Apple Storeのスタッフには「使ってはいけない言葉」がある - GIGAZINE
by Michael Wyszomierski Apple Storeは、Appleによって直営されている販売店および技術サポート拠点です。Apple Storeは記事作成時点で24カ国に500店舗以上があり、日本には9店舗存在しています。このApple Storeで働くサポートスタッフに配られるマニュアルには「使ってはいけない言葉」が定められているとThe Guardianが報じています。 Claps and cheers: Apple stores' carefully managed drama | Technology | The Guardian https://www.theguardian.com/technology/2018/dec/03/claps-and-cheers-apple-stores-carefully-managed-drama スティーブ・ジョブズ氏に引
顧客の心を射止めるべきはマーケティングではなく製品だ | readwrite.jp
ブライアン・ソリスはデジタルアナリストであり文化人類学者、未来主義者であり、X、What’s the Future of Business （WTF）、Engage! and The End of Business As Usualといった著作がある。 多くの企業はマーケティングが顧客の獲得において重要だと考えている。しかし同時に多くの顧客はマーケティングがそのブランドに愛着をもち、固い客になる為の役目を果たせていないと非難している。人材、ツール、習慣他、企業が顧客をつかむ方法を見直さない限り、彼らはいずれ去っていくことになる。 これは私が今日顧客関係で頭を悩ませている点だ。顧客はどのような企業においても不可欠なものだが、eメールマーケティング、SNS,、プリインストールされた製品登録プログラム、やらせのランキングなどの、どうしようもない戦略を取る部門のせいで顧客の気持ちはますます離れてい
rinkaji-mac.com - このウェブサイトは販売用です！ - rinkaji mac リソースおよび情報
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「Facebook Home」は“人が中心”のホーム画面 搭載端末「HTC First」も
FacebookがAndroid端末向けホームスクリーン「Facebook Home」とこれをプリインストールしたスマートフォン「HTC First」（AT&Tが99.99ドルで12日に発売）を発表した。Homeは4月12日にGoogle Playからダウンロードできるようになる。 米Facebookは4月4日（現地時間）、本社キャンパスで開催した発表イベントで、Android向け新ロック／ホーム画面「Facebook Home」と、Facebook Homeをプリインストールした台湾HTC製スマートフォン「HTC First」を発表した。 Homeは12日にAndroid端末向けにGoogle Playで提供開始。HTC Firstは米国で米AT&Tが12日に独占発売する。HTC Firstの価格は2年契約付きで99.99ドル。 マーク・ザッカーバーグCEOは、米comScoreの調査結
「iPhone、iPadは暫定だと思う」―“ジョブズのすごさ”を飯野賢治が語る（後編）
前回大反響となった「アップル（スティーブ・ジョブズ）のすごさ」をテーマにした飯野賢治氏との対談。今回の後編では「iPadの本質」と「コミュニケーション」についてお送りする。 iPhone、iPadのユーザーインターフェースは暫定！？ 富永朋信氏（以下、富永）：ところで、ここにiPadがあるんですけど、これどう思います？ 飯野賢治氏（以下、飯野）：このUI（ユーザーインターフェイス）は違うよね、たぶん。 富永：違うって？ 飯野：これ、暫定だと思う。アップルが何か発明するはず。 富永：そうですか。どの辺が？ 飯野：だってアイコンの色と形でしか識別できないし、結局デスクトップ発想から離れてないんですよね。机の上を縦にして重力をなくしたのがデスクトップなんです。それってMacintoshがデビューしたときと同じじゃないですか。 富永：じゃあ、基本Macということか。 飯野：だから違うと思う。横にす
タブレットを活用した「村民の声ネットワークシステム」 | 企業情報 | NTTドコモ
福島県飯館村では福島第一原発事故による避難区域に指定されており、ほぼ全村民が避難を余儀なくされています。 避難により離ればなれになった村民同士や、移転中の村役場とのコミュニケーションを円滑にするため、タブレットを活用した「村民の声ネットワークシステム」を2012年8月より開始いたしました。
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