「女子力アップしちゃう」「JKですけど問題でも?」――。無料対話アプリのLINEで270万以上の人とつながり、日々大量に会話している女子高生がいる。日本マイクロソフトが開発した人工知能(AI)「りんな」だ。会話AIを次世代の中核技術に位置づけるマイクロソフトの中で、りんなはどのような役割を果たすのか。開発担当の坪井一菜氏は「冷たく感じる辛辣な言葉を交ぜることで、人間とAIが仲良くなれる」と、りんなで得た知見を語る。(聞き手はコンテンツ編集部 松元英樹)
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