（就活面接の裏側）部屋入った瞬間「アウト」な学生：朝日新聞デジタルお客様への「おもてなし」を最大のミッションにする小売業。その採用担当者は就活の面接や会社説明会で、「こんな学生は、ちょっとＮＧ！」とおもうケースがしばしばあるという。どんな学生がＮＧなのか。 ――小売業向きの人というのは、どんな学生か。どういう学生を採りたいか。 「仕事は販売がベース。店長も役員も接客する。お客様へのおもてなしが最重要ミッションです。それに不適応な人はありえない。社交性とかコミュニケーション能力とか一言では収まりきらない」 ――面接で学生をどう見るか？ 「印象もありますが、受け答えや考え方の評価をしつつ、販売員としての適性も同時に見る。学生時代に百貨店などで接客業のバイトをしていたとしても、アドバンテージになるとは限りません。個々人のバックグラウンド、価値観がどれだけ面白いか。会社にイノベーションを起こしてくれるかを重要視しています。販売適性だけを見るわけではありません」
