Apple Card、米クレジットカード満足度でトップ。J.D. Power調査 - iPhone Mania
AppleによるクレジットカードApple Cardが、調査会社J.D. Powerによるクレジットカード利用者満足度ランキングの中規模カード部門でトップになったと発表しました。 アメリカのクレジットカード利用者満足度でトップ Apple Cardは、Appleと金融大手Goldman Sachsの連携により発行されるクレジットカードで、2019年8月にアメリカでサービスが開始されました。 調査会社J.D. Powerが実施した、2021年版の米国クレジットカード利用者満足度調査の中規模カード部門で、Apple Cardは864点を獲得して満足度トップとなりました。 現在はアメリカ限定のサービス Appleのティム・クック最高経営責任者（CEO）がApple Cardの海外展開計画を認めており、2021年3月にはカナダでApple Cardが当局の認可を受けるなど、サービス提供地域が近々ア
Apple Pay幹部、「決済業界を揺るがすつもりはない」 - iPhone Mania
AppleのApple Pay部門のヴァイス・プレジデント、ジェニファー・ベイリー氏は米雑誌Fortuneのインタビューに答え、Apple Payのこれまでの軌跡と今後の進展について語りました。 これまでの製品へのアプローチはApple Payに適さない？ 現地時間の25日、米シカゴで催されたカンファレスで登壇したApple Payを率いるベイリー氏によれば、Apple Payは当初、既存の決済方法と協力して魅力的なサービスを届けることを念頭に置いていた、とのことです。 「Apple Payのことを考えたとき、すでに私たちの顧客が愛し、信頼する多くの決済方法があることに気づいた」と、ベイリー氏は語ります。「どの業界に食い入るかを考えるのではなく、どんな顧客体験を作ることができるかを考えていた」と、同氏は続けます。 AppleはこれまでiPhoneやMac、iTunesなどで既成の業界に鋭く
Apple Pay Cash、P2P決済サービスランキングで「最良」との評価 - iPhone Mania
非営利の消費者組織であるConsumers Unionが発行するアメリカの月刊誌Comsumer Reportsは、5つの主要P2P（個人間）決済サービスの格付けを行いました。結果、Apple Pay Cashがセキュリティ面で高評価を獲得し、「最良」と評価されたことがわかりました。 5つのサービスを5つの項目で評価 Consumer Reportsが格付けを行ったのは、「Venmo」「Square Cash」「Facebook（Messengerを介する）」「Zelle」「Apple Pay Cash」の5つのP2P決済サービスです。決済認証、データセキュリティ、データプライバシー、顧客サポート、アクセスの広さの5項目において評価が行われました。 すべてのサービスが使用するのに十分であるとの評価を得ましたが、中でもApple Pay Cashは決済認証、データセキュリティ、データプライバ
Google PayがSuicaとWAONに対応！Apple Payやおサイフケータイと何が違う？｜@DIME アットダイム
■連載／法林岳之・石川 温・石野純也・房野麻子のスマホ会議 スマートフォン業界の最前線で取材する４人による、業界の裏側までわかる「スマホトーク」。今回はGoogle Payの新サービスについて議論します。 Google Payのキャンペーンがおいしい 房野氏：Google PayがSuicaやWAONに対応しましたね。 房野氏 石野氏：キャンペーンがおいしいですよね。海外出張に行っていた期間があったので2週間も使っていないんですけど、もう1500円分の「Google Payクレジット」が付いていて、なんだこれって感じですよね。 石野氏 石川氏：しかもキャンペーン期間が半年もある。 石川氏 石野氏：11月末までやっている。 法林氏：まず、キャンペーンの仕組みを説明すると、Google Payのメニューの中にSuicaとnanacoとWAONと楽天Edyがある。 法林氏 石野氏：新しく加わった
iPhoneは「小売」をどう変えたのか--Apple Pay担当バイスプレジデントが語る
Appleが「iPhone」を発売してから10年が経った。スマートフォンとそこに搭載される新技術は、人々の生活やビジネスを大きく変えているが、それはショッピングも例外ではない。同社のApple Pay担当バイスプレジデントであるJennifer Bailey氏は1月、米ニューヨークで開催された小売業最大のイベント「NRF 2018」で、「モダンなショッピング体験」と題してスピーチし、モバイルの視点から小売業界に起きているトレンドについて語った。 Bailey氏はまず、コマースにおけるモバイルの現状について話した。PC中心だったインターネットだが、「トラフィックでは、2016年にモバイルの利用がPCを上回った。コマースはどうかーー。すでに米国ではECの25％がモバイルだ」と説明。成長率はデスクトップの4倍で、物理的な小売（ブリック＆モルタル）と比較すると10倍。2021年にはモバイルが最大の
「Apple Pay」 はそんなに便利なの？ 米英ではApple Watchユーザーの8割がすでに利用 | JBpress (ジェイビープレス)
米国の市場調査会社リストリー（Wristly）がこのほどまとめたリポートによると、米国と英国ではApple Watchユーザーの約8割が米アップルの電子決済サービス「Apple Pay」をすでに利用したことがあり、そのうちの大半がApple WatchでApple Payを利用することに満足しているという。 「魔法のよう」「便利」との回答 同社がブログサービスの「Medium」上で公開したアンケート調査によると、iPhone 6シリーズでApple Payを利用している人の割合は15～20％程度。これに比べるとApple WatchユーザーのApple Pay利用率は高いと同社は報告している。 これはApple Payのサービスがすでに始まっている米国と英国で、約1000人のApple Watchユーザーを対象にアンケート調査を行ったもの。 Apple WatchでApple Payを利用
Apple WatchでApple Payは「魔法のような体験」 - 調査結果 - iPhone Mania
Apple Watchのユーザーが、アップルの決済サービスApple Payを利用する割合は、非常に高いとする新たな調査結果が公開されました。 Apple Payの利用割合が80%？ 調査会社のWristlyは、Apple Payが利用できるアメリカとイギリスに住む、1,000人以上のApple Watchユーザーを対象に調査を実施したところ、Apple WatchのユーザーがApple Payを利用する割合は80%であると発表しています。この割合は、別の調査でiPhone6やiPhone6 PlusのユーザーがApple Payを利用するとした割合の23%よりもかなり高く、かなり疑わしい結果となっているようです。 Wristlyによりますと、およそ20%のApple WatchユーザーはApple Payを利用していないとしています。また、対象者の5%は「Apple Payのメリットが感
モバイル決済の課題は技術から、優れたデジタル体験に (1/2)
2015年が明けた。今年も早々に「International CES」のニュースが登場して、あっという間に3月初めの「Mobile World Congress」へと時が過ぎて行くのだろう。2015年になったが、今回は2014年末の米国でのモバイル決済取材で感じたことを記したい。 やはり注目されたのはAppleだった2014年 2014年を振り返ってみると、スマートフォンそのものよりもスマートウォッチやウェアラブル製品、VRなどの新しいガジェットが見出しを飾った。しかし、これらの新しいカテゴリーはまだ主流ではない。そんな中、しっかりと話題をさらったのは秋に登場したAppleの最新iPhoneだった。 Androidはシェアは伸びているがベンダーの動きはSamsungの一人勝ちが続き、だがそのSamsungの次の一手は……という印象だ。そして、Xiaomi。中国と数ヵ国だけを市場とし、米国で
何をどうレバレッジするか--アップルの戦い方を考える
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 「Appleのやりかたを見習おう」「製品デザインあるいはユーザー体験にこだわろう」といった趣旨の話が書かれた書籍や記事などをひところよく目にした覚えがある。さすがに最近では目立たなくなった感じも強いが、それでもたとえば「アップル デザイン 戦略」などといった言葉で検索してみるといくつもそれらしい情報が見つかる。 また逆に「真似しようとしても簡単にはできない」類いの事柄として、Appleの大規模かつ高度なサプライチェーンや膨大な資金を投じるマーケティング（広告宣伝）などに焦点をあてた話もすでにたくさん書かれてきたかと思う。いずれも間違いではなく、それぞれ参考になるのだろうが、でもそれだけでは十分といえないのではないか…。今日はそんなことを
ユーザー体験の重視こそアップル成功のカギ
それを理解しないのがアップルの potential partners・・・ ・How Apple Creates Leverage, and the Future of Apple Pay | stratechery by Ben Thompson Apple’s focus on creating a great user experience builds consumer loyalty. Consumers then put market pressure on Apple’s potential partners, which result in concessions to Apple, further enhancing the user experience
米Giz編集部がさっそくApple Payを使ってきた！
ピっとして買い物完了。 iOS 8.1のリリースと共に、米国ではApple Payが使えるようになったわけです。ということで、現地の米Gizmodoがさっそく街に出て使ってきました。その使い心地はいかに…。 まずは設定 設定はものすごく簡単。本当に簡単。他の新機能（ContinuityやHandoff）の設定でつまづいたユーザーを見ていたのでApple Payも設定に時間がかかるかも、と思っていたらあっという間にできた。 設定方法は、Passbookを開くと出てくるApple Pay設定画面から作業するだけ。iTunesの既存アカウントを使うか、新たにクレジットカードを登録するか。どちらかを選択する。 新しくクレジットカードを登録する場合は、自分の名前を入力し、クレジットカードの写真を撮影するだけ。これで必要な情報をすべて読みとってくれる。本当にこれだけ、実に簡単。 いざ、使うぞ！ 使うと
Apple Payは、期待はずれだ | readwrite.jp
ええ、分かっていますとも。本当なら今はApple Payの奇跡を褒め讃えているはずなんです。だから本当に残念だ。 アップルの新しい決済サービスを実際に試してみたが、決済方法の再発明において見られる数々の失敗がApple Payにも存在する、という結論に辿り着いた。つまり消費者の抱える本当の問題の解決にはなっていないということなのだ。 問題その1: 初期設定Apple Payを使うためには、まずiOS 8.1にアップグレードされたiPhone 6か6 Plusが必要だ。8.1への更新を避けたい理由はたくさんあるかも知れないが、Apple Payを使いたいなら選択の余地はない。 iPhone 6シリーズは、非接触決済に必要なNFC無線チップを内蔵している。旧世代のiPhoneは、来年発売のApple Watchと組み合わせる事で決済が可能になる。現時点では、「6」か「使えない」か、だ。 6があ
時計を付けるのは左手、Suicaのタッチは右側。仮にApple Watch（アップルウォッチ）が普及しても、使い勝手の問題が浮上しそうです。 - クレジットカードの読みもの
Appleが2015年に発売予定のApple Watch（アップルウォッチ）。 Apple WatchとはiPhoneと連動させて利用できる時計タイプの端末で、まるで腕時計のように装着して利用することが出来るというのがその特徴。 Apple - Apple Watch まぁざっくりとイメージしてもらうのであれば、スマホが時計になっちゃった…と思うとわかりやすいかと思います*1。 Apple WatchのNFC機能について： おサイフケータイのようなものが搭載予定： クレジットカード業界の有名人による呟き： タッチの仕方も変化していく： 参考リンク： Apple WatchのNFC機能について： おサイフケータイのようなものが搭載予定： このApple WatchにはNFC（おサイフケータイのようなもの）が搭載予定。 ただ残念ながら日本のSuicaやWAONといった電子マネーを搭載することは
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次期iPhoneはより改良された｢Touch ID｣センサーを搭載か − 認識精度の向上など | 気になる、記になる…
How Apple Creates Leverage, and the Future of Apple Pay