2008年11月28日に発売されたソフトバンクのフルタッチスクリーンケータイ・931SHで、アプリケーションソフトの『グラディウス』を起動させようとしても、起動しない問題が発生していることが判明した。931SHは最初から無料で『グラディウス』が遊べるようになっているのだが、起動させると「ファイルをダウンロードしています」と表示されたまま、止まってしまうのである。 この不具合(?)に対して多くの931SHユーザーが困り果て、『2ちゃんねる』や『mixi』、そして自身のブログなどで悲しい状況を伝えている。「みんながいっせいにアクセスしているから、ダウンロードが遅くなっているのだろう」と思い、「ファイルをダウンロードしています」と表示させたまま931SHを放置しておいたところ、数時間経ってもそのままであきらめた人もいるという。 また、「寝る前に『グラディウス』を起動させようとボタンを押し、翌日、