OPACに、利用者と図書館員は何を求めるか？－OCLCが報告書を刊行
OCLCが、これからのOPACの目指していくべき方向性を見極めるための調査を実施し、その成果を“Online Catalogs: What Users and Librarians Want”として公表しています。この調査は、Worldcat.orgの利用者と世界中の図書館員を対象として行われました。 調査の結果、 ・その資料がニーズに合っているかどうかを決定する際、エンドユーザーにとて最も重要なのはメタデータの要素となる。 ・適切な資料の特定を支援していくれるOPACがエンドユーザーに求められている。 ・業務を支援してくれるようなOPACが図書館員に求められている。 といったことが明らかになったそうです。 Online Catalogs: What Users and Librarians Want http://www.oclc.org/reports/onlinecatalogs/d
E919 – これからのオンライン目録に求められること―OCLCの調査から
これからのオンライン目録に求められること―OCLCの調査から 近年，高度な検索機能や，資料の全文へのナビゲート機能を実装し，他の情報サービスとの連携を強化するなどした，次世代のOPAC（CA1685，CA1686，E566参照）が注目を集めている。こうしたなかOCLCは，同組織が提供するオンライン総合目録WorldCatのデータの今後の品質プログラムについて検討する材料とするため，WorldCatの利用者（エンドユーザと図書館員）がオンライン目録のデータの「質」として，何を求めているかを明らかにすることを目指す調査を実施し，その結果を公表した。 調査は，エンドユーザと図書館員（本報告書では，司書とそれ以外の図書館スタッフを意味する）を対象とする2種類が実施された。主な調査結果には下記が挙げられる。 エンドユーザが求めることオンラインコンテンツへの直接リンク抄録や目次など資料を評価するための
図書館システムの満足度はどのくらい？（米国）
Library Journal誌で毎年、図書館システムの市場動向に関する記事を執筆している米国ヴァンダービルト大学のライブラリアン、ブリーディング（Marshall Breeding）氏が、オンラインで実施した図書館システム満足度調査の結果を発表しています。 この調査には47か国の1,779名が回答しており、所属する図書館が現在採用している図書館システムへの満足度、ベンダー自体への満足度、カスタマーサポートの満足度、次の更新時にも同じベンダーの製品を採用したいか否か、次の更新時にはオープンソースの図書館システムの採用を検討しているか否かを質問しています。回答は、現在利用している図書館システムごとに区分されており、おおむね、図書館システムの満足度とオープンソースの図書館システムへの関心は反比例する結果が出ているようです。 Perceptions 2007: An International
図書館員に聞きました「あなたは自館のOPACに満足していますか？」
カバーの色で検索できるOPACなど、次世代のOPACを実践している英国ハダースフィールド大学図書館のパターン（Dave Pattern）氏が、氏のウェブサイトで図書館員に対するOPAC満足度調査を行い、その結果をUpdate誌および氏のブログで発表しています。米国、英国など各国の図書館員729名から回答があり、10段階評価での満足度の平均は5.18（10が満点）だったとのことです。このほか、利用者のニーズを満たしていると思うか、他館のOPACを見てうらやましいと思ったことがあるか、自分にとって使いやすいか、利用者にとって使いやすいと思うか、重要だと思う機能は何か、などが質問されています。 Dave Pattern – Are you Happy with your Opac? http://www.cilip.org.uk/NR/exeres/CC89E0D5-77DF-44E2-989E
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