The ETTO Principle（効率-徹底性トレードオフ原則）とITシステムの運用
こんにちは、滝澤です。 今回は"The ETTO Principle"（効率-徹底性トレードオフ原則）について紹介します。ここでは「ETTO原則」と呼ぶことにしましょう。 ETTO原則はレジリエンス・エンジニアリングで著名なエリック・ホルナゲル氏（Erik Hollnagel）が提唱したもので、効率性（Efficiency）と徹底性（Thoroughness）はトレードオフの関係にあるというものです。 これは、元々は安全に関する分野での話ではあるのですが、IT分野においても無縁というわけではありません。そのあたりの話を紹介します。 本記事を3行でまとめると次のようになります。 ETTO原則により効率性と徹底性はトレードオフの関係にある。 ITシステムの運用の例として作業手順書作成の例を示し、効率性と徹底性のバランスを考える必要があることを示した。 システム障害と根本原因分析について紹介し、
blacklist/whitelist master/slave に関する情報集め
Clone via HTTPS Clone with Git or checkout with SVN using the repository’s web address. blacklist/whitelist master/slave に関する情報集め blacklist/whitelist、master/slave という単語は相応しくないという意見に OSS がどの様に対応すべきかを自身で考える為の情報集めです。見つけ次第、逐次更新していきます。 僕(mattn) 自身は black lives matter に同意をしています。blacklist/whitelist、master/slave という単語を廃止する事が、歴史的背景を持たない文化圏では特定の意味を持たなかった為、個人的には若干思う所はありますが、廃止自身に反対するつもりはありません。 昔から、主副を表す物には ma
Is it really just sexism? An alternative argument for why women leave STEM
Is it really just sexism? An alternative argument for why women leave STEM Everyone knows that you’re not supposed to start your argument with ‘everyone knows,’ but in this case, I think we ought to make an exception: Everyone knows that STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) has a problem retaining women (see, for example Jean, Payne, and Thompson 2015). We pour money into attrac
2020 Startup Themes
Below are some interesting markets and themes for the year. I use “themes” in a broad sense, both for specific markets as well as broader societal changes in the seed ecosystem. There are 11 of these. 1. The Law of Advertiser Atrophy Ad companies are governed by a rule as durable as gravity: they must make their products worse over time. Corporations must produce profit, and the fastest path to in
ユーザーはなぜ、自社のシステム開発に協力しないのか
ユーザーはなぜ、自社のシステム開発に協力しないのか：本業が忙しいから、お手伝いはできないよ（1/4 ページ） 複雑怪奇なIT“業界”を解説する本連載、第1弾はIT業界にまん延する多重下請け構造と偽装請負について、第2弾は多重下請け構造が起こる仕組みについて、第3弾はシステム開発プロジェクトには複数の契約形態が混在することを説明した。 今回は「ユーザー」の謎を解説する。彼らはなぜ、いつも当事者感覚がないのだろうか――。 お任せ体質ユーザーの末路 私はこれまで、システム開発のトラブルに関する連載や研修などを行うために、さまざまなIT訴訟について調べてきました。 悪い意味で印象的だったのは、ある清涼飲料水メーカーの在庫管理システム構築に関するトラブルです。ユーザー企業の担当者たちの知識不足、そしていわゆる「お任せ体質」がベンダーの作業を遅らせ、ついにはプロジェクトを破綻させてしまった事件でした。
「CIOなんて貧乏くじだよ」、大企業の役員が真顔で語った不都合な真実
「CIO（最高情報責任者）なんてアルファベット3文字でかっこよさそうだが、あれはねぇ、役員にとっては貧乏くじだよ」。以前、ある大企業でCIOではない役員に真顔で言われて面食らったことがある。 その時は理由を聞く時間が無かったので、なぜ貧乏くじなのかがなぞのままだったが、つい最近、別の企業で全く同じ話を聞いて驚いてしまった。その場で理由もようやく判明。要は、取締役クラスの企業幹部にとって、CIOを引き受けると、「IT部長やIT部員が日ごろ愚痴っているのと同じ状況」を背負い込むことになるのだ。 と書いても大半の読者は何のことか全く理解できないと思うので、順を追って説明する。まず日本企業、特に大企業にとって「CIOとは何ぞや」、である。読者もよくご存じと思うが、日本企業で「CIO」の肩書を持つ役員はごく少数だ。そこで問題になるのが「CIOの役割を果たす幹部は誰か」である。 一番分かりやすいのは、
フルクラウド時代にどのようにIT投資は妥当だと判断すべきか - TEPPEI STUDIO
こんにちは、freee 株式会社で CISO 兼 CIO をやっております。土佐です。 この記事は、裏freee developers Advent Calendar 2018 の 11日目の記事です。 当社は、クラウド会計freeeや人事労務freeeといったクラウドサービスをスモールビジネスのお客様向けに提供する会社です。クラウドサービスを提供する以上、我々自身もクラウドワークスタイルを体現しなければならないという、暗黙の認識が当社には存在していて、社内ITツールとして利用するもののほとんど全てが クラウドツール（SaaS）です。 クラウドツールを前提にした、IT投資の判断はそれまでのものとは異なるところがいくつもあります。それを踏まえて、クラウドツールの投資判断はどのようにすべきか、当社の経験から導き出された考えをご紹介したいと思います。 クラウドツールになってIT投資は何が変わった
日本のITはなぜ弱いのか？ 日米でこんなに違うプログラマーの扱い - まぐまぐニュース！
アメリカのIT業界の場合、プログラマーはプロアスリート並みに丁重な扱いを受け、新しいものを生み出す環境が備わっているそうです。それに比べると、労働時間や環境も含め、あまりにもぞんざいな扱いを受けている日本のプログラマーたち。メルマガ『週刊 Life is beautiful』の著者で世界的プログラマーの中島聡さんは、「日本のITが弱い理由」について、このプログラマーの扱いの違いこそ日米の差に表れていると厳しい口調で指摘しています。 日本のITは何故弱いのか 知り合いから紹介されて、「あるソフトウェア工学者の失敗、日本のITは何故弱いか」という論文を読みました。京都大学の林普博士が書いた文章です。 数学からITの世界に入り、関数型プログラムの自動生成の方法などを研究していた方ですが、最後には「日本のITが世界で通じない理由は、技術的・産業的なものではなく、社会的・文化的なものである」と結論づ
GitHub - IBM/mac-ibm-enrollment-app: The Mac@IBM enrollment app makes setting up macOS with Jamf Pro more intuitive for users and easier for IT. The application offers IT admins the ability to gather additional information about their users during setup,
The Mac@IBM enrollment app makes setting up macOS with Jamf Pro more intuitive for users and easier for IT. The application offers IT admins the ability to gather additional information about their users during setup, allows users to customize their enrollment by selecting apps or bundles of apps to install during setup, and provides users with … License
基幹系とRPAとAI、ブラックボックス三段重ねの末路 | 日経 xTECH（クロステック）
どんな企業でもITを導入すると、ある程度のブラックボックス化は避けられない。業務の一部を機械に置き換えるわけだから当然だ。だから一般には、ブラックボックス化のリスクをきちんと把握し、システム障害などいざという時の対策を準備しておく。ところが、そんな配慮を一切せず、ITによる業務のブラックボックス化に猛進している愚かな企業の一群がある。言うまでもなく日本の大企業である。 日本企業における最も旬なブラックボックス化の試みは、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入だ。このRPAブームは随分息が長い。IT系雑誌でRPAを特集すると多くの読者に読まれ、セミナーを開けばどこも大入り満員――。そんな状況が2年近く続いている。人手不足の深刻化もあり、特に大企業は人手による事務作業を機械に置き換えたいようで、せっせとRPAによる事務作業のブラックボックス化にいそしんでいる。 RAPによるブ
デンソーにシリコンバレーをつくる、異例の人事と厚遇
国内最大の自動車部品メーカー、デンソーが全社を挙げてソフト開発の力を磨き始めている。アジャイル開発の最新手法を取り入れ、新たなデジタルサービスの構築を狙う。自動運転やコネクテッドカーなどクルマとITの融合が進むなか、次の時代も自動車製造のティア1（1次サプライヤー）で居続けるための挑戦だ。 「満席です。サテライト会場に回ってください」。2018年4月、愛知県刈谷市のデンソー本社にある300人収容のホールは社員でごった返していた。社内イベント「技術研究討論会」の開催日である。 テーマはモノ作りではない。題して「シリコンバレー流ソフトウエア開発の取り組み」。壇上に立ったのは、米グーグルなどで活躍した著名ソフトウエア開発者の及川卓也氏だ。及川氏は2018年1月にデンソーの技術顧問に就任した。ソフト関連の知見や人脈を期待され、三顧の礼でデンソーに迎え入れられた。 この日は大勢の一般社員を前に話す初
有償のITカンファレンスに参加する意味を考える - Qiita
自分自身も、自分の周辺も、比較的有償のITカンファレンスに参加している人は多いです。国内・海外のものでも少し違いますが、お金という観点ではそれなりの金額がするものが多いですね。なぜこのようなカンファレンスに参加するのか、会社がお金を出すとしたらどんなことを考えてコストを出して送り出せばいいのかなど、考えを書いておきます。 そもそもセッション受講が目的なのか？ 最近のITカンファレンスのほとんどで、最終的に資料の共有や動画の公開があります。そう考えると、なぜ有償で参加する意味があるのかとも思いたくなるところですが、個人的にはセッション参加はITカンファレンスに参加する目的の１つではなく、比重の大きなものではないと考えています。そもそも、たくさんのトラックがあるカンファレンスにおいては、全てのセッションに参加することは不可能です。いずれにしても、参加の後で公開情報を元に継続学習することはセット
サービスマネジメントとは、システムのお守りや定型作業のことではない
サービスマネジメントとは、システムのお守りや定型作業のことではない：久納と鉾木の「Think Big IT！」～大きく考えよう～（10）（1/3 ページ） 当連載では、IT、サービス、ビジネス、そしてサービスマネジメントについて論じてきた。いったんここで、前後編の2回に分けてサービスマネジメントの全体像を見つめ直したい。前編の今回は、身の回りのサービスマネジメントからビジネス貢献への発展について考えてみたい。 編集部より 数年前から「デジタルトランスフォーメーション」という言葉が各種メディアで喧伝されています。「モノからコトヘ」といった言葉もよく聞かれるようになりました。 これらはUberなど新興企業の取り組みや、AI、X-Techなどの話が紹介されるとき、半ば枕詞のように使われており、非常によく目にします。しかし使われ過ぎているために、具体的に何を意味するのか、何をすることなのか、かえっ
ホームページ制作 – クラウドロイド株式会社 |テクノロジーで万物を最適化する
デザインクオリティーは現在ご覧頂いている当ホームページと同じ程度のクオリティーとなります。 WordPressのデザインテンプレート（既にデザインされている雛形）をベースにして制作するので低コストでホームページを制作することが可能です。 制作パックに含まれているもの 5ページ 画像ご提案（お客様ご用意の画像＋数十万点の中からお選び頂けます。） スマホ対応（レスポンシブデザイン） メール転送設定 お問い合わせフォーム設置 Google Analytics設定（アクセス解析） Google Search Console設定（SEO） Sitemap設定（SEO） メタタグ、ディスクリプション設定（SEO） セキリティ対策 「ロゴ」「ページ追加」「取材・SEOコンテンツ」「写真出張撮影」は別途費用が必要です。
デジタル組織は単なる実験係、2018年を日本企業のDX元年に
米国では数年前から、経営者がよく口にするキーワードがある。「デジタルトランスフォーメーション（DX）」だ。日本語にするなら「デジタルによるビジネス構造の変革」と訳すのが適当だろう。以前、ビジネストランスフォーメーション（ビジネス構造の変革）という言葉が流行ったが、今ではDXに完全に取って代わられた。 米国と異なり、日本でDXはほとんど語られることはなかった。ビジネスモデルの変革も志向するだけに、日本企業には「大きすぎる言葉」だったのだろう。デジタル関連の取り組みに熱心な企業の経営者にも刺さらないからか、ITベンダーもIoT（インターネット・オブ・シングズ）や人工知能（AI）などデジタル関連の発表でも、DXを語ることは少なかった。 ところが最近、風向きが少し変わったようだ。先日、大企業のCIO（最高情報責任者）からシステム子会社のトップに転じた人の話を聞いていると、話の中にDXが頻繁に出てき
情シスが働き方を変えていく！ LT大会でヒントやアイデア続々の「俺情2017年大忘年会」
情シスが働き方を変えていく！ LT大会でヒントやアイデア続々の「俺情2017年大忘年会」：俺たちの情シス 第10回 レポート（1/4 ページ） ITmedia エンタープライズ編集部主催の“情シスによる情シスのための交流会”「俺たちの情シス」の第10回は、7人が登壇してライトニングトークを繰り広げ、「情シスとしての成長」を語りあいました。 2017年12月7日、ITmedia エンタープライズ編集部が、リアル情シス交流会「第10回 俺たちの情シス」を開催しました。「2017年、俺たちは情シスとして成長できたのか」というテーマのもと7人の情シスが登壇し、この1年の悲喜こもごもをライトニングトークで披露しました。 密なコミュニケーションが情シスの仕事をラクにする？ 最初に登壇したのは、人材派遣サービス業の情シス、Fさん。これまで情シスとして取り組んできたことを振り返り、「情シスの仕事はやること
Software 2.0
I sometimes see people refer to neural networks as just “another tool in your machine learning toolbox”. They have some pros and cons, they work here or there, and sometimes you can use them to win Kaggle competitions. Unfortunately, this interpretation completely misses the forest for the trees. Neural networks are not just another classifier, they represent the beginning of a fundamental shift i
起業して、身の軽さとは何かを知ったが、取引相手は軽くないという事実 | ロードバランスすだちくん
シンジです。起業して今日でまだ5ヶ月くらいでしょうか。営業開始が8月なので本格稼働は3ヶ月くらい。コネというコネを駆使しまくったお陰で、当社のお客さんは中堅企業以上、メインは超絶大企業がカスタマーとなっています。僕らはスタートアップで身軽に動くのに対して、相手はそうはいかない。ところが、相手は「動きたくない」と思っていないというのが面白いポイント。 スタートアップであることをフル活用したい 明らかに組織が固まった企業では難しい、だからといってスタートアップなら皆がやることも別に追いかける気はないので、適当に思いついてチャレンジしている感じです。 給与改定を年12回に「雰囲気給料」 月末月初のタイミングで、Zoom.usなりSlack Voiceなりで音声ミーティングで全員を繋いで、全員でGoogleスプレッドシートを見ながら翌月支払われる給料を自己申告します。 今月どれくらいやったから、こ
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ITプロジェクトのはじめ方 / How to work around software project
研究者とエンジニアが交わるその先へ / A futer of where researchers and engines intersect
