ＡＴ＆Ｔ、全米で携帯電話回線に障害－発着信できない状態
米無線通信最大手ＡＴ＆Ｔは22日未明から続いている携帯電話回線の障害について、４分の３で通信が復旧したと発表した。回線障害は一時、全米に広がり、数万人が発着信ができない状態だった。障害の原因はまだ特定されていない。 ＡＴ＆Ｔの広報担当者ジム・グリアー氏は朝に出した声明で、サービス復旧を急いでおり、それまではＷｉ－Ｆｉ（ワイファイ）通話を利用してほしいと述べていた。 ＴモバイルＵＳとベライゾン・コミュニケーションズはいずれも、無線通信は平常通りに稼働しているという。 サンフランシスコの消防当局はソーシャルメディアを通じて、ＡＴ＆Ｔのユーザーに緊急事態の通報は固定回線もしくはＡＴ＆Ｔ以外の通信事業者の電話を使うよう促した。
7月2日に発生した通信障害について | KDDI株式会社
2022年7月2日 (土) 1時35分より長時間にわたり弊社の通信サービスをご利用の全国のお客さまに、 多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 社会インフラを支え安定したサービスを提供しなければならない通信事業者として、 今回このような事象を発生させたことを重く受け止めております。 再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力をあげて取り組んでまいります。
【詳細】KDDI au「3589万人に200円返金」社長会見 | NHK
今月初めに発生した大規模な通信障害についてKDDIは29日、高橋誠社長が記者会見し、携帯電話などの利用者3589万人に対し「おわび」として、200円を返金すると発表しました。 記者会見の冒頭で高橋社長は「全国のお客様に多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くおわび申し上げます」と陳謝しました。 そのうえで、携帯電話やスマートフォンなどを契約していた利用者3589万人に対し「おわび」として、200円を返金することを明らかにしました。 このうち、すべての通信サービスを24時間以上連続して利用できなくなった271万人に対しては、約款に基づく返金も行うとしています。 このほか、子会社の沖縄セルラー電話の利用者に対しては、66万人に「おわび」として200円を、7万人には約款に基づいて返金するとしています。 2社を合わせた返金の総額は75億円に上るということです。 一方、経営責任について、高橋
au など KDDI 回線利用の通信に大規模障害 | スラド IT
7 月 2 日 1 時 35 分頃から au、UQ モバイル、povo の通信に障害が起きており、半日以上経っても解消していない (NHK ニュースの記事、TBS NEWS DIG の記事 、日本経済新聞の記事)。 影響は一般のスマホ等に限らず、回線を利用しているサービス全てにわたり、アメダスの一部、ヤマト運輸、大垣共立銀行の店舗外のATM、トヨタとスズキのコネクテッドカーのサービス、一部のバスの決済システムなどに影響が出ている。 KDDI が発表した 7 月 3 日 10 時現在の障害情報によれば西日本・東日本ともに 70 % 程度回復しており、西日本は 11 時ごろ回復となる見込みだという。東日本は 9 時 30 分を目標としていたが、回復に向けて継続的に取り組んでいる段階であり、具体的な回復見込み時間は後ほど発表するとのこと。 なお、7 月 3 日 7 時時点の障害情報でも回復状況は
KDDIの通信障害についてまとめてみた - piyolog
2022年7月2日、設備障害によりKDDIの携帯電話サービスで障害が発生しました。ここでは通信障害に関連する情報をまとめます。 通信障害発生から復旧発表まで3日以上 au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について 障害発生同日8時以降から1時間おきに障害報告が公表されていた。 障害発生・復旧の状況は以下の通り。 対象地域 障害発生日時 復旧作業終了時間 復旧完了日時 西日本 2022年7月2日 1時35分頃 2022年7月3日 11時頃 2022年7月5日15時36分 東日本 2022年7月2日 1時35分頃 2022年7月3日 17時30分頃 2022年7月5日15時36分 影響を受けたのは全国の個人・法人向けのau携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信。7月3日11時時点の概算では約3
ソフトバンクモバイル、無料機種変更キャンペーンにもかかわらずユーザーに機種代金を請求
今月末に第2世代携帯電話（2G）サービスを終了して第3世代携帯電話（3G）に完全移行するソフトバンクモバイルが、2Gから3Gへの移行を端末代金無料で行うキャンペーンを実施していますが、本来機種代金は無料であるにもかからわず、ユーザーに代金を請求していたことが明らかになりました。 また、ユーザーに対して本来必要のないはずの有料プランへの登録なども勧めていたそうです。 詳細は以下から。 神戸新聞｜社会｜ソフトバンク 「無料で携帯交換」に偽りあり 神戸新聞社の報道によると、2010年3月31日（水）に2Gサービスを廃止するソフトバンクモバイルが展開している「第3世代携帯（3G）に無料で交換できる」というキャンペーンについて、一部の販売店が機種代金を請求していたことが明らかになったそうです。 これは同社が昨年12月から実施している、2年契約などの一定の条件を付加した上で、2G携帯携帯電話を指定の3
i.softbank.jpが使えなくなってサポートに相談したらもう一生受信できない状態になりますねといわれた(解決) - だらだらぶろｇ DaDaDa！
2009.9.4 18:47 追記 iPhoneをソフトバンクショップに持っていきました。iPhoneの設定確認やリセット処理など一通り試てもらった後、iPhoneを復元してみますとのこと。復元後メール設定をしてみると、なぜかメール受信ができるようになってました。 iPhoneの復元とサーバエラーの関係はわかりませんが、とりあえず無事に戻りました。メールが受信できない状況が3日以上続き、明らかに気が動転してましたが、少し落ち着きました。 iPhoneをこのまま解約したくない気持ちが強かったので、正常状態に戻ったことにほっとしています。 8/31 22:00過ぎから、i.softbank.jpへの接続ができなくなりました。エラーメッセージは「ユーザ名またはパスワードが正しくありません」なのですが、IMAPアクセスしているiPhone側もPC側もユーザ名もパスワードも変更していないので、急にこ
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教えて！goo 【ソフトバンク】誰かに勝手にローンで機種変更されました！
まずは解決出来て本当によかったです。これもrinpoo様が粘り強く交渉された結果だと思います。謝罪金の受け取り等についてご相談していただけるのは、信頼していただいている証拠ですのでとてもうれしいですが、ここはやはりご一家のことですから部外者である私がお答えするよりrinpoo様とご主人様とお話になりお決めになるのが一番だと思います。ただご参考になることだけ少し書いておきますのでご参考になさってください。 まずrinpoo様がおっしゃることはないと思いますが、ソフトバンクモバイルやソフトバンクショップに対して「いくらもらえるんですか？」「この金額では納得できない」等聞いたり言わないようにしてください。まあここまでくればないと思いますが、逆手に取られて恐喝扱いされる場合があります。もしどうしても金額が気になる場合「謝罪金は何を根拠に出された金額ですか？」と根拠から具体的な金額をお聞きになるのは
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父が息子のネット使用を制限しようとしたら、町中のネットが使えなくなる | スラド IT