こんにちは、CTO室でアジャイルコーチをしている府川です。 今回は、スクラムマスターのパフォーマンスをどう定量的に分析するかを検討した内容になります。 はじめに 皆さんの会社では、スクラムマスターのパフォーマンスをどう分析していますか? スクラムチームとしてのパフォーマンスであれば、スプリントゴール達成率、レトロスペクティブでの改善アクション数などの指標が使えることもあると思いますが、スクラムマスター個人の成果となると、どう可視化するのが良いのか迷っていました。 難しいと思う理由としては 成果の多くは、スクラムチームみんなで作られるため、スクラムマスター個人の成果を定量的に評価するのが難しい たくさんのフィードバックや改善施策の成果が積み重なることで、はじめて効果が見えてくるものが多く、その一つ一つの価値を定量的に測定することが難しい コミュニケーション能力のような定性的なスキルを定量的に