマゾン、中古ゲームの下取りプログラムを発表--ギフトカードと交換
Amazonは米国時間3月5日、顧客の中古ビデオゲームをAmazon.comのギフトカードと交換で下取りする新しいプログラムを発表した。このプログラムの開始時は約1500タイトルが対象で、それらはすべてプラットフォームでフィルタリングして検索できる。ユーザーが持っているゲームを選んでギフトカードと交換したい場合、Amazonは送料分のプリペイドラベルを発行する。Amazonが正しいゲームが送られてきたことを確認した後（そして傷などで使用できない状態でなければ）、ユーザーのアカウントにギフトカードが加算される。 このサービス導入の一環として、Amazonは今後2週間、ゲームを下取りに出すユーザーを対象に、ゲームやビデオゲームアクセサリを10％値下げする。 このサービスがゲーム市場を大きく変えることになるのは、このビジネスを10年以上続けている会社よりも、概して高い下取り価格をAmazonが提
Amazon.co.jp、2万点超を取り扱う「食品＆飲料ストア」を開設
Amazon.co.jpは15日、食品や飲料食品を扱う「食品＆飲料ストア」を開設した。同ストアの開設は、Amazon.comを除いたAmazonインターナショナルサイトでは初めての展開になる。 食品＆飲料ストアでは、加工食品や製菓、生鮮食品、冷凍食品の食品に加え、ミネラルウォーターやワインなど飲料商品を含む28カテゴリ、合計2万点を超える商品をラインナップ。各地の特産物やイタリアから直接仕入れた食材なども取り扱うという。 他のストアと同様に、1500円以上の買い物で送料が無料になるほか、AmazonプライムやAmazonモバイル、お急ぎ便の利用などにも対応。また、法人向け出店型サービス「マーチャント＠amazon.co.jp」を通じた一部商品に関しては、配送日指定サービスも利用できるとしている。 マーチャント＠amazon.co.jpを通じて出店する企業は、高島屋やオイシックス、ゴディバ
セガダイレクト、サービス終了に合わせてオリジナルドラマCDを発売
3月31日にサービス終了となるセガダイレクトで、オリジナルドラマCD「ラジオDX セガダイレクトさよならCD Tschuess！ セガダイレクト 最後の聖戦！」（以下、セガダイレクトさよならCD）が発売される。 セガダイレクトではこれまでも、オリジナルアイテムとして特典ドラマCDを展開してきており、セガダイレクトさよならCDには、特典ドラマCD第1弾で「スキャミン」を演じた今井麻美さん、特典ドラマCD第2弾で「マイ」を演じた下田麻美さんと「ニッチ」を演じた水原薫さん、スペシャルゲストとして滝田樹里さんが出演。架空のゲームショップ「セガダイレクト 佐野支店（さのしてん）」を舞台に、スキャミン店長、店員のマイぽんとニッチ、常連客のNAOMIさんが織り成す日常を描いたドラマパートなどを収録する。 ラジオDX セガダイレクトさよならCD Tschuess！ セガダイレクト 最後の聖戦！発売日3月2
「セガダイレクト」、本年度いっぱいでサービス終了
セガは、同社が運営するECサイト「セガダイレクト」について、2008年3月31日にて、すべてのサービスを終了すると発表した。 セガダイレクトは、ユーザーの獲得およびユーザーサービス向上の一環として「ドリームキャストダイレクト」として1999年4月にスタート。2002年には現在のセガダイレクトへと名称を変更した。 プレスリリースによると、「インターネット上のサービスの充実が図られ、さまざまな形態のECショップが登場する中で、ソフトメーカー1社の運営するECサイトとしては、一定の役割を終えたとの判断」のもと、サービス終了に至ったとのこと。 今後だが、セガダイレクトで運用されている「セガポイント」については、2008年1月21日正午でポイント付与を終了するとともに、ポイント利用時の制限を解除。1月31日にはメールニュースサービスが終了し、3月31日正午でショッピングサービスも終了する。なお、1月
「かき入れ時なのに」――Yahoo！ショッピングリニューアルで不具合続出 - ITmedia News
「年末商戦のかき入れ時なのに」――11月29日にリニューアルした「Yahoo！ショッピング」の出店店舗から悲鳴が上がっている。新サイト移行に伴い「商品が検索結果に反映されない」「画像が表示されない」「ショッピングカートを利用できず買い物できない」などといった不具合が続出。売り上げが大幅に落ち込んだ店舗もあるようだ。 ヤフー広報室は「ご迷惑をおかけした店舗には申し訳ない」としながらも、不具合の詳細については「調査中」とし、問題解消の時期は明らかにしていない。経営に打撃を受けた店舗への補償の有無については「今はお答えできない」としている。 今回のリニューアルは、商品データベースを新たに構築し直し、絞り込み検索や横断検索しやすくしたり、ユーザーインタフェースを改善したりする狙いで行われた。当初は9月中のリニューアルを予定していたが、システム開発の遅れから11月に延期された。 出店者はリニューアル
「今日注文すれば明日来る」アスクルが個人向けサイトオープン
アスクルは、個人向けECサイト「ぽちっとアスクル」を12月3日にオープンする。すでにティーザーサイトを開設しており、同日の午前8時よりサービスを開始する。 ぽちっとアスクルは、文具・事務用品やOA／PC用品から、食品や飲料、ティッシュペーパーなどの生活商材まで3万を超えるアイテムを扱う物販サイト。最大の特徴は、午後5時までの注文であれば、翌日中に配送する（一部地域を除く）デリバリーサービス「今日注文すれば明日（あす）来る」で、購入金額合計が1900円以上であれば送料も無料になる。 注文確定後の変更・キャンセルも注文後1時間に限って応じる。注文確定後の変更・キャンセルは、Amazon.co.jpなど個人向けサービスでは珍しくないが、法人向けから始まったオフィス系物販サイトでは翌日の配送を約束するなど、すばやい配送を実現するため一度確定した注文を変更することはできない場合が多い。間違った注文は
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