不利な交渉をひっくり返す秘訣は「正しい質問」にあり | ライフハッカー・ジャパン
上司、営業マン、あるいはカスタマーサービスのオペレーターなど相手はさまざまですが、私たちはよく、誰かから何かを引き出さなければならない状況に置かれます。そんな時、「鋭い質問」をすれば自分の立場を有利を持っていける場合が多いです。米Lifehackerでは以前にも、ソクラテス式問答法を用いて議論に「勝つ」方法を取りあげました。相手に質問を投げかけたり、相手に対して自分の考えを説明するよう求めたりするやり方です。しかし、交渉の余地がほとんどないように思える場合でも、巧みな問いかけで相手と対等な立場に立てる可能性があります。 米誌「Harvard Business Review」（以下、HBR）では、力関係ではどうしてもかなわないという場面に遭遇した際には、まずは話を聞き、それから相手の意図を探るような鋭い質問をするよう勧めています。 2段階からなる非常に有力な戦略があります。まず、相手の話を良
【営業メンバー向け】あと少し数字が欲しい、周りを巻き込みたい…ビジネスパーソンのための「伝え方が9割」講座 - リクナビNEXTジャーナル
【営業メンバー向け】あと少し数字が欲しい、周りを巻き込みたい…ビジネスパーソンのための「伝え方が9割」講座 「この提案はどうしても通したいが、どうすればうんと言ってもらえるだろうか？」「言いにくいことを言わなければならないが、どう言えば角が立たないだろう？」など、仕事において言葉の選び方に迷うシーンは多いものです。そんなとき、「伝え方ひとつ」で、その後の展開は大きく変わります。ベストセラー『伝え方が9割』著者の佐々木圭一さんに、相手の心を動かす「伝え方の極意」を聞きました。第1回目「営業1年目の新人向け」に続く第２回は、営業になって２年目以降の「営業メンバー向け」の“伝え方”です。 佐々木圭一氏 コピーライター、作詞家、大学非常勤講師。日本人で初めて米国の広告賞「One Show Design」でゴールドを獲得するなど国内外で51のアワードを獲得。2013年2月に発売された著書『伝え方が9
交渉で成果を勝ち取るために大切な押さえるべき7つのポイントとは？
By SalFalko Yコンビネータ出身のベンチャー企業Tutorspreeの創設者で元CEOのアーロン・ハリス氏は、スタートアップ企業の経営者にとって投資家に出資を求める交渉は最も大切なものであるにもかかわらず交渉において基本的だけれど重要なことを理解していないために、大きな成果を取りこぼしているとブログで見解を述べています。初めての大きな交渉に臨むときに、そして大きな成果を勝ち取るために必要な「交渉における心構え」は以下の7つです。 How to create good outcomes when negotiating - Aaron's Blog http://www.aaronkharris.com/guidelines-when-negotiating ◆1：何が望みかをはっきりさせる By martinak15 驚くべきことに、自分が「何を最も欲しているのか」「交渉によって
おざなり？なおざり？ － ことばおじさんの気になることば － NHK アナウンスルーム
『おざなり』と『なおざり』。似ている表現ですが、意味はまったく違う二つのことば。使い方は大丈夫ですか？『おざなり』は「御座形」と書きます。もともと「お座敷の形（なり）」ということばで、お座敷（宴会）の席で形ばかりを取り繕ったことをいったところから【いい加減に物事をすること】を『おざなり』というようになりました。そのため「おざなりな返事をする」や「おざなりな対応をする」のように使うのですね。一方、『なおざり』は「等閑」と書きますが、これは漢語の「等閑（とうかん）」をあとからあてたもの。ことばの成り立ちには "そのまま何もせずにいること"をいう「直（なお）」に"遠ざける"という意味を持つ「去（さり）」がくっついたのではないかという説もあります。「約束がなおざりになったまま」や「対策をなおざりにする」のように【いい加減にしておく、何もしない】といった意味で使うのですね。つまり、『おざなり』はいい
ナンパ師が日常的に使っている説得術 - 公家シンジ
誰かを説得する際に役に立つ１０のコツです。海外の女性向けサイトShineに掲載されていた記事ですが、男性にも役に立つ普遍的な内容になってます。巧妙な説得に負けないための対策にもなります。自分が誰かを説得するのに成功した経験、逆にまんまと説得されてしまった経験を思い出しながら読んでみると心に刺さるものがあると思います。 説得の達人になるための１０の極意 これは秀逸だなー。10の極意ほとんど全部腑に落ちた。説得って理詰めで相手を納得させるようなイメージが強いけど実は全くそうではないんですよね。相手の心理にいかに訴えかけるか、そこがポイントです。 実はナンパにおいても「説得」っていうのはかなり重要な役割を果たしますよ。 １．相手のためになることに着手する 既に相手のために何かを始めている場合、相手にそれを完成させるよう説得するのは比較的簡単です。食器を洗うとき、まず自ら箸・フォーク類を洗った上で
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