ローソンは23日、利用客自身がレジを操作して会計を済ませるセルフレジを28日から本格導入すると発表した。ゲートシティ大崎店(東京都品川区)を皮切りに、朝や昼のピーク時の来店客数が多い店舗を中心に、今年度中に51店舗まで広げる予定だ。その一方でコンビニ業界では導入に慎重な姿勢を示す動きもあり、業界全体に浸透するかどうかはまだまだ流動的だ。 [フォト]ローソンで使えるPonta Tカードとどっちが得!? セルフレジは、商品に付いているバーコード部分をスキャナーに読ませた後、専用の決済端末にスイカやパスモといった電子マネーなどをタッチするだけで決済できる。ローソンが昨年春から一部店舗で実施したセルフレジの実験では、「導入前と比較して客数が最も多い時間帯の混雑は20%程度緩和した」(広報担当)。 朝や昼の混雑時にレジ待ちする列をみただけで、購入をやめてしまう顧客も少なくない。ローソンは、セル