『あ、ホントだったのね』
楽天銀行から 楽天デビットカードの年会費（1000円）を引き落とすので口座にお金を入れておいてください 的なメッセージが来まして。 引き落としが出来ない場合はカードは利用できなくなります（自動的に解約） みたいなメッセージも添えられていたので「どうせ使わないしそのまま口座残高不足で放置でいいや」と思っていたら、結構頻繁に 口座の残高不足です このままではデビットカードが使えなくなります 口座の残高不足です このままではデビットカードが使えなくなります 口座の残高不足です このままではデビットカードが使えなくなります 的なメッセージが来る。 それはもう何度も何度も来る。 でもこっちはそれが狙いなんで放置を決め込んでいました。そのうち向こうが音を上げて解約になるだろう、と。 そうしたら先ほど楽天銀行（のサポートの方？）から確認の電話がかかってきました。 そこで「解約したいのでわざと残高不足にし
細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ～楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る - 日経ビジネスDigital速報
7月19日に電子書籍端末「kobo touch（コボタッチ）」を発売した楽天。7980円と破格の価格を設定し、テレビCMを含む大々的なプロモーションを展開した。しかし、初日から「初期設定ができない」「アプリケーションが動かない」「英語と日本語の書籍が混じっている」など、様々な苦情が殺到。同社は急遽、サポート人員を増強し、対応時間を24時間に拡大するなど、事態の収拾に追われた。 「読書革命」を謳い、成功を疑わなかった楽天の三木谷浩史会長兼社長は今、何を想うのか。単独インタビューで語った。 ――色々トラブルが起きましたが現状は。 三木谷：いや、いいですよ。初期設定の問題で細かいトラブルはあったけど、2日以内に解消できたし、コールセンターも24時間対応にしたし。アクティベーション（利用できる状況にセットアップすること）した人が購入者全体の95％を超えていますからね。そして、何よりコンテンツが売れ
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