Apple、2011年2月から2013年12月までに発売されたMacBook ProのGPU不具合に対する無償のリペアプログラムを2016年12月31日まで延長。
AppleがMacBook Pro Early 2011 ~ 2013で発生するGPUの不具合に対する無償のリペアプログラムを2016年12月31日まで延長したそうです。詳細は以下から。 MacRumorsなどによると、Appleは現地時間2月18日、昨年2月に発表した「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を「（2015年2月20日から）3 年間または 2016 年 2 月 27 日まで」から「4 年間または 2016 年 12 月 31 日まで」へ延長したそうです。 その他 Apple または Apple 正規サービスプロバイダを通じてすでに有償で修理を行われたお客様には、返金手続きをさせていただくために Apple よりご連絡を差し上げております。この問題が原因と思われる修理を有償で行ったにもかかわらず Apple からまだ連絡がない場合は、お
MacBook Proのリペアエクステンションプログラム、今年末まで期間延長 - iPhone Mania
Appleは、ごく一部の MacBook Proシステムに、ビデオ (画像) が歪む、画面に何も表示されない、システムが突然再起動するといった問題が起きる可能性があるとして、昨年2月から「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を実施していますが、その対応期間を2016年12月31日まで延長しています。 10ヶ月以上の大幅な期間延長 Appleは、「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を小売販売日から3年間、または今年2月27日まで実施するとしていましたが、18日に案内ページを変更し、今年末まで延長するとしています。 本プログラムの対象製品は、2011年に製造された15インチおよび17インチMacBook Pro、2012年中期 (Mid 2012) から2013年初期 (Early 2013) に製造された1
Apple、El CapitanにアップデートしたMacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)で外部ディスプレイが動かない不具合があるとしてサポートドキュメントを公開。
AppleはOS X 10.11 El CapitanにアップデートしたMacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)で外部ディスプレイが動かないなどの不具合があるとしてサポートドキュメントを公開しています。詳細は以下から。 この不具合はApple Support Communities[1, 2]やReddit[1]、Twitterなどで確認されており、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)をEl CapitanにアップデートするとThunderbolt (DisplayPort)およびHDMIに接続した外部ディスプレイが認識されなくなったり、画面が乱れる不具合があるそうです。 Reply Helpfulby Jack Stride on Oct 17, 2015 12:09 PM Just spoken to Ap
アップル、「MacBook」の反射防止コーティング問題に対応か
ディスプレイの反射防止コーティングの問題が多数報告される中で、Appleがこの問題への対応を開始した。同社は、コーティングの不具合により問題が生じたノートブック製品「MacBook」および「MacBook Pro」のディスプレイを修理または交換するという。 このハードウェアの問題への対応としてAppleが新しい「クオリティプログラム」を開始したことを、MacRumorsが最初に報じた。 多くの人が「Staigate」（ステインゲート：ステインは「しみ」の意）と呼んでいるこの問題は、ディスプレイに様々な形の斑点やしみが生じるというものだ。それらはディスプレイの狭い範囲にとどまることもあれば、ディスプレイの広い範囲に影響を及ぼす場合もある。 すでに保証期間が終了したMacBookやMacBook Proも、このプログラムの対象となるという。ハードウェアを購入してから3年以内、または2015年1
Apple、｢MacBook｣シリーズのRetinaディスプレイのコーディングが剥がれてしまう問題に無償交換で対応か | 気になる、記になる…
以前より一部の｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣にてディスプレイの反射防止コーディングが剥がれてしまう問題が多数報告されていますが、MacRumorsによると、Appleが同問題に対処する新しい品質プログラムを内部で通達した事が分かりました。 Appleは同プログラムを一般向けには公開していないものの、最初の購入日から3年または2015年10月16日から1年以内（いずれか期間の長い方）、問題がある｢MacBook｣及び｢MacBook Pro｣のRetinaディスプレイを無償で交換する方針とのこと。 なお、既に有償で修理を行ったユーザーはAppleCareサポートを通じて返金して貰える可能性があり、このプログラムは一般公開されないものの、Appleは複数の問題が発生する可能性があるユーザーに対し連絡を行う模様。
Apple、MacBook Pro（Retina, 15-inch, Mid 2015）向けに「Flash Storage Firmware Update 1.0」をリリース。データを破損させるストレージの不具合を修正。
AppleがMacBook Pro（Retina, 15-inch, Mid 2015）向けに「Flash Storage Firmware Update 1.0」をリリースしています。詳細は以下から。 今回のファームウェアアップデートのリリースノートによると、一部のMacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)モデルのSSDに稀にデータを破損させる可能性があり、このアップデートでは対象のストレージのファームウェアがアップデートされるそうです。 このアップデートは、MacBook Pro（Retina, 15-inch, Mid 2015）機種に推奨されます。このアップデートでは、まれにデータを破損させる可能性のあるストレージファームウェアの問題が解決されます。 対象となるストレージファームウェアを使用しているMacBook Pro（Retina, 15-i
｢MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)｣で｢OS X Yosemite｣の動作にラグが発生する問題 | 気になる、記になる…
ホームAppleMacMacBook Pro｢MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)｣で｢OS X Yosemite｣の動作にラグが発生する問題 ｢MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)｣で｢OS X Yosemite｣の動作にラグが発生する問題 2015 4/07 MacRumorsによると、先月に発売された｢MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)｣の一部ユーザーから、｢OS X Yosemite｣のアニメーションやグラフィックの動作が遅れるなどの、ラグが発生する問題が報告されている事が分かりました。 ラグはMission Controlやウインドウのサイズ変更時、ウェブページのスクロール時などに発生し、その様子を撮影したものが下記映像で、私の｢iMac 5
一部の｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣にディスプレイのコーディングが剥がれてしまう問題 | 気になる、記になる…
一部の｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣にディスプレイのコーディングが剥がれてしまう問題 2015 3/17 以前より報告されていましたが、MacRumorsによると、一部の｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣にてディスプレイの反射防止コーディングが剥がれてしまう問題が多数報告されている事が分かりました。 同問題は2012年6月以降に発売された｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣のみで2013年8月頃から報告されており、写真の通り、ディスプレイの縁にあたるベゼル部分やキーボードなどが当たる部分のコーティングが剥がれ、傷が付いたようになってしまうもので、Change.orgでも署名活動が行われています。 報告数はそこまで多くないものの、中にはApple Storeで交換して貰えたという例もあるので、もし同様の問題がある場合は
GPU問題の次はディスプレイコーティング問題？MacBook Pro Retina ディスプレイの画面に消えない傷がつく問題で署名活動が始まる。
MacBook Pro Retina ディスプレイの画面に多数の傷やコーティングの剥がれが出来てしまう問題で署名活動が始まったようです。詳細は以下から。 昨日Appleは「MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム」を発表しましたが、これに続いて今度はMacBook Pro Retina ディスプレイモデルの画面に多数の擦り傷が出来てしまう問題についてChange.orgやWufooなどで今年に入り署名活動が始まっています。 Everyone who invested their hard-earned money ($2000+) in a shiny and beautiful Retina Macbook Pro wanted nothing but the best out of their devices. Do we expect our lo
Macbook Pro RetinaのApple 85W MagSafe 2電源アダプタが燃えた件。 - プログラマでありたい
Macbook Pro Retinaに使っているMagSafe 2電源アダプタですが、先週末に燃えました。萌えたのではなく、燃えました。かなり衝撃的だったのと注意喚起の為に、共有しておきます。 経緯と状況 ・2012年7月31日 Macbook Pro Retina購入。15インチなので、85WのMageSafe2 電源アダプタ ・延長コンセント経由で、充電。安い奴は電圧が安定しないと言われたので、Panasonic製でそこそこ信頼出来るモノを使用。（家庭用のものだけど） ・接触不良なのか、たまに充電出来ない時もある。また充電中にジリジリ言うことがあるので、Appleストアで相談も。（そんなものですと返される） ・2013年5月12日 充電しながらMacbookを使っていると、突然、火花を出す。慌ててMac側の電源を抜くも火花は継続。延長コンセント側を抜く。周囲にモノは置いていなかったので
一部の｢MacBook Pro (Retina, Late 2013)｣でWi-Fi接続に関する不具合が報告されている模様 | 気になる、記になる…
TUAWによると、一部の｢MacBook Pro (Retina, Late 2013)｣ユーザーから、スリープからの復帰後にWi-Fi接続が正常に出来なくなる不具合などが報告(１/２)されている事が分かりました。 ある例によると、スリープからの復帰後にWi-Fiへ接続済みと表示されるものの、実際にはインターネットにアクセスすることが出来ないようで、この場合は一度Wi-Fiをオフにしてからオンにすると解決したとのこと。 スリープから復帰時のWi-Fi接続に関する問題は昔から多く報告されており、OS Xがアップデートされたり、新機種が出る度に報告される問題の為、今後のアップデートで完全に直るのかどうかは不明です。
Apple、新MacBook Pro（13インチ）のキーボードの問題について説明
先日発売の「13インチMacBook Pro Retinaディスプレイモデル」でキーボードとトラックパッドが無反応になる問題が確認されたが、アップデートで解決する見込みであるとAppleが発表した。 米Appleは10月30日（現地時間）、23日に発売した「13インチMacBook Pro Retinaディスプレイモデル」のキーボードとトラックパッドの問題について説明した。 同社はサポートページで、まれにキーボードとトラックパッドが無反応になることが確認されており、現在アップデートによる問題解消に取り組んでいるとしている。 アップデートまでは、問題が発生したら1分以上ディスプレイを閉じることで解決できるという。 関連記事 新MacBook ProをiFixitが解剖──ヘッドフォンジャックが壊れたらロジックボード交換 Appleが22日に発売した新しいMacBook Pro Retinaデ
Apple 液晶ディスプレイに残像が残るのを防ぐ - Apple サポート (日本)
Apple 液晶ディスプレイに残像が残るのを防ぐ 一部の Apple 液晶ディスプレイでは、静止画像 (ログイン画面やデスクトップピクチャなど) を長時間画面に表示し続けると、新しい画像に切り替えても前の画像が画面にうっすらと残ることがあります。これは「残像」と呼ばれる現象です。 残像を防ぐには、システム環境設定の「省エネルギー」のスリープ機能を使って、ディスプレイを使用していないときにディスプレイの電源がオフになるようにするか、スクリーンセーバを使って、ディスプレイに同じ静止画像が長時間表示されたままにならないようにします。「省エネルギー」のスリープ機能は非常に便利です。バックライトバルブが動作していない間は消灯するので、耐用年数を延ばすことができます。 万が一、残像が残ってしまった場合でも、通常は以下の手順で取り除くことができます。 まず、「省エネルギー」のスリープ設定を一時的にスリー
MacBook Retina 15の残像問題が解決 | 若旦那の独り言wp
あって良かった、ジーニアスバーって感じですかね。 実は去年購入したMacBook Pro Retina 15インチに残像が残る問題ってのが発生していて、アメリカでは訴訟まで起こっているとかなんとか。初期ロットのものというか比較的初期のRetinaでLG製のディスプレイのみで発生するということまでは分かったわけだが、うちのも確認したらやっぱりLG製。そして去年後半あたりにやっぱり残像が出ていることに気が付いてたわけですよ。でもどーいう条件で再現できるかとかそもそも持ってっても交換してくれるのかとかも考えてたんだけど、ここで持ってかないとRetinaの1年目の保証が切れるということで、ジーニアスバーに持ち込むことに。 ちなみに残像を再現する方法として使ったのは、白が多いWebページ（アップルのページとかいいかも？ｗ）とか、Finderのウインドウをリスト表示にしたものとかを一定時間表示したあと
LG製ディスプレイを搭載した「MacBook Pro Retinaディスプレイ」モデルにゴーストが表示される問題で集団訴訟が発生！ | ラシカル開発記
LG製ディスプレイを搭載した「MacBook Pro Retinaディスプレイ」モデルにゴーストが表示される問題で集団訴訟が発生！ 2013-03/15 以前から「MacBook Pro Retinaディスプレイ」モデルにゴースト（残像）が表示される問題が報告されていますが、その件に関して集団訴訟が起こされるようです。 参考記事：Retina MacBook Pro customer launches class action lawsuit against Apple over alleged LG display flaw | 9to5Mac 「MacBook Pro Retinaディスプレイ」モデルでは、サムスン製とLG製のディスプレイが採用されており、このゴースト問題はLG製ディスプレイで発生するとみられています。 この件に関してBeau Hodgesという名前のユーザーが、購
｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル 15インチ｣で残像現象が発生する問題、集団訴訟に発展 | 気になる、記になる…
9 to 5 Macによると、発売直後から報告され、現在も一部では解決されていない｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル 15インチ｣の残像現象が発生する問題で、同問題に苦しむユーザーが集団訴訟を起こしたことが分かったそうです。 ｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル 15インチ｣にはSamsung製とLG製のディスプレイが採用されているのですが、残像現象の問題はLG製ディスプレイのみで発生し、訴訟を起こしたユーザーは同モデルの購入時にディスプレイがSamsung製かLG製かを見分けられない事について問題提起しているとのこと。 なお、Appleは問題を報告するユーザーに対し、Samsung製ディスプレイを搭載したモデルへの交換対応などを行っているようです。 【関連エントリ】 ・｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル｣の液晶の残像問題
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
Apple、El Capitanにアップデートした一部のMacBook Pro RetinaおよびAirで外部ディスプレイが動かなくなる不具合はOS X 10.11.1で修正されたと発表。
MacBook Pro with RetinaDisplay Late 2013でも液晶ディスプレイの色ムラや焼付きはある？
｢Mavericks｣を搭載した｢MacBook Air/Pro｣の2013年モデルにスリープからの復帰後に音が出なくなる不具合 | 気になる、記になる…
Apple、｢MacBook Pro Retinaディスプレイモデル（Late 2013）｣でキーボードやトラックパッドが反応しなくなる不具合の修正アップデートを準備中 | 気になる、記になる…