ルールエンジンで査定を自動化、最短で申し込みの翌朝に契約--明治安田生命
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 明治安田生命保険は、保険契約申し込み後、最短で翌朝に契約を成立できるようにするための新契約引受査定自動化システムとして、ビジネスルールに基づいて業務を自動化するためのソフトウェアを導入した。 導入したのは日本IBMの「Operational Decision Manager（ODM）」。明治安田生命は、ITの積極活用により、リスク判断や引き受け時の条件の決定など、新契約手続きにかかる事務プロセスを簡素化し、顧客の利便性向上や契約引き受け基準の見直しなどに取り組んでいる。 その一環として、1月5日からタブレット型営業端末を活用した申込手続きを電子化、併せて、自動査定システムを導入した。数日を要していた契約の手続き期間を短縮し、最短で申し込
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