朝日新聞デジタル：グリー、未成年者に過大請求 総額２８００万円返金へ - 社会
携帯電話で利用者同士が交流しながら遊ぶ「ソーシャルゲーム」大手のグリー（東京）が未成年者７３３人に対し、自ら決めた課金上限額を超えた金額を課金していたことが７日わかった。総額は２８１１万円で、システムの設定ミスが原因としている。 グリーは昨年４月、月間の課金上限を１５歳以下は５千円、１６〜１９歳は１万円に設定し、それ以上は遊べないようにした。だが９月上旬、料金をクレジットカードで支払う利用者には年齢による制限がかかっていないことが内部調査でわかった。 過大請求された利用者は１０〜１９歳で、請求額が１０万円を超えた人も３０人いた。グリーは問題を公表せず、返金もしていなかったが、外部から指摘を受けて公表と全額返金を決めた。 ソーシャルゲームは多くが無料で始められるが、ゲーム内で使う武器や道具などにお金がかかる。未成年者への高額課金が社会問題となったため、各社が自主的に規制を設けている。
ネットゲーム高額課金トラブル コンプガチャ規制後も減らず 中学生で２４万円 （産経新聞） - Yahoo!ニュース
高額課金をはじめとするオンラインゲームの消費者トラブルが依然多いことが国民生活センターのまとめで分かった。違法性が指摘された「コンプリートガチャ」（コンプガチャ）規制後も未成年者が自覚がないまま、多額の課金をされてしまう傾向が目立つ。（戸谷真美） 〔チェックシート〕セルフチェックを…ネット依存症診断基準 同センターによると、オンラインゲームに関する相談は増加傾向で、平成２３年度は３５０１件と２１年度から倍増。２４年度も昨年１１月２０日時点で３１０７件に上る。このうち未成年者が契約当事者だった相談は５４８件で２割弱を占め、その半数以上が中学生以下。昨年５月に消費者庁はコンプガチャが景品表示法違反に当たると判断、業界各社は順次サービスを停止した。しかし、未成年のトラブルはほぼ横ばい。平均購入金額は小学生で約１６万円、中学生で約２４万円だった。 具体的には「中２の息子が親のクレジットカード
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