タグ

supportに関するminotonのブックマーク (235)

  • sp_server_diagnosticsの情報からみる SQL Server のパフォーマンス

    <system spinlockBackoffs="0" sickSpinlockType="none" sickSpinlockTypeAfterAv="none" latchWarnings="0" isAccessViolationOccurred="0" writeAccessViolationCount="0" totalDumpRequests="0" intervalDumpRequests="0" nonYieldingTasksReported="0" pageFaults="2986" systemCpuUtilization="2" sqlCpuUtilization="0" BadPagesDetected="0" BadPagesFixed="0" LastBadPageAddress="0x0" /> 運用しているシステムでは、CPU使用率などのパフォーマンス

    sp_server_diagnosticsの情報からみる SQL Server のパフォーマンス
  • Oracle Databaseで接続障害が発生した際の調査手法 | アシスト

    アシストは1987年よりOracle Database製品の取り扱いを開始し、教育技術支援、サポートを提供しています。Oracle Databaseはシステムの基幹となるソフトウェアであるため、ミッションクリティカルなシステムに対応できる24時間365日のサポートが必要となります。2014年、弊社サポートセンターでは1万件以上のOracle Database製品に関するお問い合わせをいただきました。お問い合わせの内容は様々ですが、運用中に発生したトラブルに関するお問い合わせの中でも早期解決のご要望が高いのは、データベースへの「接続障害」が発生したケースです。 接続障害を解決するには、接続障害の発生状況を正確に把握し、どの部分で問題が発生しているのかを特定した上で、調査に必要な情報を素早く収集することが重要です。接続障害が発生した場合に何を確認すれば早期解決が期待できるか、サポートセンター

    Oracle Databaseで接続障害が発生した際の調査手法 | アシスト
  • ThinkPad Twistを軽く分解してみました~分解から分かる製品の出来

    Windows10、Windows Server EssentialsやPowerShell、Azure、Office 365など小規模企業で活用できるMicrosoft製品やトラブルシューティングに関する情報ブログです。 前回「日未発売だったThinkPad Twist(S230U)を購入してみた」という記事を書きましたが、今回はThinkPad Twistを軽く分解した内容を書いてみます。 分解することで製品の出来や保守性が分かりますが、この製品は今まで触ってきたパソコンの中でも飛び切り保守性が悪い製品でした。 間違わないでください、製品は非常によく出来ており、使い勝手の良い大好きな製品です! ただ、障害対応など保守を行うのが非常に面倒なパソコンです!と言いたいだけです。 2013.03.11 新しい記事を2書きました ThinkPad Twistに液晶保護フィルムを貼ってみた~指

    ThinkPad Twistを軽く分解してみました~分解から分かる製品の出来
  • そのデータベース壊せますか? そして直せますか?(1/4) ― @IT

    連載の最終回となる今回は、データベースの論理障害をテーマとして取り上げます。データベースエンジニア仕事としては、これまでの連載で紹介してきたデータベース設計について取り上げられることが多いのですが、論理障害を含むデータベース運用設計は、システムの設計開発より圧倒的に長い保守運用期間を乗り切るために非常に重要な工程です。 今回のタイトルからも連想されるとおり、当初は「さまざまな方法で当にデータベースを壊して障害状態を観察し、そこからの復旧作業を疑似体験する」というデータベースの物理障害からの復旧、いわゆるバックアップとデータベースリカバリを予定していました。 しかし、近々のハードウェア事情を見ると、高性能化、低価格化が進み、安価に冗長性を持った環境を用意できるようになり、ハードウェア障害が直接データベース障害の原因になるケースが少なくなりました。また、OSやDBMSなどのソフトウェアの

    そのデータベース壊せますか? そして直せますか?(1/4) ― @IT
  • プロセスの使用するメモリ構成に関して | Windows

  • Microsoft TechNet : Process Explorer

    Created with ZoomIt Introduction Ever wondered which program has a particular file or directory open? Now you can find out. Process Explorer shows you information about which handles and DLLs processes have opened or loaded. The Process Explorer display consists of two sub-windows. The top window always shows a list of the currently active processes, including the names of their owning accounts, w

    Microsoft TechNet : Process Explorer
  • Windows: 極端なシステム遅延の問題

    数週間前に、私のが、Windows Vista デスクトップが入力やマウス クリックに反応しないと私に文句を言ってきたことがありました。「お客様第一」です。私はすぐにのシステムの前に座り、トラブルシューティングを開始しました。完全にハングアップはしていないものの、極端に遅くなっています。たとえば、マウスを動かして [スタート] メニューを押すと、約 30 秒後に [スタート] メニューが表示されるといった具合です。私は、何かが CPU を独占していることを疑いました。そのままログオフするか、再起動すれば、簡単に問題を解決できたでしょう。と同時に、問題の根を突き止めて対処しなれば、彼女は近いうちに再び、私というテクニカル サポート サービスを呼ぶことになるだろうとも思いました。とにかく、こうしたトラブルシューティングに手をこまねいているようでは、私の面子が立ちません。格的に調べてみる

    Windows: 極端なシステム遅延の問題
    minoton
    minoton 2017/11/10
    “Process Explorer ”
  • クラッシュダンプ解析のはじめの一歩 at SE の雑記

    クラッシュダンプ解析の初めの一歩などをつらつらと。 といっても私は BSOD になった時にどのモジュールが起因したのかな~ということしか見れないので、これ以上進めませんが…。 なお、メモリダンプを解析する に書かれていることと内容は同じです。 ■Debugging Tools for Windows のインストール クラッシュダンプを解析するためには Debugging Tools for Windows をインストールする必要があります。 インストーラーはこちらからダウンロードできます。 Windows 用デバッグ ツールのダウンロードとインストール Debugging Tools for Windows のみをインストールすればよいので Debugging Tools for Windows をスタンドアロン コンポーネントとしてインストールする からインストーラーを入手します。 イン

    クラッシュダンプ解析のはじめの一歩 at SE の雑記
  • Windows Server 2008/ 2008 R2/2012 大容量メモリダンプファイル 設計ガイド

    Copyright 2010-2019 FUJITSU LIMITED 第 7.0 版 2019 年 10 月 富士通株式会社 Windows Server 2008/ 2008 R2/2012/2012 R2/ 2016/2019 大容量メモリダンプファイル 設計ガイド Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019 大容量メモリダンプファイル設計ガイド Copyright 2010-2019 FUJITSU LIMITED はじめに Windows Server の搭載メモリ増加の影響を受け、メモリダンプファイルを格納するためのディスク容量 も増加の一途を辿っています。従来のディスク形式である MBR(Master Boot Record)形式は、2TB 以 上のボリュームに対応していないため、大容量メモリ搭載時には、メモリダンプフ

  • Windows のクラッシュダンプ(メモリダンプ)を解析する(Windows SDK for Windows 8) - Windows - Project Group

    Windows 端末でブルースクリーンなどの障害が発生した時、メモリダンプがあれば問題解決の手がかりになる場合があります。 そのクラッシュダンプ(メモリダンプ)を解析する方法について。 ※下記手順はWindows 7 x64 環境で実施しています。 Windows 用デバッグツールをダウンロードします。 Windows 用デバッグ ツールのダウンロードとインストール http://msdn.microsoft.com/ja-JP/windows/hardware/gg463009/ ページ内の「Windows 用デバッグ ツールをスタンドアロン コンポーネントとして Windows SDK からインストールする」をクリックします。 クリックで拡大 「Windows 8 用 Windows ソフトウェア開発キット (SDK)」のページで「ダウンロード」ボタンをクリックします。 クリックで拡大

  • メモリ ダンプ ファイルを生成する方法について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの世古です。 日々のサポート業務の中で、よくお問い合わせをいただくメモリ ダンプ ファイルについてご紹介いたします。 画面が固まって動かない等の問題(ブルースクリーンやフリーズ等)が発生した場合、マイクロソフトで調査を行う為にメモリ ダンプ ファイルの採取を依頼する場合があります。今回はそのファイルの詳細と採取方法についてご説明いたします。 メモリ ダンプとは メモリ ダンプの種類 メモリ ダンプの取得方法 完全メモリ ダンプの採取のための事前設定 手動でメモリ ダンプを生成する方法 NMI を使用したメモリ ダンプ生成方法 キーボードを使用したメモリ ダンプ生成方法 (1) メモリ ダンプとは ==================================== メモリ ダンプ ファイルは、システムのある瞬間の物理メモリの情報をフ

    メモリ ダンプ ファイルを生成する方法について
  • SQL Server の各種情報を取得するための参考情報を公開しました at SE の雑記

    SQL Server の各種情報を取得するための 3 種類の情報を公開させていただきました。 SQL Server の各種情報を時系列で取得するためには、パフォーマンスモニターを利用するのが一般的ですが、どのようなカウンターをとればよいのかの情報を、SQL Server パフォーマンスカウンター として公開しています。 SQL Server の動的管理ビュー  (DMV) を使用した、詳細な情報の取得については、Gist で公開しています。 パフォーマンスモニターで取得できない、詳細な情報についてはこちらのクエリで取得することができます。 これらの情報をどのように使用するかを、ここからはじめる SQL Server の状態取得 として公開しています。 パフォーマンスモニターや DMV の情報は取得するだけではなく、解析が必要です。 その解析の最初の一歩となる方法について、こちらの情報でまと

    SQL Server の各種情報を取得するための参考情報を公開しました at SE の雑記
  • メモリリークの怪

    案件の概要 社内のメーリングリストに「SQL Serverプロセスがメモリリークしていて、調査を助けてほしい。」というメールがとんできました。よく読んでみると、どうやら、過去に私が担当したことのあるお客様の環境のようです。私がお手伝いしたのはSQL Server 2000からSQL Server 2005へのアップグレードプロジェクトでしたが、つい数カ月前にその環境をSQL Server 2012へアップグレードしたとのこと。そして、最近になってSQL Serverプロセスのメモリ - private bytes - が右肩上がりに増えていることに気がついたらしいのです。 private bytesが右肩上がりに増えるということは… さて、SQL Server プロセスのprivate bytesが右肩上がりに増えると、なぜSQL Serverがリークしているということになるのでしょう?お

    メモリリークの怪
  • Windows Server のメモリリーク原因調査 - Qiita

    Windows Server のメモリリーク発生原因と考えられる要素をまとめてみた。 Windows Update が当たっていない 最新のパッチが当たっていないとWindowsのバグによりメモリリークが発生する可能性がある。 WSUSが導入されている場合は自動アップデート等が可能だがローカル環境だとついついアップデートを見逃しがち。 ローカル環境でのアップデート方法は右記が詳しい。 http://dolls.orz.hm/?p=6166 アプリケーション・コードのバグ 導入しているアプリケーションによってはメモリリークのバグを含んでいることがある。 例えば下記のアプリケーションでメモリリークのバグが報告されている。 * Zabbix Agent http://www.zabbix.jp/node/3000 * ウィルスバスター http://esupport.trendmicro.com

    Windows Server のメモリリーク原因調査 - Qiita
  • TOSHIBA dynabook T554シリーズ 分解

    TOSHIBA dynabook T554シリーズの分解、HDD取り出しなどについて解説しています。 型番には T554/67KW、T554/76LW、T554/56KW、T554/56LB、T554/45KGなどあります。末尾アルファベットは色を表しています。 TOSHIBA dynabook T554/67KW。CPUは Intel 第4世代、メモリーは DDR3L-1600、OS Windows 8.1、HDMIで4K出力などが特徴。 手前が開く方ですが、ロゴマークが反対という少し変わった感じがします。 メモリーカバーと光学ドライブ固定ネジを外します。 メモリースロットがあります。光学ドライブはスライドして取り外すことができます。 底面のすべてのネジを取り外します。 VGA端子のあたりから底面カバーを浮かせるように外していけば問題ないと思います。何箇所が爪がかかっていますが、それほど

  • Agenda

  • [マスターノート] 内部エラー(ORA-600/ORA-7445/ORA-700)のトラブルシューティング・ガイド | ORACLE専用データ復旧ソフトウェア

    You are hereYou are here: Home > Blogs > PDSERVICE's blog > [マスターノート] 内部エラー(ORA-600/ORA-7445/ORA-700)のトラブルシューティング・ガイド [マスターノート] 内部エラー(ORA-600/ORA-7445/ORA-700)のトラブルシューティング・ガイド ORACLEデータベース によくあるエラ の解決策 プロのOracle Databaseの復旧サービスを提供 携帯番号: +86 13764045638 メール:service@parnassusdata.com [概要] 文書では Oracle Database Server における内部エラー (ORA-600/ORA-7445/ ORA-700) を検知した場合の一般的なトラブルシューティング方法について記載 します。 内部

  • 日立テレビ用リモコンC-RS6(TVリモコンC-RS4と同形状)分解方法!!?

    PCに関する事、洋楽カラオケ、歴史問題、「和を以て貴しとなす」日をよくしたいと思う有志に捧げます。 ラベルリストでは最新のブログ(最大十数件)の表示になります。カテゴリから選択(クリックorタップ)し絞り込みしてください。 HITACHI製TV用リモコンのスクリューレス、ネジのないリモコンを分解し手入れしました。 強引に、ドライバを差し込むのはキズの元です。 身の回りの物をちょっと加工してよりキズつかないよう分解する方法です。 リモコンボタンが効かない時、分解して掃除していましたが、最新のHITAHIの地デジTV用リモコンはネジが全くなく分解が非常に難しい様になっています。経験を元により傷つかないリモコン上下の分離方法、分解方法を纏めて記載します。 過去の2つ程の記録を探し出して分解に挑戦する事にしました。 そもそもはコーヒーをリモコンに掛けたらしく特定のボタンが効かなくなっていました。

    日立テレビ用リモコンC-RS6(TVリモコンC-RS4と同形状)分解方法!!?
  • テレビ用・基板

    minoton
    minoton 2016/10/09
    L32-WP03 109 日立wooo修理用
  • PCデポ 高額解除料問題 大炎上の経緯とその背景(ヨッピー) - エキスパート - Yahoo!ニュース

    こんにちは。ヨッピーです。 普段は主にインターネットで風俗の話などをしております。 さて、「PC DEPOT」(以下PCデポ)という神奈川県を基盤に、主に首都圏でパソコン販売事業などを展開する小売店が、80歳を超える高齢者に対して月額15,000円弱という高額のサポート代を含む契約を結び、親族がその解除を求めたところ、契約解除料として20万円もの大金を請求するという事案が発生し、インターネットは元より、テレビ番組でも報道されるなど大きな話題を呼んでおります。 当初、20万円の解約料を請求されたのは事実です。これが20万円の根拠のようです。フォロワーさんから教えていただきましたが、解約料に消費税はないみたいです。 何から何まで悪質です。 出典:ケンヂさんのTwitterより 騒動の発端となった、契約者の息子である「ケンヂ」さんのツイート。 契約解除料108,000円のレシート※若干画像の明る

    PCデポ 高額解除料問題 大炎上の経緯とその背景(ヨッピー) - エキスパート - Yahoo!ニュース
    minoton
    minoton 2016/08/23
    これはヤバい。お二方に感謝 / 法人サポートをやってるとこがこの分野に進出してくれないかな