著:Kathy Conklin(ノッティンガム大学, Associate Professor in Psycholinguistics ), Richard Hyde(ノッティンガム大学, Associate Professor in Law) あなたは、自分では気づいていないかも知れないが、法的な合意に絶えず署名している。新しいソフトウエアや旅行保険を購入する時に、いつもクリックしている「契約条件」承認のチェックボックスを思い出して欲しい。読み始めたものの、意味がよく分からないまま承認していないだろうか? 心配はいらない。それはあなただけではない。我々の研究は、いかに保険証券の約款が難解で理解しにくいかを浮き彫りにしている。あまりに難解なため、博士号レベルの学力が必要となるほどだ。 しかし、消費者法では、法的な取り決めは明快であるべきだ、と定めている。つまり、そのような取り決めの文言は、