新入社員はメールが書けない、基礎から教えないとトラブルに
「デジタルネーティブ世代」と呼ばれる新入社員たち。メールは日常的に使いこなしているはずだから、特段教える必要はないだろうと思うのは大きな間違いだ。若者たちの連絡手段は、LINEかSNSがメイン。ビジネスメールは書き方を知らないどころか、PCでメールをやり取りしたことがほとんどないという新入社員だっている。 社会人となると、まともなビジネスメールをやり取りできなければ、業務が成り立たないし、事故やトラブルにつながる恐れもある。ベテラン社員なら常識と思うことが、新人には通用しないケースは多々ある。そこで今回は、新人に教えるべきメールの注意点を整理しよう。 ビジネスメールの書き方は分からないという前提で 筆者が実際に大学生たちに話を聞いたところ、「就職活動のときは大学から与えられたメールアドレスを利用しているが、それ以外のアドレスを持っていない」「携帯メールのアドレス、フリーメールのアドレスを持
関係性がない人から『「何度か電話しましたが繋がらなかったのでメールで失礼します」ではなく、先にメールしてから電話が欲しい』という意見
👾 赤沼俊幸 👾 #AKANUMA 💉💉済 @toshiyuki83 「何度か電話しましたが、繋がらなかったため、メールで失礼します」じゃないんだよ…先にメールして、返事がなかったら、電話するんだよ…逆にしてくれ…。もう… 2016-11-04 09:55:30 👾 赤沼俊幸 👾 #AKANUMA 💉💉済 @toshiyuki83 「メールが失礼で、電話が丁寧」みたいな感覚なんなんだよ…。電話は相手の時間を奪うから、電話のほうが失礼だろ…。メールで相手の都合の良い時間にに読んでもらったほうが丁寧だろ… 2016-11-04 09:58:43
メールの返信がない＝既読スルー？ 軽視されないビジネスメールの書き方｜【パソナキャリア】パソナの転職エージェント
わざわざ「【至急】」と件名の冒頭につけたメールに返信がない。そんなとき、軽視されているのはメールか、はたまた自分なのかと気分が落ち込んでしまうこともあるだろう。もちろん「電話して確認する」といったしかるべき手段はあるが、できれば初手のメールがスルーされない方法はないものだろうか。 ウェブ上のテキストライティングに詳しい『沈黙のWebマーケティング』（エムディエヌコーポレーション）著者の松尾茂起さんは「メールの返信をもらえないことはほとんどない」という。どうすればメールを既読スルーされずに済むのか、お話を伺った。 まず、メールを開封してもらうための重要なポイントは、「相手が『自分事』として受け止められる件名になっているか」だと松尾さんは言う。 「心理学の世界には、『選択的注意』という言葉があります。この意味は、“人は自分が注意を向けている情報以外、頭に入ってこない”です。人は自分に関係してい
深夜のメールについて
ハッキリとした用件があり、返事を要求したいのでれば都合の良い時間にお願いしますと、書き記しておけば先方に負担も掛けずに済むと思います。 急ぎの場合であっても、電話と違って相手に返事を催促することが苦手な手段です。ですが、メールはいつ送信した場合であっても、送り手にとっても、受け取る側にとっても負担も少ない都合の良い手段といえます。 私のばあいは、メールを携帯電話で送信する際は、深夜の鳴動を避けるために送信予約を活用することで対応するよう心がけています。
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