米アマゾン・ドット・コムがEC(電子商取引)事業で、当・翌日配送を急拡大している。2023年は会員向け配送で過去最速を達成したが、24年1~3月は再び記録を更新したという。 ワールドワイド・アマゾン・ストアーズ事業のダグ・ヘリントン最高経営責任者(CEO)が公式ブログで明らかにした。今後も顧客満足度向上を目指し、設備投資を続ける考えだ。 ロンドン、東京、トロントで75%を当・翌日に配達 ヘリントン氏によれば、アマゾンは24年1~3月に世界で20億点を超える商品を翌日までにPrime会員に届けた。24年3月には、米国の上位60の大都市圏において、会員注文商品の約60%を当日または翌日に届けた。この比率は、英ロンドンや東京、カナダ・トロントでは約75%だった。 アマゾンは急ぎ便の対象商品を拡大している。同社が有料会員プログラムのPrimeを始めたのは05年だった。当初は、100万点の商品を追加