コールセンター勤務の頃、クレーム対応が上手すぎて常連クレーマーから「別の人に代わって」と言われたくまみね @kumamine 九州に生息する。絶滅危惧種 絵とかよく描いてます。おもいついたことメインですが、アイマスとか動物とか あと極まれにデグーの事とかも呟いたりします ◆新規依頼はほとんど対応できません。お仕事のご相談は ブログに記載のメールアドレスまでお問い合わせください kumamine.blogspot.jp
｢私なんか､全然ダメです｣自己肯定感の低い人の"呪い"を解くシンプルな習慣 精神科医が出した"ある処方箋"
他人の言葉を素直に受け取れない人たちへ 他人から褒められたとき、あなたはどんな反応をしているでしょうか？ 自己評価の低い人は、人から褒められたとき、それを否定しがちです。 「お話を聞いていたら、いろんなことに気を配られている、とてもいい人だと思いましたが……」と私が自己評価の低い人に言うと、「そんなことありません！ 全然ダメなんです」と、とにかく否定されます。 何を言っても「私は褒められるような人間ではありません」の一点張りでした。 謙虚ではあるかもしれませんが、この反応、褒めた側から見たら、どうでしょうか？ 「ステキなお召し物ですね」 「いやいや、全然！ 色合いもなんか変ですし、すみません。無理に褒めさせてしまいましたか？」 「え？ いや、そんな無理にとかでは……。あー……なんだかすみませんこっちこそ……」 逆に褒めたほうが悪いんじゃないかと思うくらい、褒めた人の意見が否定されていますね
人の嫌い方にその人の人間性が出る : DJあおいのお手をはいしゃく Powered by ライブドアブログ
あおいさん、こんにちは。 いつも勉強させて頂き、気持ちをリセットしたり元気を頂いてます。 相談に乗って頂けたら幸いです。 職場の先輩なのですが、皆から嫌われてるデリカシーのない先輩が居ます。 先日、自分の気にしてるコンプレックスについて皆がいる前で言われました。 昔から老け顔を気にしているのですが‥ 「顔が本当おばさん顔だよね！若く見えないわ！40歳？」 実際より15さい上を例えてきます。 事実に老けているので本当の事ですが‥ 言われた事が悲しくて吹っ切れません。 次の日に、真面目な顔でセクハラに受け取ってると伝えました。 そんなデリカシーのない人との付き合い方のアドバイスをお願い致します。 これからもご活躍を応援していきます！！ 『嫌い』という感情には『嫌い』という感情で相殺するのが心身を健全に保つ秘訣 人に嫌われてもいいし、人を嫌ってもいいんです 人を嫌うこと自体は悪ではありません 問
意識の低いフリーランスの生存戦略
意識の高い人々がブログ等で書く「生存戦略」はだいたい、いかにして金を稼ぐかの話をしている。俺のような意識の低いフリーランスにとっての「生存戦略」は文字通り、下手をすると死んでしまうかもしれない罠だらけの生活において、なんとか死なずに生き延びようという話である。厳密にいえば俺は個人事業主でなく一人会社だが、どちらにしても一人きりなのは同じだ。マイクロ法人とか色々と呼び方はあるらしいが何でも良い。意識の低い孤独な人間がどうやって仕事を得て、どうやって心をすり減らさずに仕事と向き合うか。そんな話を書きたいと思っている。 俺は一人きりの株式会社でWebエンジニアをやっている。他の業種にも当てはまるのか、あるいは全く普遍性が無いのかは分からない。 電話電話には出なくていい。気付かなかったことにして、あとでチャットワークかSlackで「先ほどはすみません」と言えばいい。そのまま文字でコミュニケーション
カトパン流「愛されるコミュニケーション」に必要なたった1つのこと
要約の達人 from flier “10分で読める”をキャッチフレーズにする要約サービス。ビジネス書を中心に話題の新作から名著まで、概要をまとめた「要約者レビュー」、「著者情報」、革新性・明瞭性・応用性で採点される「評点」、要点を簡潔に示した「本書の要点」、「要約本文」、「一読のすすめ」という構成で、本の内容を効率的につかむことができる。詳細はこちら。 バックナンバー一覧 「カトパン」の愛称で知られる加藤綾子さんは、フリーのアナウンサーとして活動しながら、最近では女優業などにも活躍の幅を広げている。本書『会話は、とぎれていい 愛される48のヒント』は、そんな彼女が著したコミュニケーションのヒント集だ。 アナウンサーの仕事が「伝える」ことであるのはもちろんだが、ときにはインタビュアーとして「聞く」ことも求められる。アナウンサーとして第一線で活躍してきた彼女は、まさに双方向のコミュニケーション
悪口や批判に対しては「鈍感力」で対抗
1974年大分県生まれ。大学卒業後はアナウンサーとして朝の情報番組などを担当。2010年に退社後、36歳で福岡市市長選挙に出馬し当選。2014年史上最多得票で再選、現在二期目（2018年10月現在）。 2014年3月、国家戦略特区（スタートアップ特区）を獲得、スタートアップビザをはじめとする規制緩和や制度改革を実現するなど、数々の施策とムーブメントで日本のスタートアップシーンを強力にけん引。福岡市を開業率3年連続日本一に導く。 福岡市を経営する 博多駅前陥没事故や熊本地震への対応でも注目された 市長による地方再生を舞台にした経営論・仕事論・人生論 アナウンサーから史上最年少・36歳で 市長に当選、数々の困難を乗り越え、 福岡を最強の街へと生まれ変わらせた、 その戦略と実行力とは？ 現職の市長による初の著書！ バックナンバー一覧 長くリーダーを続けるうえで、大切なことが2つある。 1つは数字
有吉弘行､毒舌でも嫌われない驚異の処世術
最も多くの番組でMCを務めた有吉弘行 早いもので2016年の上半期も終了。下半期がスタートしましたが、あらためてテレビ業界を振り返ってみると、最も多くの番組でMCを務めたのは有吉弘行さんでした。 レギュラー番組では、月曜の『有吉ゼミ』（日本テレビ系）、火曜の『有吉弘行のダレトク!?』（フジテレビ系）、水曜の『マツコ&有吉の怒り新党』（テレビ朝日系）、木曜の『櫻井・有吉THE夜会』（TBS系）、金曜の『究極の○×クイズSHOW!!超問！真実か？ウソか？』（日本テレビ系）、『有吉ジャポン』（TBS系）、土曜の『有吉くんの正直さんぽ』（フジテレビ系）、『有吉反省会』（日本テレビ系）の8本。日曜以外の全曜日でレギュラー番組を持つ上に、『なるほど！ザ・ワールド』（フジテレビ系）や『有吉の壁』（日本テレビ系）などの特番でもMCを務めることが多く、正真正銘のトップと言えます。 芸人のMCと言えば、お笑い
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「人間関係で苦しみます」の対処法【精神科医・樺沢紫苑】
こころの保育園 on Twitter: "自分の言いたいことを、全力投球で、適切に、思いやり深く、相手を責めないではっきり伝えたら、そこであなたの仕事は終わりです。あとは、相手次第です。相手がどんな反応を示しても、それはあなたの責任ではありません。何が何でも、相手にわかってもらわねばならない、と思うのはよしましょう。"
ASD当事者向けtips on Twitter: "≪知識≫ASD当事者は嘘をつくのが苦手な人が多い。だけど、人間関係においては本当のことを言うのが正解ではない場合もある。相手を傷付けないためなら嘘をついてもいい。自分を守るために本当のことを言わないだけでもいい。罪悪感を抱かなくても大丈夫。"