敵対することを優しく押し殺すのはオンラインでの議論での真の戦略だ。侮辱や蔑視をする意図はないとを示すような振る舞いは相手の武装を解除する力がある、とTheo Schlossnagle氏は言う。氏は、オンラインのコミュニケーションにはバイアスがあることを受け入れ、事実と道理を使ってバイアスに対処し、バイアスに自覚的になる訓練をして埋め合わせしようとすることを推奨している。 CirconusのCEOであり創業者であるTheo Schlossnagle氏はCraft 2017で、better engineering via better discourseと題して講演をした。InfoQはこのカンファレンスをインタビューと記事で紹介している。 InfoQは氏にインタビューし、対面での議論とオンラインでの議論の違い、議論を健康的かつ効果的に保ち、コミュニケーションのバイアスに対処する方法、カンファレ