脅しも謝罪も必要ナシ。スゴ腕の債権回収OLに教わった、「人の動かし方」がスゴい
会社員なら、他人に仕事を頼んで、その進捗を確認するのが「面倒くさい」と感じた経験があるはず。しかし、たとえどんなに面倒でも、自分がすべての仕事を背負うのは不可能です。一体どうすれば他人に気持ちよく動いてもらえるのでしょうか。 今回お話をうかがったのは榎本まみさん。これまで2000億円もの債権を回収してきた、スゴ腕のオペレータです。多重債務者と日々向き合い、数多のクレームや罵詈雑言に立ち向かってきました。 そんな榎本さんも、新入社員の頃は「人と話すのが苦手だった」そう。自己分析を繰り返し、債務者の心理を研究することで、「人にものを頼むテクニック」を身につけていきました。 インタビューでは、電話からメールまで幅広く使えるテクニックを惜しみなくご紹介いただきました。その内容を、8つの心得、文章添削のパートに分け、まとめています。優しいしゃべり口からは想像できない、人間の心理に対する深く鋭い洞察が
アメリカ在住8年によるフリーランスやりとりの90%ぐらいを乗り切る英語メールテンプレ｜めお(meow)
アメリカに8年も住んで、現地の人との交流が生活の90%を締めていると忘れがちですが、英語でメールって大変ですよね。大変なんですよね...TAしながらで1年半ぐらい毎日英語でメール50+通打ってどうにか書けるようになりましたが、あの経験がなければ今もメール打ててないと思います。 英語力ゼロでもなんとか海外の方とメールをしていますが、やはりフリーの翻訳だけでは限界を感じます。先日購入したこの「クリエイターのためのやさしい英語&英文パターン1500」は、かゆいところにも手が届く文例がたくさんあってすごく役に立ってます！あと、絵もステキ✨⁰https://t.co/FIZy3WcB5A pic.twitter.com/LVmAsa2eTZ — サタケシュンスケ｜イラストレーター（20年2月個展 東京浅草） (@satakeshunsuke) November 16, 2019 フリーランスでは海外
なんと、「メルアド」が「死語」になっていたことを知った昨日 - 勝間和代が徹底的にマニアックな話をアップするブログ
昨日ひろこさんと雑談をしていて、 「ねーねー、メールアドレスを短くするとなんていう？」と尋ねられたので 「メルアド」 と即答したら、なんと、メルアドはすでに死語になっていて、いまはメアドとする人がほとんどだそうです。ひろこさん(私よりも9歳下)のまわりでメルアドという人はまずいないそうです。 参考 www.nhk.or.jp こちらは2006年の調査なので、これにだいたい10歳ずつ足せばいいわけですが、たしかに、いまの30代から40前くらいを堺に、いっきにメアドが増えるようです。 で、私の周りの仲間の40代後半や50代前半の人も、結構ここ数年周りの影響で、メアドに転んでいるようです。 まぁ、そうやって、だんだん言葉は短くなったり変遷していくんですね。 ちなみに30代前半以下ですと、「メルアド」という言葉を聞いたことがないと言う人もいました。うーーーむ。
【GDPR】Googleから全文英語のメールが送られてきたので翻訳した結果と内容。
2018年3月23日。 会社に出勤中にメールを確認すると全文英語のメールが届いていました。今まで経験がない事なので、何かと思って最後までしっかりと目を通します。 残念。英語読めません。 でも何だか重要そうな雰囲気を醸し出しています。 自分にとって最悪な展開を考えると「Google AdSenseは利用できなくなりました」が1番衝撃的。ただ持てる限りの英語力を集結させた結果としては最悪な事態ではない様子。 一体なんの為に送られてきたのか？ネットで調べても一致する内容は検索に出てこず。仕方がないので翻訳機能を利用しつつ全文を把握しました！ 届いたメールの翻訳と内容 Dear Partner, Over the past year we've shared how we are preparing to meet the requirements of the GDPR, the new dat
VJAギフトカードインターネットショップになりすましメール！詐欺メールもここまで来たか・・・ - AzuYahi日記
こんにちは！AzuYahiです。 つい先日、新手のなりすましメールが届きまして、あやうく僕も騙されそうになったので記事にしておきます。 VJAギフトカードインターネットショップになりすましたこのメール、最初見た時はどきっとする内容でした。 本文をそのまま転載します。 この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。 ご注文頂きました内容は以下の通りです。 ●●●注文内容●●● ご注文番号：180000281405 ---------------------------------------------------- 商品名：ＶＪＡギフトカード自由入力 (セット内容) ・ＶＪＡギフトカード１，０００円券×300枚 セット数：1 ******************************************** お支払い合計金額：300,540円 (税・送料込み) ご請求書を添付
PCが不機嫌なので。。 - 雨 ときどき晴れ☀
カメラを買ってからというもの、いろいろな写真を撮るのが楽しくて、ずいぶん撮りまくり、そして溜めてしまった。 この連休も、たくさん写真を撮り、カメラライフを満喫？しました。また、残りの写真もアップしたいと思っていますヽ(^o^)丿 さて、私の母は、水墨画や水彩画を趣味で描いている。綺麗な風景や花も好きで、写真を題材にして絵を描くこともある。そこで、題材になるかはわからないが、見て楽しんでもらおうと写真を少し送ることにした。とりあえず、ユリやあやめの写真を送ろう。しかし、いろんな種類や色の花があって、選んでみても、50枚くらいは贈りたいものがある。 そこで、父のPCに一括して送ることにした。たくさんある画像の中から、好きな花を選んでプリントしてもらえばいい。しかし、アドレスを聞いて、送信したのだが、どうも上手くいかない。『容量がオーバーしているか確認するか、このアドレスを削除して下さい』と表示
新卒で入社した超有名大企業を1年で辞めた話 その41（商品を買ってもらうための集客と宣伝のしくみをつくる） - さかめも
2017 - 07 - 05 新卒で入社した超有名大企業を1年で辞めた話 その41（商品を買ってもらうための集客と宣伝のしくみをつくる） 新卒で入社した超有名大企業を1年で辞めた話 仕事 生き方 シェアする Twitter Google+ Pocket ▼この記事の続きです。 www.sakagami3.com ▼1話目はこちらです。 www.sakagami3.com 電子書籍を出品しただけでは、誰も見ていないのに売れるはずがありません。 今度は お客さんを集める 必要がありました。 そして、何事にも王道というものがあります。 うまくいくかは疑問でしたが、 他の人がやっていることをマネしてやってみる ことにしました。 以下は僕が購入者を集めるためにやったことです。 ブログで見込み客を集める まずはブログを作成して、 商品を購入してくれそうな属性の人を集めます 。 商品に関連する記事を書い
で、出た～！メール書くとき自分の環境で改行しちゃって相手先の表示がボコボコ奴～！ - コバろぐ
先日、会社で顧客へのメール対応がテーマの研修みたいのがありまして。 どうも全体的にパソコンやらネットやらに疎い業界で、ぼく程度で「めっちゃくちゃパソコンいじれる師匠」みたいなカンジです。 「IDってパスワード？」みたいなことを聞かれるのは日常茶飯事なんですが、そんなだからお客様にメールを送るってのも一大イベントの感があるわけです。 自分の環境でメールを打つ で、その研修みたいので「自分が打ったメールが相手にどう見えてるか客観的に見よう」的なことをやりまして、実際にその場でメール打ってそこにいる他のやつにメールを送って実際に見てみることになりました。 そしたら衝撃の事実が！ パソコンでメール打つとき、入力のウィンドウがやたら狭めなやつがいまして、そして見てたらなんとそのウィンドウの端まできたら改行したんです。 「え？まだ文の途中ですけど？」 そう思いながら見てると入力終了、別のやつのスマホに
Outlook2016「仕分けルール」で受信メールをフォルダに自動仕分けさせるのに躓きの石が2つ - 💙💛しいたげられたしいたけ
前回のパソコン移行メモついでに、これも自分用に記録しておこう。これまでメーラは Windows Live メールを使っていたが、今年の1月にサポート切れになったので、ちょっと悩んで Outlook2016 に乗り換えることにした。 以前も一度貼ったけど、Microsoft からの告知はこちら。 Windows Essentials 2012 スイートのサポートは 2017 年 1 月 10 日 に終了します。 乗り換えはだいたいスムーズに行ったが、「なんじゃこれは？」と思ったことがあったのでメモっておく。 やりたいことは、「仕分けルール」という機能を使って、受信メールを送信元に対応するフォルダに自動仕分けしたいだけだ。Amazon だったら Amazon から届いたメールは「Amazon」というフォルダに自動的に入るように入るようにしたい。実際 Windows Live メールを使っていた
抱いて負けると書いて抱負！・・・ここ数年負けっぱなしです(笑) - まぢか！まぢですわ
おっ、1日メール見なかったら 溜まってる溜まってる・・・63件 内、41件が広告や宣伝・お知らせ等々 残りの22件がそう・・あの・ いくらブロックしても絶える事無い 迷惑メール(笑) こんにちは、キノです。 いやぁ～年末年始はかなり怠惰に生きさせていただきました。 今日が怠惰最終日・・・ 明日からの日常が怖い(笑) そんな私ですが皆さんはお休みどうでしたか？ 明日から仕事はじめなので 本日はリハビリがてら事務所でまったり行こうと 思ってます。 ・・お出かけしたいけど銭無いし(TдT) ほんと今年はどんな年になるんでしょうね？ まっどっちにしても自分次第と言う事なのかもね^^ などと、ぼーっと考えてるけど 今年も何していいかわからない 去年も・・その前も・・そしてその前も 同じことを考えている・・・ と言う事は、何年も何をしてよいか定まらず 生きて来てたのですね(;ﾟдﾟ) 体も若いころの様
派遣会社からの【要返信】就業状況確認メールがうざい件。｜30代派遣社員の逆襲
迫佑樹さんが発行されている「スキルをつけて人生の自由度をあげる」をテーマにしたLINEのマガジンを紹介します。 スキルアップに関してを知りたい方は登録必須です！ 無料LINEマガジンについて詳しくみる おはよう。 無職を貫く男こと 無職のうさぎたんです。 月数回、登録している派遣会社からメールが来ます。 だいたいメールの内容は、「【要返信】就業状況確認」。 これ、お祈りメール並にうざいと思うんです。 今回、そのことについて、書いていきたいと思います。 【要返信】就業状況確認メールがうざい理由。 大体、このようなメールの内容は以下のような感じです。 ・今、働いているのかどうか就業状況をメールで返信しなければいけない。 ・応募多数ですぐ募集締め切っちゃうかもよ？的な文章で今、紹介できる仕事を紹介してくる。 まず、言いたいこと。 なんで会ったこともないような赤の他人に、今の就業状況を定期的に報告
とうとうぼくにも月600000円のオファーが来た！と思ったら… - コバろぐ
どうも！コバヤシです。 昨晩帰宅してメールチェックをしてたら見慣れないアドレスからとあるメールが来てたのです。 それは仕事のオファーでした。やるなら月＄2500～＄5900払うと書いてあります！ やったね！きっとこのブログを見て是非色々書いて欲しいとかいう仕事に違いない！しかも立て続けに3通も！ ああ、ゴメン！忙しくてなかなかメールチェックできなかったんだ！待ちきれなかったんだね！ゴメンよ！ さっそく1通づつじっくり読んでみよう！ ついに来たオファーメール 1通目 こんにちは！ 私たちはリモートで（在宅で？）働く従業員を探しています。 私の名前はネルダです。私は大規模な国際企業の人事マネージャーです。 仕事のほどんどは、遠くにいて、つまりあなたが家に居てできるものです。 給料は＄2200から＄5200です。 もしこのオファーに興味があるなら、私たちのサイトに来てください。 良い日を！ なる
ゆうちょダイレクトユーザーにオススメなMVNOはmineo！キャリアメールとさよなら！
執筆時点(2016/09）、僕はメイン回線をmineoのAプランデュアル（通話SIM）で使っています。それ以前はNifmoというMVNOを使っていました。 これまでもmineoをオススメしてきましたが、今回は更にmineoをオススメするポイントを紹介していきます。 キャリアメールってやっぱり必要だよねMVNOをオススメする人って大体は「Gmail」があれば十分だよ、と言ってくると思います。実際、僕もそう思っています。 スマホにしてから、特にMVNOに完全移行してからはGmailをメインとして使っています。 しかし、やはり未だにキャリアメールが必要とされることも多いです。 例えばゆうちょダイレクトなんかは5万円以上を振り込む時はワンタイムパスワードを発行するためにキャリアメールが必要になります。 が、キャリアメール（大手三社）以外でもゆうちょダイレクトは使用可能なのです。 ゆうちょダイレクト
静岡銀行から緊急のメールが！しかも貴様呼ばわり！ - コバろぐ
どうも！コバヤシです。 なんか静岡銀行からメールが来てたんですけど、それがビビっちゃう内容なんですどうしよう！ 何故、静岡の銀行から！？ 静岡銀行からのメール とにかく1回見てくださいよ！こんなのが来たんですよ！ 2016年「静岡銀行」のシステムセキュリティのアップグレードのため、貴様のアカウントの利用中止を避けるために、検証する必要があります。 以下のページより登録を続けてください。 （URL） えっ、アカウントの利用中止！？そりゃ大変だ！！早く何とかしなきゃポチー！！！ って思ったけど、よく考えたらぼくは静岡銀行に口座も持ってなけりゃネットのアカウントも持ってないんですけど。 あれ、よく見たら… しかも、「貴様のアカウントの～」って…。 貴様やと！？誰にモノ言うてケツかんねんおう！？ コホン失礼。あまりにも無礼なのでつい…。 曲がりなりにも銀行さんが人のことを貴様ってね、あんまり良くな
メールでの「お詫び」誠意が伝わる・万能な言い回し文例集
文章を書くのが苦手だ。メールの表現に悩み、時間がかかる。マナーに厳しい取引先がいる……。一般的な書き方を知れば、面倒は減る。今回、ニーズ別に、フレーズと文例を集めた。日本ビジネスメール協会の平野友朗さんと「ビジネス表現の基本」を確認しよう。 難解な表現よりもいつもの言葉で お詫びが必要なときは、つい肩に力が入って、難解な文を書いてしまいがち。肝心の受け手はどう感じるでしょうか。たとえば「陳謝いたします」は最上級のお詫びの言葉ですが、これを22歳の社会人1年生が書くか60歳の経営者が書くかでは、意味合いが変わってきます。「自分は会社を代表している」という認識があるような人を除けば、「ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と書くほうがいいでしょう。大切なのは、ふだん使っている語彙のなかから、その場にふさわしい言葉を選び出すということです。 相手が勘違いをしているなど、自分に非はなくて
PCに保存していたメールを消してしまってパニック？ - スネップ仙人が毒吐くよ
昨日、自分の読者さんのブログで、PC内の設定をいじくっていたら、間違ってメールのデータを消してしまいパニックになったという話を見た。 kamennkousi.hatenablog.com ありがちな話ではあるのだが、同時に自分には根本的な疑問を感じた。 PC（この場合はユーザーの手元にあるローカルなパソコン）内のメールデータがなくなったとして、そんなに慌てる問題なのか？ というのは、自分の場合メールをローカルのパソコンにダウンロードしても、データはプロバイダのメールサーバーに全て残していて、何らかの問題でパソコンにあるメールが消えてしまっても、再びダウンロードが可能だからだ。 むしろ、メールの確認はローカルのパソコンにあるメールソフトを使わず、ブラウザからプロバイダのWebメールサイトにアクセスするのが基本である。 PCに保存したメールは、万が一プロバイダのサーバーに障害が生じてアクセス不
ネットギーク、自信満々にいわさきちひろ問題を報じて1ヶ月経つも何の続報もなし+記事広告を募集するも相手にされず - 今日も得る物なしZ
厳密にはまだだけどまあほぼ1ヶ月だし続報こねえし馬鹿のネットギークさっさと関係者全員自決しろとしか思わないんですけどね。 で、馬鹿のネットギークが自信満々に書いた その結果「当財団でも対処して参りたいと存じます」という回答を頂き、抗議する姿勢であることが明らかになった。なお、メールの差出人は「ちひろ美術館 著作権」という署名になっており、CCにはちひろ美術館の宛先も含まれていた。今後は複数の関係者が協力して動いていくのだろう。 ですが、単にだれにでもそういう返答をするというただの定形テンプレだということが判明してます。 差出人の違いは単にどこから送ったのかという違いなだけ。 馬鹿のネットギークが受け取ったメールの差出人*1が「ちひろ美術館 著作権」になってるのはここからメールを送ったから。 著作権について|ちひろ美術館 いわさきちひろの著作物（作品、文章等）に対する著作権は、公益財団法人い
催促・お詫び・お断り…送りにくいメールをスマートに送る プロの具体文例集 - リクナビNEXTジャーナル
仕事上で発生する連絡事項には、「どうも言いづらいな…」というものも多々ありますよね。 例えば、相手に負担を強いるような依頼のほか、催促、お詫び、断り…など。 相手を目の前にして直接伝えるのであれば、声のトーンや表情によって感情を伝えられるので、何とかうまいことやれるような内容も、メールだと中々…。こちらは全くそんな気はないのに、妙にカドが立って相手を不快にさせてしまったり。 一体どうすればこうした「伝えづらい内容」をメールでいい感じに送れるのか？ 日本ビジネスメール協会の代表理事であり、ビジネスメールやコミュニケーションに関するコンサルティング・教育を手がける(株)アイ・コミュニケーションの代表を務める平野友朗さんにお聞きしました。 ▲(株)アイ・コミュニケーション代表の平野友朗さん 【前提】一つの言葉でも、自分と相手のとらえ方は異なることを意識する 前提として意識しておきたいのは、自分で
auキャリアメールの通信障害がやっと復旧。 - すまほん!!
8月3日16時、KDDIはキャリアメール(@ezweb.ne.jp)の通信障害が、復旧したと発表しました。 この障害は、7月12日の夕方に発生したメールサーバー施設の火災を原因とするもの。発生から実に3週間を経ての復旧となりました。 設備復旧の過程においてもメールの遅延や受信メールが一時閲覧できない状況が発生していました。実に長期間に渡る障害となりました。 キャリアメールは既にライフラインとしての価値を喪失しており、他の連絡手段をメインに据えることをおすすめします。 こんな記事も読まれていますX(Twitter)に広告なし「Premium＋」登場。368円の廉価プランも2023-10-28 12:36:54會原 Twitter BlueX PremiumX Premium＋X（Twitter） X(Twitter)は、有料プラン「X Premium+」を開始しました。月額1960円。年間契
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