ベネッセコーポレーションの顧客情報漏洩事件で、通信講座や学習塾などの教育各社は生徒獲得の有効な手段だったダイレクトメール(DM)が発送しにくくなった。教育市場が頭打ちとなる中で、どう生徒を囲い込むか。各社は戦略の見直しを迫られている。「DMの発送が難しくなった」と大手予備校の幹部は言う。夏休みを目前にして今月から夏期講習会を案内するDMを送ったが、顧客から問い合わせや抗議が相次いだためだ。かき
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