「高齢者の携帯電話契約」は面倒？ 販売店スタッフの尽きない“悩み”
「高齢者の携帯電話契約」は面倒？ 販売店スタッフの尽きない“悩み”：元ベテラン店員が教える「そこんとこ」（1/3 ページ） 2019年10月に改正された電気通信事業法と、同法に関連する総務省令やガイドラインでは、「回線契約にひも付く利益提供（端末代金の割引など）は税別2万円まで」ということが大きなトピックとなりましたが、「定期契約の制限」「オプションサービスの強制契約の禁止」も盛り込まれました。 →解約金は1000円、端末割引は2万円まで、長期利用割引も規制へ 総務省が新制度案を公表 →改正電気通信事業法は10月1日施行 関連省令とガイドラインも同日施行へ これらの法令のおかげもあって、解約金（契約解除料）や不要なオプションサービスにまつわる、携帯電話ショップにおける料金に関するトラブルは大きく減りました。その一方で、ショップにおける新たな悩みの中心になりつつあるのが「高齢者の携帯電話の契
田舎のソフトバンクショップが老人のたまり場になっていた - Black Life Non Sugar
こんにちは。堀江くらはです。 実家が山奥にあるのだが、久しぶりに帰郷してみたら駅前にあるソフトバンクショップが潰れていた。 このソフトバンクショップがなくなると、電車で25分のところにあるものが一番近いということになってしまう。不便にはなったものの、こんな田舎じゃ携帯ショップに来る若者もいないから仕方がないよな……と思ったら実際はもう少し深刻だったみたいだ。 なんでも携帯ショップが老人のたまり場になってしまっていたらしい。それでただでさえ収益のあげ辛い地域にも拘わらず、老人のお蔭でさらに業績が悪化し撤退を余儀なくされたと聞いた。 最近では高齢の方でも携帯やスマフォを持つようになった。山だから電波悪いとか関係なく、高齢の方にとっても携帯はインフラだし、なにより孫がすすめてくるのが大きいらしい。でも、いざ携帯を買っても使い方が分からない。そこでお爺ちゃんお婆ちゃんは携帯ショップまで聞きに行く。
かなりよさげな中国版簡単ケータイ登場！ - 日経トレンディネット
今までの”自称”シニア向けケータイはちっともシニア向けではなかった 中国でも携帯電話は多くの老若男女が持つガジェットだ。特に都市部での普及率は100％に近いと感じる。山寨機が出るほど、誰でもその気になれば作れてしまう中国の携帯電話。だからこそ無数の携帯電話が有名無名のメーカーから出ているが、シニア向けのシンプルな携帯電話は数えるほどしかリリースされていない。しかもそれぞれが「それって本当に使うシニアのことを考えているの？」と思ってしまうものばかり。中国人は多機能でハイコストパフォーマンスな製品が大好きなせいで、あれもこれもと機能を詰め込みすぎて、どれもコンセプトに合わない製品になってしまっているのだ。
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