高評価ドライバーとのマッチングなどができるサブスク「Uber One」が開始
Uber Japanは11月10日、サブスクリプション（定額）サービス「Uber One」の提供を開始したと発表した。同日一部の利用者から提供を開始し、11月16日までには全ての利用者へサービスを提供するという。 Uber Oneは、同社が提供する「Uber」による乗車と「Uber Eats」による配達を統合した定額制サービス。月額498円または、年額3998円で利用でき、メンバー限定の割引や特典なども受けられる。 Uber Eatsで提供してきたサブスクリプションサービス「Eats パス」は、Uber Oneへと移行する。Eats パスのメンバーは、今までと同じ月額または、年額のままでUber Oneが利用できるという。Uber Oneではこれまで提供してきたEats パスの配達手数料0円などの特典に加え、Uber Eats利用時にアプリ内に表示される「最も遅い配達予定時刻」より遅く到着
Uber Eats、自動運転車による商品配達を2022年から試験開始--Motionalの車両を使用
自動運転技術のMotionalは、Uber Technologiesと提携し、デリバーリーサービス「Uber Eats」の商品配達を自動運転車で実施すると発表した。2022年の早い時期に、カリフォルニア州サンタモニカで試験サービスを始める予定。 配達に使用する車両は、Hyundai（現代自動車：ヒュンダイ）の電気自動車（EV）「Hyundai IONIQ 5」をベースにした自動運転車。限定的な環境で自動運転可能な、SAE Level 4に対応しているという。 なお、Motionalは、Uberと競合する配車サービス企業のLyftと提携し、運転手の乗車しない自動運転車によるタクシーサービスを2023年にネバダ州ラスベガスで開始する計画だ。
Uber、英国のドライバー7万人を従業員に--最高裁判決を受け
英国でUberのドライバーがまもなく、同社の従業員として扱われることになると、Bloombergが米国時間3月16日に報じた。この変更によりドライバーには最低賃金や休日手当などの福利厚生が17日から適用されるという。 英最高裁判所は、Uberで働くドライバーの位置づけについて同社の主張を退ける判決を2月に下した。この判決を受け、今週7万人を超えるドライバーが、Uberの従業員として認められることになった。新たに従業員となったドライバーには、最低賃金と休日手当に加えて、年金制度への加入や、病気、怪我、出産／育児費用をカバーする無料の健康保険などが認められる。また、これまでどおり、好きな時間や場所で働くという選択肢も与えられる。 「英国のドライバーにとって今日は重要な日だ」と、Uberの欧州北部および東部地区担当ゼネラルマネージャーを務めるJamie Heywood氏は16日の声明で述べた。
Uberが後発なのに世界一になれた経営学的理由
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「信号を守る」「逆走しない」 Uber Eats、配達員のスマホに交通ルール表示
Uber Japanは、10月に配達員向けの交通安全講習を京都府警と共同で実施した他、その後も配達員による不適切行為の通報をUber Eatsのユーザー以外からも受け付ける窓口を開設するなど、配達の安全性強化に取り組んでいる。 関連記事 Uber Eats、配達員の不適切行為を報告できる「相談室」設置 ユーザー以外も通報OK Uber Japanが、「Uber Eats」配達員の不適切な行動についての報告を受け付ける「お客様相談室」を開設。ユーザー以外からの報告にも対応する。不適切な行動を取った配達員を特定し、注意や助言を行う場合もある。 インテリアショップがUber Eatsで商品配達 オブジェや雑貨など配送 飲食店以外で日本初 インテリアショップ「Francfranc」が「Uber Eats」を利用した商品配達サービスを始めると発表。飲食事業者以外が商品の配送にUber Eatsを使う
この利用規約がすごい 2020 【Uber Eats編】 - フジイユウジ::ドットネット
※ こんにちはこんちには。フジイユウジと申します。 知ってる人は知っていると思いますが、色々なWebサービスやメディアを作ったりしている人で、趣味は利用規約を眺めることです。 今日もまた僕のTwitterのタイムラインは Uber Eats の話題が沢山です。 注文していないのに配達員がドアの前に放置していった、配達員が事故を起こした、飲食店の手数料が35%などなどなど、話題は尽きません。 今日は、そんな刺激的なサービスである Uber Eats さんのサービスについてをちょっと分解してみたいと思います。 このブログを前から読んでる方は知ってるでしょうが、僕は色々なサービスの利用規約やらシステムを調査するのが趣味です。 揶揄したり、社会正義のために何かを暴くといったような意図はなく、趣味として調査をしているだけで、この記事を書きながら Uber Eats を注文したくらいには利用者している
Uber「偽ドライバー」横行の実態--不正はロンドンだけの問題ではない
ロンドン交通局（TfL）は現地時間11月25日、Uberが市内で営業を継続するための免許更新の申請を却下した。安全面の懸念が理由だ。最も問題視されたのは、別人になりすましたドライバーが無防備な乗客を乗せていることだった。 ロンドン交通局によれば、不正なドライバーが乗客を乗せたケースが、少なくとも1万4000回あったという。その手口は例えば次のようなものだ。複数のドライバーが1つのアカウントを共有する。そして、そのうちの誰かがドライバーとなる際に、都度自分の写真をアップロードして乗客を信用させる。このような承認されていないドライバーは、身元審査を経て許可を受け、保険にも加入しているよう見せかけることができるが、実際には、そうではないケースが見受けられるという。 Uberのドライバーによる不正は、ロンドンだけの問題ではないことも明らかになっている。 不正なドライバー（中には重罪で有罪判決を受け
UberEatsで1ヶ月働いたので配達員の立場から見た良い点と悪い点を書く
新記事書きました：貯金が底をついた。誰か助けてください UberEatsで1ヶ月働いてみて、自転車で50回配達完了したので感想を書いてみます。 ■良い点・儲かる名古屋で1日8時間強働いて収入は9,892円。 https://twitter.com/kouzin987456/status/1180892327809695745 Uberからの給料だけでも時給1000円を超えるので、まぁバイト代わりとして使うにはいいんじゃないかと思う。東京なら時給2000円になったりもするらしい。 自分はポイントサイト経由で登録して、かつ紹介者IDを使ったのでポイントサイトから1.7万、紹介者からのキックバックで2.7万、Uberからの給料で3.2万の合計7.6万ほど稼いだ。50回配達で30時間くらいかかるので時給換算2500円くらい。 ・クソ客対応をしなくていい普通の仕事ならクソ客がいても真摯な対応をしなく
Uber、オンデマンド人材派遣アプリ「Uber Works」を提供--まずシカゴから
Uberは米国時間10月2日、短期間の派遣業務を探すオンデマンド労働者向けの新しいアプリ「Uber Works」を4日からシカゴで提供すると発表した。厨房スタッフやイベントスタッフなど多岐にわたる求人と労働者をマッチングするUber Worksにより、同社はギグエコノミーにさらに深く関わろうとしている。 Uberはこの1年間、シカゴで未公表のままこのプロジェクトに取り組んできた。その前には、ロサンゼルスでも実験している。Uber Worksは、Uberのフードデリバリーサービス「Uber Eats」や、自動運転車事業Uber Advanced Technologies Groupと同様に、独立したベンチャー事業として運営される。 Uberによると、同アプリは、給与、勤務地、必要なスキル、服装などの情報を提供する。労働時間の管理も行い、作業の開始時間、終了時間、休憩時間を記録する。 Uber
UberEatsで配達中に転倒→UberEatsから「配達者のアカウントは永久停止になるかもしれない」と警告が来た
誰が呼んだか人生再設計第一世代 @kurohikosan ｢事故に遭われたとのこと、お見舞い申し上げます。 事故後の適正なご対応ありがとうございました｣ ｢厳しい注意喚起ではございますが、今回のようなことが再度あれば、あなたのアカウントは永久停止となるかもしれませんのでご注意下さい｣ どういう文脈ならこの2つが併記されるというのか。 2019-07-13 23:57:12
Uberの運転手が客を空港に送った後で客の自宅まで戻り空き巣を働く
by Victor Xok アメリカ・カリフォルニア州サクラメント郡ランチョ・コルドヴァで、配車サービスのUberで運転手として働いていたジャッキー・ゴードン・ウィルソン容疑者が、窃盗の容疑で逮捕されました。ウィルソン容疑者はUberの乗客を空港まで送った後、客の自宅まで戻り、空き巣を行っていたということで大きな話題となっています。 Uber driver dropped off passenger at airport before returning to rob their home, police say - SFGate https://www.sfgate.com/local/article/Uber-driver-dropped-off-passenger-at-airport-13751058.php Uberのドライバーとして働いていたウィルソン容疑者は、ある日、「サンマ
Uberの運転手が「客がゲロを吐いた」とウソをつき法外な値段を請求してくる「嘔吐詐欺」が増加中
by hhach 「Uberの利用後に、通常の代金に加えて80～150ドル(約9000～1万7000円)を車内の清掃料金として請求された」という報告がUberの利用者からあがっています。Uberの運転手は「車内でおう吐された写真」を偽造することで、このような「おう吐詐欺」を実現しているそうです。 It’s called vomit fraud. And it could make your Uber trip really expensive - Chicago Tribune https://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-uber-vomit-fraud-20180724-story.html Uberのユーザーによると、Uberの利用後に通常の料金に80～150ドルが追加で請求されていることに驚き、アプリのヘルプボタンからUberに問い合
「Uberのドライバーは従業員」--英裁判所が判断
ロンドンの裁判所は現地時間10月28日、Uberドライバーについて、個人事業主ではなく従業員として分類されるべきとの裁定を下した。この裁定は、Uberといわゆる「ギグエコノミー」の同業者に重大な影響を及ぼすかもしれない。 Uberは現在、ドライバーを個人事業主と分類しているため、社会保障（米国）や健康保険、有給病欠休暇、ガソリン、自動車のメンテナンスなど、さまざまな経費を負担する義務がない。最終的にすべてのドライバーが従業員とみなされるようになれば、Uberはこれらの経費をすべて負担し、100万人を超える従業員を管理しなければならなくなる。 英国のUberドライバーの代理人を務めたLeigh Dayの弁護士Annie Powell氏は声明の中で、「これは画期的な判断だ。この国で働く何千人ものUberドライバーだけでなく、いわゆるギグエコノミーに属するすべての労働者に影響を及ぼすだろう。ギグ
『羅生門』としてのUber、そしてシェアエコノミー、ギグエコノミー、オンデマンドエコノミー、1099エコノミー（どれやねん）
『羅生門』としてのUber、そしてシェアエコノミー、ギグエコノミー、オンデマンドエコノミー、1099エコノミー（どれやねん） Uber as The Rashomon, and sharing economy, gig economy, on-demand economy, or 1099 economy (WTF) 2015.08.07 Updated by yomoyomo on August 7, 2015, 16:54 pm JST ワタシは地方在住なのですが、何かイベントにかこつけては年に2回ほど東京に遊びに行きます。昨年あたりから感じるのは、宿がとりにくくなっていることです。これはワタシがまさにおのぼりさんが泊まるようなホテルに泊まるからというのもありますが、上京する週末の一月以上前に予約を入れようとしても、以前よく使っていたホテルがいくつも既に満席になっていて呆然となったりし
Uber、Baiduの出資を受け入れ--中国でサービス強化へ
中国の検索大手Baidu（バイドゥ）がUberに出資することで合意したとして、両社が現地時間12月17日に発表を行った。出資額は明らかにされていないが、両社によれば、Baiduの地図サービスやモバイル検索のアプリケーションにUberのサービスを組み込み、利用者がより簡単に車を見つけられるようにするという。 Baiduサービスの組み込みは、中国におけるUberの地位を大きく高める可能性がある。Uberは現在、中国の9都市でサービスを展開中だ。両社によれば、Baiduの月間アクティブユーザー数は、モバイル検索で5億超、地図サービスも2億4000万超を数える。だが、おそらく最も重要なのは、Baiduが中国政府と良好な関係を築いていることだ。Uberは現在、世界各国で政府からさまざまな懸念を持たれており、さらには厳しい措置に直面している国もあるが、今回の提携により、同社は大いに必要としている、こう
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日本初“映画館のポップコーン”がUber Eatsで自宅に
死亡事故を起こしたUberの自律走行車は、「車道を渡る歩行者」を想定していなかった：調査報告から明らかに
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