【正論】東京大学教授・坂村健 「住基」超える「国民」カードで - MSN産経ニュース≪生き残りへのコスト削減≫ 「業務の効率化」という言葉には、非人間的で抵抗があるという向きもあるかもしれない。しかし、極端な少子高齢化の進む日本では早晩、非効率な社会プロセスに人手を割いていられる余裕はなくなる。すべての社会プロセスにおいて、今まで以上の効率化を達成すること－それはいまや単なる努力目標でなく、日本が生き残るために避けて通れない段階にきている。 メーカーにとって利益を生む研究開発や製造業務が「プロフィット（収益）センター」であり、総務や管理など絶対必要ではあっても直接利益を生まない間接業務は「コストセンター」と呼ばれる。実は企業での情報化に欠かせないのがこの視点である。 情報化の目的も結局のところ端的にいってコストセンターからの人員削減なのだ。その目標を見極めないと、大金をはたいて情報化しても何もメリットがない、ということになる。 望ましいのは情報化によってコストセンターで余
