新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、小売店の売上は実店舗からオンラインへと移行していますが、それでもAppleはApple Storeの数を今後増加させていく意向を示しています。 店頭では商品を手に取って感触を確かめられる 現在Appleは全世界に500店舗ほどの直営店を運営しており、そのうちヨーロッパの店舗は100店舗に上ります。実店舗は、人々が新たなテクノロジーに触れられる機会を提供し、スタッフに質問したり、Apple製品の使い方のワークショップに参加したりできるため、これからも重宝されるというのがAppleでリテール+人事(Retail + People)担当シニアバイスプレジデントを務めるディアドラ・オブライエン氏の見方です。 「オンラインでは商品について多くのことを知ることができ、店頭では実際に手に取って感触を確かめることができます」と、オブライエン