基本の受け方からトラブルの対処法まで！「電話応対」のマナー - はてなブックマークニュース
今まさに新人研修の真っ最中、という新社会人のみなさんも多いはず。新人の最初の仕事として任されることが多いのが「電話応対」です。そこで今回は、社会人になったら覚えておきたい「電話応対のマナー」についてご紹介します。 ■基本の受け方、取り次ぎ方 まずは基本の受け答えや取り次ぎ方を見ていきましょう。 ▽電話応対の受け答え、ビジネスマナー ▽これで安心！電話応対マナー 基礎編 - ［ビジネスマナー］All About ▽社会人基本マナー：電話マナー - ビジネスマナータウンページ｜ ｉタウンページ 電話を受けて取り次ぐまでの基本的な流れは次の通りです。 受話器を取ったら「はい、○○会社でございます。」「はい、○○会社の□□でございます。」 相手が名乗ったら「いつもお世話になっております。」 相手が名乗らない場合「失礼ですがお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」 取り次ぐ人の名前を言われたら「△
シャンプーが出来なくてもきれいな髪を保つ方法 | 美肌マニアの美容情報
風邪を引いたり、ちょっとした理由でシャンプーができない事ってありますよね？ でも女性としては、やはり髪はいつも綺麗でいたいもの。 シャンプーほどの効果はなくても、近い効果のある代用方法はもちろんあります。 ご紹介しますので、参考になさってくださいね。 シャンプーの代用方法 シャンプーができないと、髪だけではなく頭皮も汚れます。 頭皮の脂っぽさが匂いになったりしますので、髪と頭皮を一緒に考えましょう。 ドライシャンプー ドライシャンプーはドラッグストアで市販されています。 水を必要としないので、キャンプなどにもよく使われるようです。 適量を地肌に振りかけ、両手の指の腹で指先を回転させながら揉むように地肌をマッサージする 髪の毛には、髪全体にスプレーもしくは振りかけ、通常のシャンプーのように軽く洗うような感じで髪にもみこむ 頭皮は固く絞ったタオルで丁寧に拭き取り、髪は濡れたタオルで丁寧にふきと
エジプトについてバカ丸出しな発言をしないための手引き
A Guide: How Not To Say Stupid Stuff About Egypt （訳註：アメリカ人向けっぽいところもあるけど、そのまま翻訳） 「彼らの文章がうまくてすごいと思った」 こういう発言のどこが変なのか分からなかったら、 同じことをラテン系やアフリカ系に向けて言うかどうか考えてみてください。 言いませんね。 だからエジプト人にも言わないようにしましょう。 エジプト人8000万人のなかには、文章がうまい人も高学歴の人も多言語話者もいます。 別にすごくありませんから、わざわざ言わないでおきましょう。 考えてしまうのはしかたないかもしれませんが、口に出すとバカ丸出しです。 「悲しい」 悲しむべきなのは30年間の圧制と抑圧と拷問です。 「サーダートのほうが好きだった」 ムバーラクもサーダートも同じ穴のムジナです。 同じ抑圧、同じ人権侵害がありました。 好きだったと言いたい
コーネル大学式ノートをDIY | ライフハッカー・ジャパン
ノートを制するものは、仕事を制す。メモを書いたら撮って送る。メモやノートもデジタル化しつつある昨今ですが、今回はあえてアナログで。 学生時代だけでなく、メモをとることは仕事をする上で欠かせません。ライフハッカーの読者なら、メモを取るノートもカスタムせねば。 HackCollegeのライターさんのご協力も得て、今回はライフハッカー編集部のお気に入りのノートの取り方を紹介します。 米コーネル大学が考案した超整理ノート｢コーネルメソッド｣です。1ページを3つのスペースに分けてあり、分割されたエリア毎に記述することによって、多くの情報が整理しやすく、効率よく身に付けることができると言われています。この記録と要約に特化したノート術は日本でも｢コーネル大学式｣として知られ、コーネル式専用のノートが市販されていますが、手間・ひま・お金をかけてこだわりの一冊を自作してみてはいかがでしょう。作り方は以下にて
紳助に学ぶ、東大合格の19分の1の勉強量で年収5億を稼ぐ方法 - ncat2の日記
東京大学に合格するための必要単語量は、世界史と化学を選択した場合、英語単語の7000、世界史単語の7000、化学単語の5000の、合計19000個くらいであるといわれている*1。それを会得するためには膨大な勉強が必要だ。東大合格者の夏休みの平均勉強時間は1日8時間だそうだ。 そして、東大を卒業後、いったいどのくらいの収入が得られるのか。それを調べてみると、平均850万くらいだそうだ。サラリーマンの平均年収が430万くらいであることを考えると、ほぼ2倍というすごい数字だ。さらに、40代になれば平均1000万を超えるという。 しかし、これは本当に努力の対価として相応だろうか？ 1日8時間勉強し、年収はたったの2倍。研究職に就く人ではない限り、その8時間の勉強というのは「金のための勉強」ほかならない。プライドのため、やりたいことのため、などもあるのだろうが、基本は金のための勉強だ。しかし、もっと
学術書や論文に出てくる略号をまとめてみた
Author:くるぶし（読書猿） twitter:@kurubushi_rm カテゴリ別記事一覧 新しい本が出ました。 読書猿『独学大全』ダイヤモンド社 2020/9/29書籍版刊行、電子書籍10/21配信。 ISBN-13 : 978-4478108536 2021/06/02 11刷決定 累計200,000部（紙＋電子） 2022/10/26 １４刷決定 累計260,000部（紙＋電子） 紀伊國屋じんぶん大賞2021 第３位 アンダー29.5人文書大賞2021 新刊部門 第１位 第２の著作です。 2017/11/20刊行、４刷まで来ました。 読書猿 (著) 『問題解決大全』 ISBN:978-4894517806 2017/12/18 電書出ました。 Kindle版・楽天Kobo版・iBooks版 韓国語版 『문제해결 대전』、繁体字版『線性VS環狀思考』も出ています。 こちらは１０刷
【女性編】惚れてしまいそうになる異性のやさしい気遣いランキング(COBS ONLINE) - エキサイトニュース
重い物を持つ、高いところの物を取るなど、男性ならでは頼れる気遣いに胸キュン 普段クールな男性が、ふとした瞬間見せる優しさに思わずハートをわしづかみにされた、という女性は少なくないはず。最近はやさしい男性が増えたとはいえ、照れながらも懸命に優しくしてくれる姿に、やっぱり女性はキュンとくるというもの。さて、20代女性が選ぶ、思わず惚れてしまいそうになるやさしい気遣いとは、いったいどんなことなのでしょうか。＞＞男性編も見る Q. 惚れてしまいそうになる、異性のやさしい気遣いを教えてください (複数回答) 1位 落ち込んだとき励ましてくれる 43.6% 2位 重い物を持ってくれる 42.1% 3位 以前話したことを覚えていてくれる 41.1% 4位 悩んだときに話を聞いてくれる 39.5% 5位 体調を気にかけてくれる 37.9% ■男性のこんな気遣いに惚れそうになる(行動編) ・「仕事で落ち込ん
絶対誰でも続けられる家計簿管理術!! | ライフハッカー・ジャパン
家計簿ソフトやアナログな家計簿、エクセルで作成したもの、などなど、家計簿を付けるためのツールは世の中にたくさん存在します。 ツールを手に入れたのはいいものの、三日でやめてしまい、「三日坊主とはよく言ったものだ」などと感嘆の言葉を述べ、次の人生の目的に向かって、気を引き締めて歩き始めたまではよかったものの、やはり、お金と生活とは切っても切れないものであり、お金を貯めるためには現在の自分の経済状況を把握しておくのは大事である。従って自分は家計簿を付けるところから始めるべきである、しかし三日坊主とは言い得て妙だ、しかしお金と生活とは切っても切っても金太郎飴、というエンドレスループにはまり込む、という物語は非常に一般的、かつ庶民的であり、古くは江戸時代の前半から世代を超えて言い伝えられて来た心温まる小さなストーリーかどうかは知りませんが...。 単刀直入に言うと、自分がアラブの石油王だったとしても
ファン心理ってこうなんだ！ ファンボーイズムとは？
ファンだ、マニアだ、大好きだって実はこういうこと!? 理由があってコレを買ったんだもん、もちろん自分の持っているコレの方が持っていないアレより好きだ。 そう思っていませんか？ 実は好きな理由はそうではないようです。 本当は、自分の持っているコレが持っていないアレより好きなのは、今までの過去の選択全てに対する自分への防御、自分の過去を合理化するためだそうですよ。 さて、David McRaney氏の語るファン心理とは、ブランドへの忠誠心とは、ファンボーイズムとは？ 自分の所持しないものよりも、所持しているものを好む。その真の理由は今までの自分を防御し合理化するため。 インターネットの登場により人々の議論の方法は変わりました。 コメントシステム、フォーラムやメッセージボード、そこでは必ずたくさんのファン達が議論をかわしています。なぜ自分の持っているこの製品が他の人の持っているモノよりも優れてい
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