Apple TVでのSiri Remote接続問題、数カ月経っても放置のまま - iPhone Mania
Apple TV用のリモートコントローラーであるSiri RemoteとApple TVがうまく接続しない問題が、最初の報告から数カ月経っているにも関わらず、いまだに解決されていません。 Siri RemoteはUSB-C充電方式に変更 Appleは2022年10月に、A15 Bionicチップを搭載、HDR10+に対応した新型Apple TV 4Kを発表しました。 そして付属のSiri Remoteは、デザインと機能は前世代と同じながら、充電ポートはUSB-Cへと変更されています。 問題の原因はUSB-C Siri Remoteか AppleのサポートページやRedditには、Apple TVとSiri Remoteの間で同期しない問題が発生しているとの投稿が相次いでいます。 問題は、前世代のApple TVを所有しつつ、USB-Cポート付きのSiri Remote（税込9,380円で別
Apple TVでDolby Atmosの音声が再生できないなどの不具合が発生中 - iPhone Mania
Apple TVでDolby Atmosフォーマットの音声が再生できないなどの不具合が発生しているそうです。 この不具合は最新のtvOS15.4.1でも解決していないといいます。 Dolby Atmosが無音になる、途切れる、画像と同期しない この不具合はApple TV 4KでDolby Atmosフォーマットの音声を含む動画を再生すると、 音声が無音になる 画像と同期せず、ずれが発生する 音声が途切れ途切れになる といった現象が発生するというものです。 Appleのサポートフォーラムには、2021年9月にこの不具合に関する投稿がされて以来同様の現象を報告するユーザーが後をたたず、このスレッドのページ数はすでに26ページに及んでいます。 報告では主にNetflixアプリでDolby Atmosフォーマットの音声を持つ動画を見る場合にこの不具合が発生しているようですが、ほかのアプリでも不具
HomePodがソフトウェアバージョン14.6で突然文鎮化〜原因は不明？ - iPhone Mania
初代HomePodが生産中止となってから数カ月が経過しましたが、最新バージョン14.6で突然デバイスが文鎮化した、と複数のユーザーが訴えています。 先日のベータ版問題から一転… HomePodにベータ版ソフトウェアをインストールした結果、異常に熱くなり、Siriで音楽の再生停止操作ができなくなる、過熱後に電源が切れる、といった不具合が生じると先日報じられたばかりですが、最新のソフトウェアバージョン14.6でデバイスが文鎮化した、との新たな報告がありました。 ユーザーの1人は、それぞれ18カ月前と2カ月前に購入した2台のHomePodを所有していますが、突然古いほうのデバイスが動かなくなったと訴えています。保証期間が切れてから6カ月経っていたため、Appleサポートからも助けを受けることができず、買い替えを薦められたといいます。 HomePodの不調を訴えたユーザーはすべてApple TVと
Apple、一部の「Apple TV (第3世代)」を静かにリコール
【img via MacRumors】 リコールは企業が問題のある商品に存在する欠陥について明示し、該当する商品のリコールを求めることが一般的だと思っていた。 MacRumorsによると、昨日からAppleは一部の「Apple TV (第3世代)」の購入者に対しリコールの連絡をしていることが明らかになった！ 影響範囲は比較的狭い？！新品と交換へ 大々的に発表していないことから対象者は比較的少ないのではないかと思われる。リコールの連絡を受けたMitchelさんは数週間前の「Apple TV」を購入した模様。他にも同期間に購入した人は同じ連絡を受け取っているそうだ。 Hi Mitchel, I understand the concern, Apple typically does not reach out to customers proactively this way. I just
Apple、Apple TV 第三世代のごく一部をリコール
Appleは昨日より、最近Apple TV 第三世代（3G）を購入したユーザの一部にメールを送信し、販売したApple TV製品の部品に欠陥（デバイスとの接続のコネクタ部品）があるためリコールするという。Appleは対象ユーザに直接新品のApple TVを送付し、ユーザは購入した製品をAppleに送り返せばよいとのこと。 ごく少数のロットに存在する問題のため、Appleは現在この問題をリコール情報として公表しない考えのようだ。ただAppleは積極的にユーザに連絡し、早めにユーザに交換してもらうよう促している。 Appleは今回のApple TV 第三世代の製品に問題がみつかった後、すぐに対応措置を行っている。 Hi Mitchel, I understand the concern, Apple typically does not reach out to customers proac
Apple、初代Apple TVで｢iTunes Store｣に接続出来ない問題を解決 | 気になる、記になる…
Apple、初代Apple TVで｢iTunes Store｣に接続出来ない問題を解決 2014 4/23 先日、初代Apple TVが｢iTunes Store｣に接続出来ない問題が報告されていましたが、MacRumorsによると、ようやく同問題が解決し、初代Apple TVから｢iTunes Store｣に接続出来るようになったそうです。 原因は不明ですが、AppleがHeartbleedのセキュリティ問題に関連し、内部通信をアップグレードした為ではないかとみれています。 ただ、同時期に発生した｢iOS 6｣のユーザーがFaceTimeを使えなくなったという不具合は依然として解決していない模様。 関連エントリ 初代Apple TVがiTunes Storeに接続出来ない不具合
初代Apple TVがiTunes Storeに接続出来ない不具合 | 気になる、記になる…
MacRumorsによると、初代｢Apple TV｣のユーザーが｢iTunes Store｣に接続出来ない問題を多数報告している事が分かりました。 問題は現地時間の4月17日より報告されており、突然接続出来なくなったようで、第2世代と第3世代モデルでは特に問題は報告されていないとのこと。 先日、｢iOS 6｣のユーザーがFaceTimeを使えなくなったという不具合が報告されていましたが、これら問題は、AppleがHeartbleedのセキュリティ問題に関連し、内部通信をアップグレードした為ではないかとみれています。 関連エントリ ｢iOS 6｣を搭載したiPhone/iPadユーザーから｢FaceTime｣が正常に動作しない不具合の報告が相次ぐ
Apple、｢Apple TV｣向けに不具合を修正した新たなアップデートをリリース | 気になる、記になる…
先日、Appleが｢Apple TV (第2世代/第3世代)｣向けに｢Apple TV アップデート 6.0｣をリリースしたものの、不具合の報告が相次いだ事から同アップデートの提供を一時停止していたのですが、本日、同社がApple TV向けに新たなアップデートの提供を開始しています。 本日リリースされたアップデートのビルドナンバーは｢11A502｣で、前回リリースされたビルド｢11A470e｣よりも大幅にビルド数が進んだものとなっており、様々な不具合が改善されているものと予想されます。 ［via 9 to 5 Mac］ 【関連エントリ】 ・Apple、｢Apple TV アップデート 6.0｣の提供を停止 – アップデート後の不具合発生が要因か?!
Apple、｢Apple TV アップデート 6.0｣の提供を停止 – アップデート後の不具合発生が要因か?! | 気になる、記になる…
先日、Appleが｢Apple TV (第2世代/第3世代)｣向けに｢Apple TV アップデート 6.0｣をリリースしましたが、9 to 5 Macによると、同アップデートを適用した後に復元を必要とする様々な問題が報告されており、Appleは既に同アップデートの提供を一時停止している事が分かりました。 なお、アップデートを適用した一部のユーザーからは、動かなくなってしまったり、コンテンツが失われたり、インターネット接続に関する不具合などが報告されているとのこと。 Appleが何故アップデートの提供をストップしたのかは不明ですが、これら不具合が影響しているものと予想されます。 (一部の限られたユーザーではまだダウンロード可能との情報有り) 【関連エントリ】 ・Apple、｢Apple TV アップデート 6.0｣をリリース
一部の｢Apple TV (第3世代)｣でWi-Fiに不具合が見つかる。無償交換で対応へ | 気になる、記になる…
9 to 5 Macによると、Appleが一部の｢Apple TV (第3世代)｣でWi-Fiに問題が見つかった事をApple StoreやApple Careのスタッフと正規販売店に通達している事が分かったそうです。 同問題は非常に少数の｢Apple TV (第3世代)｣で発生する事が確認されており、Wi-Fiネットワークに正常に接続出来なかったりインターネット接続が切れたりする不具合があり、同問題がある事が確認された｢Apple TV (第3世代)｣は無償交換プログラムの対象となるようです。 なお、無償交換は購入後2年以内である事が条件であり、対象となるモデルのシリアルナンバーは下記の2つの条件に合うものだそうです。 ・シリアルナンバーの下4桁がDRHN。 ・シリアルナンバーの3桁目及び4桁目の英数字に下記の組み合わせを含むもの。 (H9,HC,HD,HF,HG,HH,HJ,HK,HL
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