頭がいい人は「無理な要求」をされたとき何と切り返す？
いぬつかまさし ／ 福岡県久留米市生まれ。大学在学中から受験指導に従事。業界最難関といわれる駿台予備学校の採用試験に当時最年少の25才で合格し、開発したオリジナル講座は開講初年度で申込当日に即日満員御礼、キャンセル待ちの大盛況。3000人以上を動員する超人気講座となり、季節講習会の化学受講者数は予備校業界で日本一（映像講義除く）。年間1500時間以上の講義を行う中で、多種多様な説明パターンを身につける。2017年、「大人の学び方改革」を目的に駿台予備学校を退職。しかし独立後は、謝礼金の未払いや金融商品詐欺、不当な契約解除などを経験。「このままではマズい…！」と一念発起し、東京大学大学院にて認知科学や心理学などを専門に学びながら、交渉学で世界最高権威であるハーバード大学で実際に行っている交渉学のプログラムを受講・修了（最高評価を取得）。企業向け研修講師としても多く登壇している。 主な著書は『
冒頭に加えるだけで急に相手が聞く耳を持つようになる…仕事のデキる人が使う"マウンティング枕詞"8選 ｢こんなことを申し上げるのは釈迦に説法ですが…」
マウンティングで人心を掌握する 仕事をスムーズに進めるうえでは、人と組織を上手に動かす必要がある。そのためには、社内外の関係者に「味方になってもらう」スキルが必要不可欠である。 仮に世の中の課題を解決する素晴らしいアイデアを着想したとしても、そのアイデアを評価してもらえなければ何も始まらない。また、そのアイデアが承認されたとしても、社内外の関係者の共感がなければ、十分なサポートが得られなかったり、さまざまな抵抗を受ける可能性もある。仕事で何らかの成果を残すうえで、あらゆるビジネスパーソンは人と組織の問題から逃れることはできないのだ。 ただ、これが想像以上に難しい。人間は常に合理的な判断を下すわけではないし、「人間心理」はさまざまな要因で変化するものだからだ。それゆえ、あらゆるビジネスパーソンには人間心理を深く理解し、社内外の関係者に「味方になってもらう」スキルが求められる。このスキルが不足
誰か、でなく特定の人にAED持ってきてといっても無視されたとリプツリーにあった https://twitter.com/aotech6/status/1721598874677334491 場所柄も関係すると思うが傍観するギャラリーを部外者の側から当事者にするのって容易でない - rain-tree のブックマーク / はてなブックマーク
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「コミュニケーションに悩んでいない男性」が自然とやっている6つの言動 | 日刊SPA!
恋愛戦略家の関口美奈子と申します。結婚相談所を運営しつつ、YouTubeで日々、恋愛心理を中心とした男女の恋愛観に関する情報発信をしています。 ホステスを9年間経験し、恋愛や心理学について12年間学んできました。これまでに3万人以上の男性と向き合ってきた私の実体験と男女の心理に関する研究データから、リアルで実用的な情報をお伝えしたいと思います。 恋愛心理学を学ぶと男女の関係だけでなく、日常のコミュニケーションで非常に役立つのでご紹介していきます。 結論からいうと、ぜひ覚えていただきたいことは以下の6つです！ ①ランチョンテクニック ②ミラーリング効果 ③スリーセット理論 ④ダブルバインド ⑤プレグナンツの法則 ⑥セルフイメージの改善 まずひとつめはランチョンテクニック。これは難しい知識などは必要なく、誰でもチャレンジしやすいのでおすすめです。 おいしい食事をしているとき、相手は自然とその食
｢今から行くから待ってろコラ!｣電話のあと本当に来社したモンスタークレーマーを撃退した意外なひと言 クレームに謝るときに守るべきポイント
「この写真は掲載していいなんて言ってない」 自分の無知や過失で相手を傷つけてしまったときは、誠心誠意謝ることが大切です。ただ現実には「知りませんでした」「申し訳ありませんでした」だけでは済まないケースもあります。特にビジネスで実害が生じたときは、真心を尽くすよりも金を払って解決したほうがいいこともあります。 私が編集を担当した本に『ルポ西成 七十八日間ドヤ街生活』があります。著者の國友公司さんが約2カ月半、大阪の西成区のあいりん地区で実際に働きながら住人や労働者の実態をレポートした本なのですが、出版するにあたってこんなトラブルがありました。 本書には、「西成の案内人」としてサカモトという人物が登場します。実際に著者が西成を案内してもらった人で、全5章のうち丸々1章登場する重要な人物です。 サカモトさんは取材にとても協力的で、「自分のこと書いていいよ」「写真も載っけていいよ」と言ってください
｢私なんか､全然ダメです｣自己肯定感の低い人の"呪い"を解くシンプルな習慣 精神科医が出した"ある処方箋"
他人の言葉を素直に受け取れない人たちへ 他人から褒められたとき、あなたはどんな反応をしているでしょうか？ 自己評価の低い人は、人から褒められたとき、それを否定しがちです。 「お話を聞いていたら、いろんなことに気を配られている、とてもいい人だと思いましたが……」と私が自己評価の低い人に言うと、「そんなことありません！ 全然ダメなんです」と、とにかく否定されます。 何を言っても「私は褒められるような人間ではありません」の一点張りでした。 謙虚ではあるかもしれませんが、この反応、褒めた側から見たら、どうでしょうか？ 「ステキなお召し物ですね」 「いやいや、全然！ 色合いもなんか変ですし、すみません。無理に褒めさせてしまいましたか？」 「え？ いや、そんな無理にとかでは……。あー……なんだかすみませんこっちこそ……」 逆に褒めたほうが悪いんじゃないかと思うくらい、褒めた人の意見が否定されていますね
なにかとマウントを取ってくる､｢とんでもなく面倒な人｣をかわす余裕のひと言 職場のストレスからわが身を守る
自分以外がホメられると急に不機嫌になる 何かと対抗心が強すぎるタイプの典型的な反応に見られる特徴は、周囲の誰かがホメられたり成果をだしたりしたときに見せる不機嫌さだ。 同僚がノルマを達成し、上司からホメられ、みんなが「よかったな」「すごいじゃないか」と声をかけている傍で、不機嫌なオーラを漂わせて黙りこむ。誰でもちょっとは妬ましい思いに駆られるだろうが、ふつうは、そんな自分の醜い気持ちを恥じて抑えこみ、祝福の言葉をかけるものだ。だが、このタイプの人物は、妬ましい思いを露骨にあらわす。 同じ部課の誰かが上司に呼ばれ、「取引先の担当者がホメてたよ。なかなか気のきく人物だって」などといわれているのが聞こえると、自分が低い評価を受けたわけでもないのに、急に不機嫌モードになって、ふさぎこむ。 仲間が大きな案件を受注してきて、みんなから祝福の言葉をかけられているときに、「たいした額じゃないじゃないか」な
どんなに相性の悪い人でも必ず喜んでくれる｢ほめ方｣の3つのルール 相手のタイプに応じて言葉を変える
人は必ず「自己重要感」を満たしてくれる相手を好きになる 私は精神科医という仕事柄、人とスムーズにコミュニケーションをとるための知恵やノウハウを尋ねられることがしばしばあります。繊細な方や引っ込み思案な方からの相談が多い項目ですが、実はこれには、どんな人にも有効ないい方法があります。 プライベートでも職場でも、人間関係を築くのがうまい人は、本稿で紹介するノウハウを自然にできていることが多いです。 もしあなたが繊細なタイプなら、すでに人の気持ちを思いやる習慣を持っているでしょう。しかしそれは「感情ベース」の習慣です。これに加えてもう一つ、「分析ベース」のワザも習得しましょう。 すなわち、「相手の自己重要感を満たす」というワザです。自己重要感とは、「大切にされている」と感じることです。肯定される、承認される、理解される、求められる、頼りにされる。これらはすべて「あなたは重要な存在です」と言われて
人の嫌い方にその人の人間性が出る : DJあおいのお手をはいしゃく Powered by ライブドアブログ
あおいさん、こんにちは。 いつも勉強させて頂き、気持ちをリセットしたり元気を頂いてます。 相談に乗って頂けたら幸いです。 職場の先輩なのですが、皆から嫌われてるデリカシーのない先輩が居ます。 先日、自分の気にしてるコンプレックスについて皆がいる前で言われました。 昔から老け顔を気にしているのですが‥ 「顔が本当おばさん顔だよね！若く見えないわ！40歳？」 実際より15さい上を例えてきます。 事実に老けているので本当の事ですが‥ 言われた事が悲しくて吹っ切れません。 次の日に、真面目な顔でセクハラに受け取ってると伝えました。 そんなデリカシーのない人との付き合い方のアドバイスをお願い致します。 これからもご活躍を応援していきます！！ 『嫌い』という感情には『嫌い』という感情で相殺するのが心身を健全に保つ秘訣 人に嫌われてもいいし、人を嫌ってもいいんです 人を嫌うこと自体は悪ではありません 問
精神科医が教える「めんどくさい人と関わらない方法」
1965年、札幌生まれ。1991年、札幌医科大学医学部卒。2004年からシカゴのイリノイ大学に3年間留学。帰国後、樺沢心理学研究所を設立。「情報発信を通してメンタル疾患、自殺を予防する」をビジョンとし、YouTubeチャンネル「樺沢紫苑の樺チャンネル」やメルマガで累計50万人以上に精神医学や心理学、脳科学の知識・情報をわかりやすく伝える、「日本一アウトプットする精神科医」として活動している。 シリーズ70万部の大ベストセラーとなった『学びを結果に変えるアウトプット大全』『学び効率が最大化するインプット大全』（サンクチュアリ出版）をはじめ、16万部『読んだら忘れない読書術』（サンマーク出版）、10万部『神・時間術』（大和書房）など、30冊以上の著書がある。 ストレスフリー超大全 さまざまな環境の変化などにより、「メンタル疲れ」「人疲れ」「体調不良」などを感じる人に向けて、“ストレスフリー”に
意識の低いフリーランスの生存戦略
意識の高い人々がブログ等で書く「生存戦略」はだいたい、いかにして金を稼ぐかの話をしている。俺のような意識の低いフリーランスにとっての「生存戦略」は文字通り、下手をすると死んでしまうかもしれない罠だらけの生活において、なんとか死なずに生き延びようという話である。厳密にいえば俺は個人事業主でなく一人会社だが、どちらにしても一人きりなのは同じだ。マイクロ法人とか色々と呼び方はあるらしいが何でも良い。意識の低い孤独な人間がどうやって仕事を得て、どうやって心をすり減らさずに仕事と向き合うか。そんな話を書きたいと思っている。 俺は一人きりの株式会社でWebエンジニアをやっている。他の業種にも当てはまるのか、あるいは全く普遍性が無いのかは分からない。 電話電話には出なくていい。気付かなかったことにして、あとでチャットワークかSlackで「先ほどはすみません」と言えばいい。そのまま文字でコミュニケーション
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コールセンター勤務の頃、クレーム対応が上手すぎて常連クレーマーから「別の人に代わって」と言われた
「人間関係で苦しみます」の対処法【精神科医・樺沢紫苑】
https://twitter.com/yurika10311/status/1532831012903784448
倖田來未「自分で言うのも恥ずかしいけど、旦那さんとはいまだにラブラブです」ハッピーマインドでいるための秘訣 - with online - 講談社公式 - | 自分らしく、楽しく
「報・連・相」を上手にする方法【精神科医・樺沢紫苑】
【ひろゆき】※断れない人必見※ 相手のお願いにNoと言えない人でも出来る裏技。断る勇気はいらないので試してみてください【切り抜き/論破】
相手の気分を害さず、メールで断る方法とは？｜Society & Business｜madameFIGARO.jp（フィガロジャポン）
【超危険】ダークトライアドの3種類の性格と特徴【見抜く方法あり】｜Cupuasu（クプアス）
イズム🛸 on Twitter: "相手が一方的にこちらを嫌ってくる時、それに応戦して心の中で「何だあのやろー（怒）」ってやらないで、 こういう場合は波動を上げちゃえばいいんだよ。 相手の低い波動に合わせないで自分だけずっと上に上げちゃう。 自分の波動と合致しない人は勝手に消えてくから。"