AppleはMacBookのキーボード問題に対し、不具合の修理をストアで行い翌日までに返却できるようにサポートを改善するもよう。
AppleはMacBookのキーボード問題に対し、ストアでの修理を翌日までに完了できるよう修理工程を改善するようです。詳細は以下から。 Appleが現在販売しているMacBookファミリーには、2015年からシザー構造キーボードに代わり、正確なタイピングが可能なバタフライ構造のキーボードが採用されたものの、その工場の問題から文字が入力されない、押したキーのスムーズな跳ね返りや反応がない事が確認され、2018年には2017年までに製造された一部のモデルに対し「MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム」が発表されたものの、 この問題はその後発売されたMacBook Pro (2018)/MacBook Air (Retina, 2018)で導入された第3世代バタフライ構造のキーボードでも発生していることが確認され、AppleはWSJのインタビューでこれを認め謝罪
MacBookのバタフライキーボードはそんなに悪くない？ - iPhone Mania
大きな非難の対象となっているMacBookのバタフライキーボードですが、米メディアCNETのダン・アッカーマン氏は、最高とは言えないが最悪ではないとの独自の意見をまとめています。 初代バタフライキーボードは確かに微妙だった CNETのアッカーマン氏は、これまで幾世代ものバタフライキーボードを搭載したMacBookを使用してきましたが、キーボードはそんなに悪くないと述べています。 アッカーマン氏が最初に使用したバタフライキーボード搭載MacBookは2015年の12インチのMacBookです。初代バタフライキーボードは押してもあまり反応せず、跳ね返りがなかったと、確かにあまり質の高いものではなかったことを認めています。 しかしながら2018年の中期に発表されたシリコン膜付きのMacBookは、バタフライキーボードの中でも最高であるとアッカーマン氏は主張しています。シリコン膜はホコリなどのゴミ
MacBook Pro (2018)の第3世代バタフライ構造キーボードで問題が発生しているユーザーはAppleの予想よりだいぶ多い？
MacBook Pro (2018)の第3世代バタフライ構造キーボードで問題が発生しているユーザーはAppleの予想よりだいぶ多いという集計が出ているそうです。詳細は以下から。 アメリカのWall Street Journal電子版は現地時間2019年03月27日、MacBook Air (2018)の第3世代バタフライ構造キーボードで問題が発生したというWSJのJoanna Sternさんの体験談などをAppleに伝えたところ、Appleのスポークスマンは「第3世代バタフライ構造のキーボードを利用するごく少数のユーザーがそのような問題に遭われていることを認識している」とコメントし謝罪しましたが、 “We are aware that a small number of users are having issues with their third-generation butterfl
Apple、第3世代バタフライ構造を採用したMacBook Pro/Air (2018)のキーボードでも、ごく少数のユーザーから不具合が報告されていることを認め、WSJはそのキーボードで書かれた記事を公開。
Appleが第3世代バタフライ構造を採用したMacBook Pro/Air (2018)のキーボードでも、ごく少数のユーザーから不具合が報告されていることを認め、謝罪したそうです。詳細は以下から。 アメリカのWall Street Journal電子版は現地時間2019年03月27日、以前から不具合(以下のタイムライン参照)が報告されているMacBookのバタフライ構造キーボードの特集記事を公開し、AppleがMacBook Pro/Air (2018)で採用した第3世代・バタフライ構造キーボードでもこの問題が発生しているとレポートしています。 I wantd the wold to fl the pain of my bokn MacBook Air kyboad. So hr’s my column with no Es and Rs: https://t.co/LszoVJJfnX
TechCrunch | Startup and Technology News
There has been a silly amount of drama in the run-up to Tesla‘s annual shareholder meeting on Thursday. The company is set to hold a vote on “re-ratifying” the $56…
12インチMacBookおよびMacBook Proのキーボード修理プログラムが開始 - iPhone Mania
Appleは6月22日、かねてから問題になっていたMacBookのバタフライキーボードの修理プログラムを開始することを明らかにしました。 対象となるMacBook 修理プログラムの対象となるのは、12インチのMacBookを含んだ以下の9モデルです。 MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016) MacBook (Retina, 12-inch, 2017) MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports) MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBookキーボードの修理プログラムは問題の根本解決にはならない？ - iPhone Mania
Appleは6月22日、バタフライキーボードを搭載したMacBookとMacBook Proモデルにデザイン上の問題があることを公式に認めました。Appleは無償のキーボード修理プログラムを開始しましたが、米メディア9to5Macは問題の根本解決にはならないと、厳しい意見を述べています。 動かなくなったキーボードを交換してもデザインは変わらない バタフライキーボードがMacBook、MacBook Proに搭載され始めたのは2015年始めです。修理対象となるモデルは2017年までの計9モデルとなっており、今回の修理プログラム開始までに自腹で修理を行った場合は、返金を受けられる可能性もあります。 しかしながら、修理プログラムで新しいキーボードに交換してもらったとしても、キーボードそのもののデザインは変わりません。バタフライキーボードにデザイン上の欠陥がある場合、デザイン自体が改められなければ
Apple、MacBook Early 2015およびMacBook Pro 2016モデル以降の一部のキーボードに問題が確認されたとして「キーボード修理プログラム」を発表。
AppleがMacBook Early 2015およびMacBook Pro 2016モデル以降の一部のキーボードに問題が確認されたとして「MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム」を開始したと発表しています。詳細は以下から。 Appleは現地時間2018年06月22日、2015年モデル以降のMacBook、および2016年モデル以降のMacBook Proのごく一部のキーボード(同モデルは第1/第2世代バタフライ構造を採用)に、キーボードを利用すると文字が勝手に反復入力される、または文字が入力されない、押したキーのスムーズな跳ね返りや反応がない問題が確認されたとしてキーボードを無償で交換する「キーボード修理プログラム」を開始すると発表しています。 特定の MacBook および MacBook Pro モデルのごく一部のキーボードに、以下の症状 (の 1
TechCrunch
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Apple、MacBook／MacBook Proのキーボード無償修理プログラム
Appleが、一部のMacBookおよびMacBook Proのキーボードで勝手に文字が反復されるなどの問題があったとして対象となるデバイスのキーボード無償修理プログラムを立ち上げた。 「ごく一部のキーボードに、以下の症状（の1つまたは複数）が現れる場合があることが判明した」ため。 文字が勝手に反復入力される 文字が表示されない 押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない 対象となるのは以下のデバイスだ。Appleメニュー→「この Mac について」で確認できる。 MacBook（Retina、12インチ、Early 2015） MacBook（Retina、12インチ、Early 2016） MacBook（Retina、12インチ、2017） MacBook Pro（13インチ、2016、Two Thunderbolt 3 Ports） MacBo
Apple、MacBookのコーティングはがれ問題の交換修理期間を延長 - iPhone Mania
Appleは、一部のMacBookやMacBook Proでディスプレイの反射防止コーティングがはがれる問題について、無償交換修理の期間を延長したことがわかりました。2013年以降に発売された各モデルが対象となります。 2013年以降のモデルが修理受付中 MacBookやMacBook Proのディスプレイに施された反射防止コーティングがはがれてしまう、という指摘は2015年から相次いでいました。 この問題に対し、Appleは無償での交換修理に応じており、今年2月には購入時期の対象を「購入から3年」に拡大していました。 米メディアMacRumorsによると、Appleは無償修理の期間を「購入から4年以内」まで延長しています。 現時点で交換修理の対象となるのは、以下の各モデルです。 2013年 13インチ MacBook Pro 2013年 15インチ MacBook Pro 2014年 1
MacBook Pro (13-inch Mid 2012)のHDドライブケーブルの不具合で起動エラーが表示される場合がある | サポート | Mac OTAKARA
※本サイトは、アフィリエイト広告および広告による収益を得て運営しています。購入により売上の一部が本サイトに還元されることがあります。 Appleが、唯一の光学式ドライブ搭載モデルとして販売している「MacBook Pro (13-inch Mid 2012)/Core i5 2.5GHz/8GBRAM/500HD」を含めたMacBook Pro (13-inch Mid 2012)シリーズに関して、HD/SSDドライブフレックスケーブルの不具合により、MacBook Proが起動エラーを表示する場合があるようです。 この問題はApple側も認識しており、初回購入日から３年間、または2017年6月10日までの保証範囲であれば、無償修理交換対象の対応となるようです。
Apple、Early 2015以降に発売された一部のMacBookで「Caps Lock」キーが正常に動作しない場合があるとしてサポートページを公開。
Apple、Early 2015以降に発売されたMacBook/Proで「Caps Lock」キーが正常に動作しない場合があるとしてサポートページを公開。ます。詳細は以下から。 Appleは現地時間6月2日、Early 2015以降に発売された一部のMacBookで「Caps Lock」キーが正常に動作しない不具合があるとして以下のサポートページを公開しています。 If the Caps Lock key on your MacBook or MacBook Pro isn‘t working as expected If the Caps Lock key on your MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015), MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016), or MacBook Pro (Retina, 13-inch
ノートPCブランドの信頼度調査、Appleが圧勝～コンシューマー・レポート - iPhone Mania
米消費者団体専門誌「コンシューマー・レポート」が、5万8,000人の読者を対象に、ノートPCについての信頼度および満足度調査を実施、その結果を報告しています。 圧倒的に故障が多いWindows搭載ノートPC 調査の結果、回答者の約20％が、購入後3年以内に使用に支障をきたすような故障を経験していることがわかりました。 これまでの調査で信頼度ナンバーワンの地位を維持してきたAppleについては、購入後3年以内の故障率は10％。2位のサムスンとGatewayは16％。以下Acer、Lenovo、東芝、HP、Dell、Asusが18～19％となっています。 Windows搭載ノートPCユーザーの使用時間は週平均20時間以上、一方AppleのMacBookユーザーは週平均23時間以上と回答しているにも関わらず、WindowsノートPCのほうが故障率が高くなっています。 修理代は高額だがめったに故障
アップル、「MacBook」の反射防止コーティング問題に対応か
ディスプレイの反射防止コーティングの問題が多数報告される中で、Appleがこの問題への対応を開始した。同社は、コーティングの不具合により問題が生じたノートブック製品「MacBook」および「MacBook Pro」のディスプレイを修理または交換するという。 このハードウェアの問題への対応としてAppleが新しい「クオリティプログラム」を開始したことを、MacRumorsが最初に報じた。 多くの人が「Staigate」（ステインゲート：ステインは「しみ」の意）と呼んでいるこの問題は、ディスプレイに様々な形の斑点やしみが生じるというものだ。それらはディスプレイの狭い範囲にとどまることもあれば、ディスプレイの広い範囲に影響を及ぼす場合もある。 すでに保証期間が終了したMacBookやMacBook Proも、このプログラムの対象となるという。ハードウェアを購入してから3年以内、または2015年1
MacBookにインストールしたWindows10はOS X 10.10より快適に動作する？ - IT Strike
Windows 10の動作はOS X 10.10より軽い？ 2015年夏にもリリースが予定されているMicrosoftのWindows 10の動作は、AppleのOS X Yosemite 10.10よりもスムーズに動作するようです。 これは12インチMacBook（Retina,Early 2015）にBoot CampでインストールしたWindows 8.1をWindows 10 PreviewにアップグレードしAlex King氏が動作確認をしたところ明らかにOS X 10.10よりもWindows 10の方がスムーズに動作していたとのことです。 12インチMacBookで動作させたWindows 10で3Dゲーム（Left 4 Dead 2）を1280×800ピクセルの解像度で60ftpのフレームレートで動作させることができたそうです。 また、Windows 10から新しく搭載され
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欧州プラグのUSB-C電源アダプタが同梱されているMacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)の底面が凹んでしまうケースが報告される。