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連載「買わせる発想」【第1回】クーポン券を配っても、ボウリング場に若者は来ない（岡田 庄生） @gendai_biz
連載「買わせる発想」【第1回】クーポン券を配っても、ボウリング場に若者は来ない 岡田庄生（博報堂コンサルタント） モノやサービスがあふれすぎて差がわかりにくい時代に、相手の心を動かし自分の商品を「買わせる」にはどうすればよいのか。お客様を「消費者」ではなく「生活者」と見る発想の転換法を一冊の本にまとめた博報堂の若手敏腕コンサルタントが「買わせる」秘密を、短期集中連載で明かします 私は博報堂という広告会社でコンサルタントをしています。広告会社にコンサルタントなんているの? と思う方も多いかもしれません。40人程度の小さな部署ですが、商品開発やブランド作り、事業計画や企業ビジョンなど、広告になる前のマーケティング全般のよろず悩み相談所といった仕事をしています。 なぜ広告会社にそのような仕事の相談が来るのか。一言で言えば、「お客様の視点」を求めているからです。 広告会社は昔から企業の代わりに、ど
連載「買わせる発想」【最終回】若僧コンサルタントの苦悩（岡田 庄生） @gendai_biz
【第4回】はこちらをご覧ください。 広告会社の仕事は、基本的には広告の対象となる商品が明確に決まっています。ところが、コンサルティング部門には、「そもそもどんな商品を作ったらいいのか分からない」「企業の今後の方向性が見えない」そんな相談が日々寄せられます。いわば、広告以外の悩みよろず相談所です。 そんな部門に異動することになり、私は従来の仕事のスタイルを変えざるをえませんでした。一番の大きな要因は、対応する相手が大きく変わったことです。 「アイデア勝負」から「発想勝負」へ それまでの仕事は、相手はメーカーの宣伝部や広報部でした。ところが、コンサルティング局の仕事のほとんどでは、経営者や経営企画部門、事業部門の責任者が相手になりました。 日ごろから広告会社とお付き合いの多い宣伝部や広報部であれば、わざわざ自分が何者かを明らかにしなくても、「きっとこの人は広告や広報のプロに違いない」と思っても
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