どんなときも WiFi に通信障害。サポートを巡ってユーザー大混乱・・・ | Skyblueデータ通信無制限を謳う Wi-Fi ルーター「どんなときも WiFi」がネットで大炎上している。 18 日に通信障害が発生し、21 日までにほぼ通信不可になるユーザーが続出。 そんななか 21 日の夕方、運営側から信じられない案内が発表された。 4 月上旬まで復旧見込み立たず・・・ 公式サイトによると障害の原因は「データ容量不足」で、一部のキャリアから SIM カードの提供がとまりネットワーク増強ができないという。 4 月上旬まで復旧見込みが立たないことから、希望者に対して回線を休止させるという謎の措置が発表されるとユーザーの怒りが爆発。 どんなときもWiFiさん、更にひどいメール送りつけてきましたね、、、 休止申請ってなんですかね。 完全に逃げに入ってませんか？ これでは利用者納得できません。 まず保証の話でしょう。企業として最低限の事はして下さい。 サポセン全く繋がらいです。明日も7時
