「言語化」のための真のトレーニングとは何か - ヤトミックカフェ
こんにちは。ヤトミックカフェ運営人の矢透泰文です。 前のエントリーで書いたように、マネジメントを仕事としてするようになって、「言語化が大事だ」とあらためて思うようになりました。というのは、何かにつけ、言葉に出して人に説明する機会が増えてきたからです。 プレイヤーであるときには、ある程度、暗黙知に頼ることができたのですが、自分ひとりで仕事が完結しなくなると、考えていることを言葉で伝え、相手に理解してもらい、動いてもらわなくてはいけません。 「言語化が大事」という話は、私が言うまでもなく、前から言われていることですが、実際に「言語化せよ」と求められるとき、やってみると、予想以上に難しい。そこには、単に思っていることを言葉にするだけではない、微妙なレイヤーがあるように思います。 Kotsuis and Hohhuq - Nakoaktok / Smithsonian Institution 「言
ほぼ日刊イトイ新聞 - おとなの小論文教室。
Ｌｅｓｓｏｎ８７１ 波長の合わない人 その人といると、イライラする、 かみ合わない、ちょっとしたやりとりで疲れる、そんな 「波長が合わない人」、 と接するとき、 「なにを心がけたらいいんだろう？」 その日、 朝から心もカラダもさわやかで、 たのしい予感でいっぱいだった私に、 Ａさんから連絡がきた。 イラッ、とした。 感じよくしなきゃ、と、私は、 つとめて明るく返答したつもりが、 すこしだけ感じ悪くなってしまっていた。 ちがうちがう、と心でダメ出しして、 ありったけの丁寧さ、優しさで、言葉をくり出すものの、 言えば言うほど、ギクシャクする。 ほんの数十秒でたのしい気分は消しとんだ。 イライラする、この人といると妙にイライラし、 妙に疲れる。 「ふつう、こういうとき、みんなはこうしますよね」 と私は言ってしまって、 いかんいかんと、自分にツッコミを入れる、 「フツウとか常識とか押しつけられるの
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