新しいディレクターが来て会議を変えた話
がっきー@漫画家総合垢 @gakky88NSR ゲーム開発時代の話。 開発の中盤、開発は難航していた。 会議はミスやトラブルの責任の追求が中心に行われ、処刑場になっていた。 ある日、新しいD（ディレクター）が配属された。 僕の大好きなゲームを作った人だった。 2017-02-10 22:39:45 がっきー@漫画家総合垢 @gakky88NSR Dが来て初めての会議。 リーダーはいつもの様にミスした者や遅れた者を探し、追求し、叱った。 Dはそれを見て笑った。 「ずっとこんな事してたの？」 「やめやめ！会議のやり方を変えます」 2017-02-10 22:40:07 がっきー@漫画家総合垢 @gakky88NSR 「まず、進捗の報告は出来てない物、問題のある物だけで良いです。 出来てる物は予定表で分かるから必要無い。 で、その問題がどうすれば解決出来るか、助けがいるなら何が欲しいかだけを話し
JCBが契約解除 「ホメオパシー商品」クレジットカードが使えない （J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース
ホメオパシージャパンがクレジットカード会社のジェーシービー（JCB）に加盟店契約を解除され、現在同社の直営店やインターネット・ショップ、同社製品を取り扱う販売店で、クレジットカード決済ができない状態になっている。 ホメオパシージャパンはホームページ（HP）で経緯などを説明しているが、JCBの契約解除の理由に納得していないようだ。2012年1月10日付で意見書を送付し、2月15日までに契約解除の理由を「改めて説明してほしい」としている。 ■「消費者に心配を与える可能性を感じる」 同社は1998年に設立され、オンラインショップのほか国内6か所に直営店舗も持つ。販売しているのは、健康食品や化粧品、生活用品。 そもそも、ホメオパシーは「からだの自然治癒力を引き出す」という思想に基づいた病気の治癒を目指しており、取り扱う商品もその考えに沿ったものだ。 欧州ではホメオパシーについて社会的な認
外資系の支配人のクレーム対応 - レジャーサービス研究所（東京＆上海）：楽天ブログ
2010/03/24 外資系の支配人のクレーム対応 (36) カテゴリ：事例 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対応するにはどうしたらいいか？と言うこと。 最近は現場のサービスの質が落ちた、、、 と言われる背景には「客の質が落ちた」という側面も多々あるからです。 先日も、某有名外資系のショッピングセンター？で 明らかにスタッフにからんで、クレームを通り越して、 「イチャモン」をつけているシーンに遭遇しました。 典型的な「あー言えば、こう言う」のクレーマーで、 ようするに何だかんだ言って「タダにさせてしまおう」という 魂胆が丸見えでした。 商品やサービスのクレームを通り越して、 スタッフ自身のことを「あれもダメ、これもダメ」と攻めまくります。 すると欧州系の支配人が出てきた。 どう対応するの
http://d.hatena.ne.jp/POGE/, 2009年クリスマス中止のお知らせ...
2009年クリスマス中止のお知らせ http://2chart.fc2web.com/2chart/2009kuriinhuruchuushi.html 世界中で猛威を振るっている新型インフルエンザの感染拡大を防止するために クリスマスを中止することになりました。人混みが感染拡大の原因となってしまう ため、クリスマスパーティも開催中となります。クリスマスイヴはデートや深夜の 外出などをせずに、各自でうがいをした上で暖かくして自宅待機をお願いします。 キスや性交渉は濃厚な接触となり、感染のリスクが高くなるため、やめて下さい なお、クリスマスプレゼントの交換は”マスク”と”うがい用イソジン”のみ許される 事が日本サンタクロース協会から発表されました。誠に申し訳ありませんが、感染 拡大の防止のためにご協力をいただけるようにお願いします。
禁断のローソンに行かなくちゃ
関西空港地下一階のローソン 二人揃ってPC110を閉じ、そろそろ次の目的地へと向かうことにしました。 店を出て、南海のなんば駅へと歩きます。空港特急ラピート号の切符を買い、奇抜な形の電車に乗り込みました。 次の目的地は、関西空港地下一階にあるローソンです。…関西空港のターミナルビルにあるレストラン街は、そのテナント料の高さゆえ、かなり割高なことで知られています。マクドナルドでさえ、キャンペーン商品を取り扱わず、しかも割高価格を設定しているという状態です。ところが、そんな関西空港の地下一階に、ひっそりとした風情でローソンが有り、もちろん弁当やおにぎりもあり、価格も普通のローソンと変わらないとのこと…これはかなり興味を引かれるネタでした。（なぜそんなローソンが存在するかについては、後程解説します） 私がこの話を知ったのは1997年秋のことでした。それ以来、「新日本奇行」ネタとして保留し続
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